Coinbase幫助杜蘭特恢復鎖定賬戶後引發加密社區不滿，CEO承諾將改進產品

PANews 9月20日消息，NBA球星杜蘭特經紀人裡奇·克萊曼和杜蘭特此前透露他幫助杜蘭特購買比特幣，但因忘記賬戶密碼比特幣被鎖定在Coinbase賬戶，隨後引發市場關注，Coinbase首席執行官Brian Armstrong迅速回應並稱已經幫助杜蘭特恢復了賬戶。

然而，此舉引發加密社區不滿，一些人指出他們的Coinbase賬戶已被鎖定多年但至今仍未恢復，同樣的問題但解決方案卻截然不同。對此，Brian Armstrong在X平臺發文回應稱，Coinbase重視在兩端提供更好的客戶支持，並且承諾將改進產品，讓更多人不會遇到問題，並在需要支持時提供更快、更高質量的體驗。