引言
在瞬息萬變的加密市場中，加密交易所如何處理 IEO（首次交易所發行）等募資活動，直接影響著平臺聲譽與用戶信任。近期，JuCoin 在 Launchpad 項目中先後實施了兩次全額退款和一次破發保障行動，這些果斷措施獲得了加密社區的認可與肯定。我們希望藉此機會分享背後的思考：JuCoin 如何以“用戶利益優先”驅動決策，並堅守“用戶長期信任勝過短期收益”的發展路徑。
一、直面核心事件
近期，我們對三起 IEO 事件作出了積極果斷處理，核心出發點始終只有一個：保護每一位遵循IEO規則的用戶。
2025年1月23–25日：JU 代幣 IEO 與公平性保障
平臺於1月23日啟動JU代幣IEO，認購總額高達1.7億美元（軟上限63萬USDT，超募約270倍）。為反映市場需求，1月24–25日舉行溢價發行模式投票，14,627名社區成員參與，59.1%支持動態溢價發行。而後平臺監測到大規模OTC場外交易，嚴重影響合規用戶利益。為此，JuCoin在1月25日21:00（UTC+8）開放交易前，採取以下措施：
全額退還：原路退回所有IEO認購款項≈1.7億美元；
免費配發：按原認購份額等量發放JU代幣，共計630萬枚；
透明開放：開放交易初始定價1 JU = 0.1 USDT，並承諾後續啟動季度回購銷燬計劃，以維護二級市場秩序。
此舉體現了JuCoin“用戶至上、尊重社區治理”的核心原則，並通過鏈上數據公開與治理提案機制，強化平臺透明度。
2025年4月16–18日：BTCF IEO 回饋與退款方案
4月16日18:00（UTC+8），JuCoin Launchpad推出BTCF項目，發行量300萬枚，總供應21億，公開發行價0.16 USDT/枚，單用戶認購限額50–2,000 USDT。根據BTCF超募規則——超募時按比例分配並退還超募額，未超募時退款且不發幣——平臺在4月18日15:00結算時檢測到募集資金接近目標但二級市場表現波動。為回饋社區的信任與熱情，JuCoin與項目方決定：
原路全額退款：於結算時返還所有認購款；
免費贈送BTCF：等量發放300萬枚BTCF代幣，無任何額外成本；
後續支持：增強代幣流動性和應用場景，並通過定期AMA與社區溝通進展。
2025年4月21–25日：Woody IEO 破發保障機制啟動
4月21日12:00上線的Woody IEO共計1億枚，0.006 USDT/枚，認購區間100–5,000 USDT，TGE定於25日12:00。上線初期，WOODY價格迅速跌破發行價至0.0045 USDT，項目方市值管理算法失調造成流動性短缺。JuCoin迅速啟動“IEO破發保障機制”：
鎖定保證金：凍結項目方做市保證金；
市場回購與補償：以保證金在二級市場進行回購；
零容忍原則：對任何造成用戶損失的失責行為嚴肅追責，並同步優化風控規則與鏈上監控。
此外，所有參與WOODY Launchpad且在4月25日7:00 (UTC+0)前未賣出的用戶，將會收到JU Node算力空投，符合以上條件的用戶需登陸APP首頁-JU節點-進入即可自動激活，系統將於2025年4月27日7:00(UTC+0)發放算力空投，並每日算力產出。詳請見公告。
三起事件中，JuCoin均在第一時間以“用戶利益最大化”為準則，通過全額退款、免費代幣發放、保證金回購補償等手段，迅速止損並恢復社區信心。平臺將持續完善治理機制、強化鏈上透明度，並引入更多優質項目與創新功能，建設公平、安全的加密資產生態圈。
二、決策背後的思考
透過這三次果斷及時的處理，我們的核心考量可以總結為：
捍衛市場公平
場外低價收購或項目方失責，都可能破壞鏈上分配邏輯，損害守規則用戶的利益。不允許任何人藉機擾亂公平。
維護生態健康
清晰、透明、有序的代幣發行與流通，是生態長期發展的基石。對於任何可能侵蝕這一基礎的異常行為，都將主動修正。
履行平臺責任
無論是監測到的外部違規，還是合作方的市值管理失誤，都不能成為用戶受損的理由。JuCoin願意承擔責任，用實質舉措填補空缺。
三、貫穿始終的行動準則
JuCoin的每一次決策，都源於一套貫穿始終的行動準則：
快速響應： 發現風險時，立即啟動應急預案，不讓問題拖延、擴散。
透明溝通： 通過公告與社區對話，解釋決策緣由和後續計劃，保持信息對稱。
負責任擔當： 即便短期內需要犧牲募資規模或動用保證金，也堅決執行“退款、補償或保障”方案，以實際行動兌現對用戶的承諾。
正如我們常說：“在危機中對用戶的真誠守護，比任何一次成功的募資都更能贏得信任。”
四、展望未來——信任成就長遠價值
JuCoin深知，構建一個可持續、可信賴的交易平臺，既需要技術與流動性，更需要用戶心中的安全感。JuCoin 多次主動退款與保障，不只是解決當下問題，更是在為未來鋪路：
塑造品牌信譽： 讓用戶看到我們真正在意並守護他們的資產。
增強用戶粘性： 經歷過平臺保護的用戶，更易成為忠實支持者。
吸引優質項目： 在一個公平、安全的環境中，高質量項目更願意選擇 JuCoin 上線。
結語
JuCoin 三次 IEO 事件果斷的處理與回應，源於我們將“用戶利益優先”作為不變的信念。通過全額退款、代幣贈送與破發保障，我們不僅兌現了對用戶的承諾，也在行業中樹立了負責任的平臺形象。未來，JuCoin 將繼續秉持這一原則，攜手社區，共同打造公正、安全、可持續的加密資產交易生態。
謝謝大家的信任與支持，我們始終在路上。
