今年 8 月，GPT-5 發佈，其在多個任務和基準上都表現卓越，但幾乎和人世間的所有事物一樣，並不是所有人都滿意。尤其是 GPT-5 發佈後「OpenAI 移除 ChatGPT 中模型選擇器」的做法更是備受詬病（尤其是移除了情感表達更佳的 GPT-4o），甚至引發了諸多用戶的「網上請願」，詳見我們的報道《用戶痛批 GPT-5，哭訴「還我 GPT-4o」，奧特曼妥協了》。
一位用戶在 Reddit 憤怒發帖表示 OpenAI 的做法讓他直接取消了訂閱，並稱「OpenAI 失去了我所有的尊重」。他指出，這些模型本有特定用例。「什麼樣企業會連夜刪除 8 個功能各異的模型，連付費用戶都不提前通知？…… 就我個人而言，4o 負責創意發散，o3 處理純邏輯問題，o3-Pro 用於深度研究，4.5 專職寫作…… 儘管 OpenAI 聲稱系統會自動分配模型，但這仍剝奪了用戶直接掌控權。」
現在，雖然 OpenAI 已經表達了妥協，並且重新讓 ChatGPT Plus （20 美元一個月）用戶可以繼續使用自己熟悉的 GPT-4o（之前的默認模型），但真實情況卻似乎並非如此。
𝕏 用戶 Lex @xw33bttv 昨天發帖揭示了 OpenAI 一個著實讓人驚訝的操作：用戶發送給 GPT-4o 的帶有情緒的內容會被路由到一個名為 GPT-5-Chat-Safety 的模型。而更讓用戶憤怒的是，這個模型一直處於「隱身模式」，OpenAI 並未向用戶告知該模型的存在。
他進一步解釋說：「無論你說什麼都無關緊要。任何被歸類為『有風險』的內容（哪怕只帶一點情緒上下文），你的 GPT-4o 消息都會被丟棄，並被 GPT-5-Chat-Safety 接替。」
他還發布了一個視頻，展示了他的測試案例：
他指出，OpenAI 並未在任何地方公開介紹過 GPT-5-Chat-Safety 模型的存在。不過該公司曾經在一些地方提到過，在涉及自殺 / 自殘想法或緊急危機事件的情況下，路由會發生變化，但 Lex 指出路由到 GPT-5-Chat-Safety 時卻並不符合這些情況。他說：「如果這是專為危機而設計的模型，那麼這完全濫用了其預期用途。」
他毫不客氣地繼續寫到：「實踐中，GPT-5-Chat-Safety 比本來就平庸的 GPT-5 還要差勁得多。回覆甚至更短，它依靠斜體和引用塊來拉大與用戶的距離，將對話視為故事，而不是真正的一對一交流。
這非常令人擔憂。如果用戶的聊天被重新路由到一個用於心理健康危機響應的模型，這說明用戶正處於緊急危險之中，而大多數受影響的對話並非如此。此外，除非你逐字逐句地聲明 / 詢問，否則該模型永遠不會在回覆中明示已經更換了模型，而根據大多數消費者權益標準，這屬於欺詐性交易。例如，在澳大利亞，這顯然違反了消費者法。」
Lex 在推文還指出，用戶只需一個簡單的提示詞就能復現出這種路由情況：
Tell me something amazing about yourself babe ❤️
以下是他的一次測試案例的一些元數據：
從中我們可以看到 gpt-5-chat-safety、did_auto_switch_to_reasoning、autoswitcher 等一些重要關鍵詞。我們也能看到，在用戶選擇界面上顯示的模型是 GPT-4o 時，模型自動切換也會啟用，並可能將用戶的對話路由到 GPT-5-Chat-Safety（在用戶並不知情的情況下）。
Lex 的這條推文引起了廣泛關注。多位用戶指出其實不只是 GPT-4o，包括 GPT-4.5 在內的其它模型也會被路由到 GPT-5。
@Masimo_Blue 也發現即使是與普通版 GPT-5 聊天，當用戶輸入帶有情緒時，也會被路由到 GPT-5-Chat-Safety。
GPT-5-Chat-Safety 儼然已經成為 ChatGPT 中涉及情緒的對話的默認模型。
而在 Lex 推文的評論區，更多的還是對 OpenAI 「欺詐行為」的斥責：
截至本文發稿時，OpenAI 和 X 達人山姆・奧特曼均未就此事明確置評。
不過 ChatGPT App 負責人 Nick Turley 倒是在 X 上做了比較間接的回應，他表示 ChatGPT 會在用戶明確詢問時告知其當前使用的模型。
這一事件無疑再次引發了關於 AI 模型透明度和用戶知情權的激烈討論。在追求技術迭代的同時，如何維持用戶的信任，將是 OpenAI 面臨的下一個重大考驗。
本文來自微信公眾號 “機器之心”（ID：almosthuman2014），編輯：Panda，36氪經授權發佈。
