用戶您好，感謝您的反饋！ 我們已注意到，部分用戶在提取幣安賬戶中的ZEC資產時遇到問題。該問題源於我們在使用Ledger的ZEC應用時出現技術故障，導致部分資金暫時無法轉出。目前所有資金仍安全存放在冷錢包中，用戶資產是安全的（SAFU）。