全面對標ChatGPT,Meta也要做AI聊天機器人

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36氪
03-12

2025年春季,AI賽道迎來了一次“超新星爆發”,DeepSeek超越ChatGPT成為目前增長最快的AI應用。旋即ChatGPT的開發商OpenAI還以顏色,宣佈在不到3個月的時間裡,ChatGPT新增周活躍用戶1億,目前總的周活躍用戶已達到了4億。

毫無疑問,AI助手現有的市場格局已經被改寫。作為開源AI的旗手,Meta終於也不再作壁上觀。近日就有消息稱,Meta方面將在今年第二季度以Llama系列開源模型為基礎,推出獨立的AI聊天機器人應用,以滿足用戶對AI服務的需求。

Meta為何要推出一款獨立的AI助手應用?據稱直接原因是Meta創始人扎克伯格下了KPI。他在在1月末的財報電話會上表示,“我預計今年將是一個高度智能和個性化的AI助手,覆蓋超過10億人的一年”。目前,Meta AI每月服務約7億活躍用戶,距離10億用戶這個規模尚有一段距離。

相比ChatGPT的4億周活躍用戶、DeepSeek的6000萬月活,Meta AI的7億月活躍用戶其實水分巨大。因為Meta的算法是,Meta AI被集成在Facebook、Instagram、WhatsApp和Facebook Messager中,而這些App裡每月使用AI服務的用戶有7億。

那麼問題就來了,Meta AI的7億用戶到底是Facebook、Instagram的自然流量,還是Meta的AI業務在發揮作用呢?Meta當下最大的問題,就在於儘管他們的AI口號喊得響亮,可大眾對其AI業務的認知極為模糊。

儘管Meta的Llama系列模型明明是首款開源的大模型,卻從來沒有擁有過ChatGPT和DeepSeek的傳播價值,屬於典型的“圈子裡才知道的小秘密”。時至今日,Llama系列模型的性能也能排在第一梯隊,但它就是“不出圈”。其實造成這一現象的原因很簡單,因為“Meta AI”缺乏品牌認知。

提到OpenAI大家就能想到ChatGPT、提起谷歌可以聯想到Gemini、提起微軟則會關聯到Microsoft Copilot,而Meta儘管在AI賽道有巨大的存在感,可外界對於Meta的AI品牌卻一無所知。儘管確實有Meta AI存在,可它到底是什麼,大量普通用戶可能還真說不上來。所以如果有了獨立的AI聊天機器人應用,那麼Meta AI也就能具象化了。

更何況,獨立的AI聊天機器人應用也就意味著會提供付費訂閱服務。儘管扎克伯格並未透露這款AI助手的正式名稱、發佈時間和付費訂閱價格,但外界一致認為Meta方面會效仿OpenAI、Gemini、Anthropic同時提供免費和付費版本,其中付費版則會提供增強的AI體驗和更多高級功能。

再加上,Meta當下也急需向外界展示其AI業務的商業化能力。從其1月末發佈的2024年第四季度及全年財報來看,AI技術在廣告投放效率方面的提升,驅動了Meta數字廣告業務在該季度獲得了467.8億美元的收入、增長超20%,但真正關聯AI業務的Reality Labs部門卻依然在虧損。

與此同時,Meta還在繼續加碼AI基礎設施的投資。不久前有媒體報道顯示,資產管理巨頭阿波羅正與Meta方面洽談,計劃牽頭投資約350億美元,以支持後者在美國建設一系列數據中心,此舉也被認為是Meta計劃投資2000億美元建造巨型AI數據中心項目的一部分。

雖然AI泡沫即將破裂的言論甚囂塵上,但一個不容忽視的現實挑戰,就是如果這些科技巨頭無法在未來三到五年內,通過大模型獲得切實的業績增長、回收在AI基礎設施上進行的龐大投入,那AI行業真的就要遇到屬於自己的“互聯網泡沫”了。那麼這些AI廠商要如何實現業績增長呢,顯然就需要讓用戶願意為AI花錢。

這也是為什麼OpenAI方面一直以來都在絞盡腦汁吸引用戶訂閱ChatGPT Plus,以及向企業客戶推銷他們的API服務,就是因為付費訂閱以及API代表的MaaS,幾乎是當下AI行業唯二跑通了的商業模式。

所以Meta要打造一款獨立AI聊天機器人應用,並推出相應的付費服務,在某種意義上是展示姿態,證明他們大規模投資AI基礎設施並不是在蠻幹。

【本文圖片來自網絡】 

本文來自微信公眾號 “三易生活”(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,36氪經授權發佈。

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