如果您的蘋果裝置可能竊聽了您的對話,您可以獲得每臺裝置20美元的賠付。這家總部位於庫比蒂諾的科技巨頭準備支付高達9500萬美元的和解金,以解決Siri過於熱衷於竊聽私人對話的指控。
蘋果公司沒有承認有任何不當行為,但同意向美國使用者每戶最高賠付100美元,根據2024年12月13日在加州奧克蘭提交的法庭檔案。
該和解解決了指控,即其語音助手在沒有"嘿Siri"喚醒詞的情況下錄製對話,並可能將這些資料儲存並與廣告商共享的指控——蘋果公司在之前的場合否認了這一點。
以下是獲得9500萬美元和解金份額的快速指南。
要符合和解條件,您需要是一名居住在美國的使用者,並在2014年9月17日至2024年12月31日期間擁有一臺或多臺符合條件的裝置。該過程要求您在2025年5月15日之前提交索賠,並宣誓Siri未經您的許可而啟用。
提交索賠的網站目前還沒有啟用。使用者將需要關注新聞,並在網站啟用後參考官方頁面,以便被列入考慮範圍。它應該在45天內準備就緒。
該和解涵蓋了廣泛的蘋果裝置,包括iPhone 6及更新型號、自2014年以來發布的iPad、所有型號的Apple Watch、HomePod和HomePod Mini,以及自2014年以來製造的MacBook和iMac。
根據和解條款,使用者可以獲得每臺符合條件裝置20美元的賠付,每戶最高賠付100美元,最多5臺裝置。如果提交的索賠少於預期,最終賠付可能會增加。代表原告的法律團隊將從和解基金中獲得約3000萬美元。
索賠過程從官方和解網站啟動開始,預計將於2025年2月啟動。使用者應事先收集裝置序列號或購買憑證。網站一旦啟動,索賠人可以填寫線上表格,提交任何所需的檔案,選擇首選的付款方式,並在5月15日截止日前提交索賠。
這起訴訟源於衛報在2019年的一篇報道,該報道揭示了蘋果公司的承包商定期訪問私人Siri錄音。根據指控,承包商報告聽到了醫療預約、商業交易和親密時刻——他們還據稱與廣告商分享了這些內容。
原告Fumiko Lopez的經歷突出了潛在的隱私侵犯。正如BBC所報道的,在家中討論Air Jordan鞋後不久,她和女兒注意到針對性的廣告出現了他們提到的確切型號。另一名原告報告說,在與醫生討論某些醫療治療後不久,就看到了針對性的廣告。
"蘋果公司一直否認並繼續否認任何和所有指控的不當行為和責任,"法院檔案宣告。該公司堅稱,Siri資料收集僅用於改善服務,並保持匿名。
除了9500萬美元的付款外,和解還要求蘋果公司確認永久刪除2019年10月之前收集的所有Siri音訊錄音。
這一和解出現在人們對AI驅動的語音助手以及AI整體越來越擔憂的背景下。類似的訴訟針對其他科技巨頭,谷歌也面臨加州的一起平行集體訴訟。
"訴訟中的原告指控,即使使用者沒有有意觸發像'嗨,谷歌'這樣的熱詞或手動啟用裝置上的谷歌助手,谷歌助手也可以啟用並錄製通訊,"集體訴訟官方網站上寫道。
亞馬遜在2023年同意支付2500萬美元,以解決與其Alexa裝置相關的類似隱私侵犯行為,證券交易委員會的宣告指出,其"投訴稱,亞馬遜預設無限期保留兒童語音錄音",這違反了一項法律。
當然,所有這些公司此前都聲稱會尊重並保護使用者的隱私。這一點尤其重要,因為它們都在開發自己的生成式AI模型來改善使用者體驗,這需要大量資料。
如果您想格外小心並保護自己的隱私,您可以阻止Siri自動啟用,或完全停止使用AI助手。這並不理想,但這就是我們生活的世界。
