韓國加密貨幣交易所Bithumb表示，將對 9 月 2 日平台宕機約 100 分鐘造成影響的客戶進行賠償。
韓國報紙《首爾京才》報道稱，該平台於 9 月 2 日韓國標準時間晚上 11 點 27 分「突然」癱瘓。
Bithumb確認這次中斷是由電腦系統相關問題造成的，而不是外部駭客攻擊。
Bithumb中斷：我們所知道的
該交易所解釋說，訂單執行延遲，訂單簿被凍結。 Bithumb表示，其Bithumb在發現故障後「立即開始系統維護」。
然而，該報解釋說， Bithumb 「交易服務中斷了大約 1 小時 40 分鐘」。
Bithumb 9 月 3 日宣布將「全額賠償用戶因交易暫停而產生的損失」。
該交易所表示，目前計劃「逐步審查」客戶投訴，並為因停電而蒙受損失的交易者提供賠償。
Bithumb表示，希望在「大約一個月」的時間內完成審查和賠償流程。
一位交易所Bithumb表示，這次故障是由交易系統錯誤導致的。 Bithumb 表示：“此次故障並非由駭客攻擊等外部因素造成。我們正在分析此技術故障的細節，以確保此類事件不再發生。”
韓國交易所是否需要強化其係統？
該報稱，客戶遭受了「嚴重中斷」。此前，在去年戒嚴危機期間，韓國最大的幾家交易所曾發生重大系統故障。
2024 年 12 月初，前總統尹錫烈試圖宣布戒嚴後，加密市場經歷了動盪。
一些交易員對此的反應是出售其加密貨幣持有量，而其他人則試圖「逢低買入」。
結果是，各大交易所的網路流量突然激增，許多平台似乎無法承受這種壓力。
首爾京宰寫道：“各大交易所的計算機頻繁中斷加劇了投資者的不滿。”
業官員稱，我們必須完善法律體系
國民力量黨議員李憲升辦公室收集的數據顯示，2018 年至 2024 年，韓國 5 家法定貨幣交易交易所共發生 89 起中斷事件。
Bithumb經歷了 41 次此類中斷，其最接近的競爭對手Upbit經歷了 28 次。 GOPAX 在此期間經歷了 11 次中斷，Coinone 報告了 8 次。 Korbit 在 2018 年至 2024 年期間僅經歷過一次系統相關的中斷。
該報抱怨稱，韓國目前缺乏統一的行業賠償標準。因此，目前各交易所的賠償報告期限和賠償方式「差異很大」。
該報引述一位不願透露姓名的韓國加密產業官員的話說：
加密貨幣市場波動劇烈，每天 24 小時營運。因此，即使幾分鐘的交易中斷也可能導致投資者損失。我們需要建立一個簡化的賠償系統，以因應交易所電腦系統故障造成的損失。
Bithumb 的Bithumb是在 2026 年在納斯達克證券交易所上市。作為其目標的一部分，該公司最近成立了一家分拆公司。 Bithumb 聲稱，此舉使其能夠將核心交易所業務與新的業務部門分開。
