OpenAI推出了ChatGPT Gov,這是一個專門為美國政府機構設計的AI聊天機器人版本。
ChatGPT Gov旨在利用AI的潛力提高效率、生產力和服務交付,同時保護敏感資料並遵守嚴格的安全要求。
"我們相信美國政府採用人工智慧可以提高效率和生產力,這對於維護和增強美國在這項技術領域的全球領導地位至關重要,"OpenAI解釋道。
該公司強調,其AI解決方案為解決公共部門的複雜挑戰提供了"巨大潛力",範圍從改善公共衛生和基礎設施到加強國家安全。
透過推出ChatGPT Gov,OpenAI希望提供"符合民主價值觀,為國家利益和公眾利益服務"的工具,同時協助決策者負責任地整合AI以提高對美國人民的服務。
ChatGPT Gov的作用
公共部門組織可以在自己的Microsoft Azure環境中部署ChatGPT Gov,無論是透過Azure的商業雲還是專門的Azure政府雲。
這種自託管能力確保機構可以滿足嚴格的安全、隱私和合規標準,如IL5、CJIS、ITAR和FedRAMP High。
OpenAI認為,這種基礎設施不僅有助於促進符合網路安全框架的合規性,還可以加快處理非公開敏感資料的內部授權流程。
ChatGPT Gov的功能
- 在安全的政府工作區域內儲存和共享對話。
- 上傳文字和影象檔案以簡化工作流程。
- 訪問GPT-4o,OpenAI的最先進模型,具有先進的文字解釋、總結、編碼、影象分析和數學能力。
- 可定製的GPT,使使用者能夠為其機構的需求建立和共享特定定製的模型。
- 內建管理控制檯,幫助CIO和IT部門管理使用者、群組、單點登入(SSO)等安全協議。
這些功能確保ChatGPT Gov不僅是創新的工具,而且是支援美國公共部門實體安全高效運營的基礎設施。
OpenAI表示,正在努力為其完全託管的SaaS產品ChatGPT Enterprise獲得FedRAMP Moderate和High認證,這一步將增強政府使用其AI產品的信任。
此外,該公司正在探索將ChatGPT Gov的功能擴充套件到Azure的機密區域,以實現更安全的環境。
"ChatGPT Gov反映了我們幫助美國政府機構利用OpenAI技術的承諾,"該公司表示。
在政府方面的表現優於大多數政客
自2024年1月以來,ChatGPT在美國政府機構中得到了廣泛採用,超過3,500個聯邦、州和地方機構的9萬多名使用者已經發送了1800多萬條訊息,以支援各種業務任務。
幾個著名機構強調了他們如何利用OpenAI的AI工具實現有意義的成果:
- 空軍研究實驗室:該實驗室使用ChatGPT Enterprise進行行政用途,包括改善對內部資源的訪問、基本編碼輔助和提高AI教育工作。
- 洛斯阿拉莫斯國家實驗室:該實驗室利用ChatGPT Enterprise進行科學研究和創新。這包括在其生物科學部門的工作,該部門正在評估GPT-4o如何才能在實驗室環境中安全地推進生物科學研究。
- 明尼蘇達州:明尼蘇達州企業翻譯辦公室使用ChatGPT Team為全州的多語言社群提供更快、更準確的翻譯服務。該整合已帶來了顯著的成本節約和縮短了週轉時間。
- 賓夕法尼亞州:賓夕法尼亞州先驅性AI試點計劃的員工報告稱,ChatGPT Enterprise幫助他們將例行任務時間減少了大約105分鐘/天。
這些早期使用案例展示了AI應用在各級政府中的變革性潛力。
除了為政府工作流程帶來切實改善外,OpenAI還尋求透過合作和透明度來培養公眾對人工智慧的信任。該公司表示,將致力於與政府機構密切合作,使其工具與共同的優先事項和民主價值觀保持一致。
"我們期待與政府機構合作,透過AI提高對美國人民的服務交付,"OpenAI表示。
隨著其他政府也開始採用類似的技術,美國的主動方法可能會成為將AI納入公共部門的模式,同時防範風險。
無論是支援行政工作流程、研究計劃還是語言服務,ChatGPT Gov都證明了AI在塑造有效治理未來中的日益重要的作用。
