去年秋季，OpenAI為ChatGPT帶來了高級語音模式（Advanced Voice Mode），標誌著AI交互進入到了一個全新的時代，用戶不僅可以用文字來與ChatGPT交流，還能使用自然語言與其進行對話。
高級語音模式同時也是OpenAI吸引用戶購買ChatGPT Plus訂閱的武器，而針對付費用戶，ChatGPT高級語音模式則進一步增強了語音個性，模型響應更生動、直接，且簡潔，還提供了熱情洋溢、活潑好奇、隨和等9種風格化的人聲選項。
然而最近有ChatGPT的付費用戶在使用高級語音模式時遇到了點糟心事，那就是ChatGPT居然會在對話中插播廣告。
根據這位用戶在社交平臺發佈的內容顯示，ChatGPT在高級語音模式中毫無預兆地開始介紹一種名為Prolon的營養計劃，並逐字拼讀了Prolon的官網網址，甚至還提及使用“代碼J”可獲得20%的折扣。最終這位歐盟的用戶直接@OpenAI ，表示“難道你們真的是在付費用戶身上測試廣告嗎？”
消息一出，瞬間就引發了海外網友的討論，大家開始驗證這是否是一起孤立事件，可結果卻讓人大跌眼鏡。有一位用戶要求ChatGPT連讀字母 “A”，結果ChatGPT在中途開始播放網絡電視品牌DirectTV的廣告。對此OpenAI方面的技術人員表示，這就是幻覺，但有不少用戶並不買賬，認為這一切不是幻覺，因為DirectTV、prolonlife的廣告都真實存在。
事實上，這也不怪網友陰謀論。去年12月英國的《金融時報》就曾經報道，OpenAI正考慮在其產品中引入廣告，以進一步拓寬收入來源，加速向營利性企業轉型。當時OpenAI首席財務官Sarah Friar表示，公司將謹慎選擇廣告投放的時間和場景，“我們現階段並未積極計劃推出廣告，但確實在評估這一模式。”
其實OpenAI追隨AI搜索獨角獸Perplexity的腳步，在產品中引入廣告並不讓人感到意外，畢竟盈利已經成為了這家公司的頭等大事。自2019年以來，OpenAI獲得資金的方式是“融資”，而非草創時期的“捐助”，軟銀、Altimeter Capital、Khosla Ventures等投資方可不是馬斯克這樣的早期捐助者，他們的投資是要有回報的。
如今的現實，是目前OpenAI並不掙錢。據海外科技媒體The Information在去年10月公佈的財務文件顯示，在2029年實現盈利之前，OpenAI預計將總共虧損440億美元。隨後在今年3月，為了獲得軟銀的投資，OpenAI方面甚至接受了轉型為營利性企業的對賭。
相比搜索引擎、SNS等傳統互聯網技術，目前AI大模型還無法享受到網絡效應的便利，它的邊際成本與傳統互聯網產品更是截然相反。由於AI大模型需要對用戶的每個需求進行計算、並推理，如果技術力保持現狀，那麼OpenAI為每一個token付出的成本就是不變的，這也是為什麼用戶對ChatGPT說“謝謝”，竟然會給OpenAI帶來數千萬美元的額外開銷。
與互聯網廠商慣用的“燒錢換市場”商業模式不同，OpenAI則是“燒錢換技術”，為了實現AGI（通用人工智能）這一技術聖盃。軟銀、微軟等巨頭願意為OpenAI下重注，也就是相信OpenAI畫的大餅，即AI將在2029年通過AGI測試、達到人類的智力水平。
可如今的現實給大家潑了盆冷水，AI技術的進步速度在2025年開始放緩，諸如xAI的Gork 3言過其實、Meta的Llama 4乾脆靠作弊，OpenAI的GPT-5更是遙遙無期，也使得業界的大廠開始將精力放到了智能體等應用層。如此種種，不難發現AI技術在過去兩年的跨越式發展，可能就要結束了。
假如AGI真的能在四年內實現，恐怕OpenAI現在就不會為錢發愁了，可如今還真說不好。對於當下的OpenAI而言，賺錢無疑是實現理想的必要環節。在ChatGPT基礎功能完全免費的情況下，想要提升收入上限，廣告業務幾乎不可避免。
相較之下，ChatGPT Plus的5%付費滲透率對於OpenAI稱得上是杯水車薪，所以也只有廣告這個被互聯網行業已經驗證的變現模式，才能讓OpenAI從6億周活躍用戶身上賺取到最多的價值。
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本文來自微信公眾號 “三易生活”（ID：IT-3eLife），作者：三易菌，36氪經授權發佈。
