來自Similarweb的最新流量資料揭示了生成式人工智慧市場的一個令人不安的事實：儘管全世界都在爭論哪個人工智慧模型在技術上更優秀，但ChatGPT已經在使用者採用率方面取得了如此巨大的領先，以至於超越了傳統的競爭指標。
在2025年5月，ChatGPT擁有55億次訪問，佔據了大約80%的生成式人工智慧流量。為了理解這個規模：ChatGPT的訪問量超過了Google的Gemini、DeepSeek、Grok、Perplexity和Claude的總和，然後再翻一番，再加上幾百萬訪問量。
ChatGPT在2024年3月底突破了5億每週活躍使用者，其移動應用在2024年9月至11月間平均每月活躍使用者超過2.5億。OpenAI與微軟的合作無疑起到了幫助，但這個規模表明瞭更根本的東西：ChatGPT已成為全球數億使用者的預設人工智慧助手。
特別有趣的是ChatGPT的韌性。儘管在2025年初短暫下滑，OpenAI迅速扭轉了趨勢，重新攀升到新的高度。
另一個令人驚訝的資料點：中國初創公司DeepSeek——由於擔心其向中國提供資訊而在大多數美國政府裝置和許多機構上被禁用——從1月份的3370萬月活使用者，到5月份激增到4.36億訪問量。這是13倍的增長，足以讓風險投資人流下鹹淚。
儘管OpenAI籌集了數十億美元以儘可能多地積累GPU來支援其模型，但DeepSeek運營成本僅為西方模型的一小部分；其輸入代幣成本為0.55美元，而OpenAI為15美元。這家活躍的初創公司在被迫使用較次級的Nvidia H800晶片（由於出口限制）的情況下取得了這一成就，這就像是用豐田卡羅拉贏得一場一級方程式賽車。
DeepSeek的地理優勢昭示了其故事：DeepSeek正在西方人工智慧公司幾乎未觸及的市場中建立帝國。根據Similarweb，前三大市場——中國、印度和印度尼西亞——佔其使用者的51%以上。
對於一家每天處理35億次搜尋的2萬億美元公司來說，Google的人工智慧表現相當平平。Gemini的5.277億次訪問僅勉強超過DeepSeek，儘管Google擁有各種可想象的優勢：數十億美元的資金、在Google生態系統中的整合、地球上使用者最多的平臺，再加上壟斷人工智慧瀏覽器和與主要品牌的合作以提高模型的採用率。
不過，不應該被完全排除：Gemini在2月份記錄了2.84億次訪問，這意味著該模型正在增長人氣——如果這成為一種趨勢，這將是個好指標，考慮到其當前狀態。
也許最意外的發現是Claude的表現不佳。儘管得到亞馬遜和Google的支援，在許多基準測試中技術上處於領先地位，並且不斷得到人工智慧研究人員和學術界的讚揚，但Claude在2025年5月僅吸引了不到1億次訪問。
截至2025年初，Claude在全球擁有1890萬月活使用者，雖然這確實是流量的大幅增長，但與ChatGPT的數十億相比仍然相形見絀。
Claude在技術能力和使用者採用率之間的脫節很有趣。Claude 4 Opus在複雜推理和創造性任務方面得分更高，但未能將此轉化為大規模採用，再次證明了最好的產品並不總是最受歡迎的。
雖然Meta AI確實存在，但其作為主要人工智慧工具的當前使用情況可能明顯低於ChatGPT。許多使用者目前並不傾向於選擇扎克伯格的聊天機器人作為人工智慧相關任務的首選。
Meta對開源社群的重大貢獻，尤其是透過其Llama模型，值得注意。然而，開源使用的性質與直接使用者互動是不同的。
在人工智慧公司爭奪位置的同時，傳統網際網路企業正眼看著自己的帝國崩潰。例如，Similarweb報告，Chegg的流量暴跌64%，因為學生髮現ChatGPT可以免費提供更好的作業幫助，Quora暴跌51%，像Fiverr這樣的自由職業平臺下降14%。
另一方面，DevOps和程式碼完成工具同比增長41%，語音生成平臺增長14%，自動化工具增長12%。
Similarweb的資料對人工智慧行業給出了一個殘酷的事實：技術優越性若沒有使用者採用就毫無意義。Claude可能給研究人員留下深刻印象，但ChatGPT給所有其他人留下了印象。Gemini可能擁有Google的分銷渠道，但沒有差異化的分銷並不有趣。
ChatGPT的成功在於首發、足夠好，最重要的是，提供了使用者真正想要的東西——一個可以正常工作的對話式人工智慧。當競爭對手專注於基準測試分數和安全協議時，ChatGPT專注於實用性。55億次訪問證明了這一策略奏效。
因此，OpenAI可能在某些基準測試中落後，但在全球採用的競賽中，它已經衝過終點線。現在真正的競爭是爭奪第二名。
