墨西哥城首席戰略官 (CSO) Cecilia Hsueh 已公開向加密貨幣交易員“白鯨”道歉，並確認解凍了超過 300 萬鎂的凍結資金，這是數月公開爭議後的一個重大轉折點。
自8月份以來，這位交易員一直在持續抗議交易所凍結其資金。據報道，墨西哥外匯交易中心（MEXC）還要求與其進行面對面的KYC（瞭解你的客戶）會議。
墨西哥航運公司承認錯誤並承諾改革
在 X 上的一篇坦誠的帖子中，薛承認 MEXC 的快速增長已經超過了其內部基礎設施，並表示其“風險管理、運營和公關團隊沒有跟上”。
新任首席安全官將對溝通失誤承擔責任，並承諾促使領導層變革，以上漲運營的透明度和一致性。
這是墨西哥交易所（MEXC）次公開承認其處理此案不當。這起糾紛始於7月，當時該交易員的賬戶因“風險控制程序”而被凍結。
白鯨網站於 8 月份次將此事公之於眾，該網站證實這筆錢已經發放，但表示缺少道歉。
“我記下了，但他們沒有說明他們道歉的原因，”他說。“他們暗示我是罪犯或騙子，這一點應該明確說明。”
他重申，自己從未使用過自動翻譯機器人或特權API訪問權限。相反，他唯一的“罪過”就是在這個平臺上持續盈利。
將向支持者和慈善機構捐贈300萬鎂。
White Whale公司宣佈，將把全部退款捐贈出去，而不是自己保留。
一半將通過他的NFT眾籌活動回饋早期支持者。剩餘部分將分配給經過認證的收益。
他表示，空投機制和社群投票系統將在未來幾天內上線。
他說：“粉絲多的人受到區別對待是不公平的。我不願意把那些錢全部據為己有。”
一切是如何開始的
BeInCrypto 今年早些時候通過一家獨大采訪率先報道了這一消息，其中“白鯨”指責墨西哥央行無故凍結了他的 310 萬鎂。
他說，交易所隨後要求他飛往馬來西亞進行當面核實——這一條件並未包含在服務條款中。
在那次採訪中，他表示由於交易所的法律結構限制，他的法律選擇十分有限，唯一的選擇只能接受公眾的審視。墨西哥交易所當時否認存在不當行為，並援引其合規體系中存在的“風險”作為理由。
該事件迅速引起了全球關注，許多業內角色認為這是對中心化交易所監管和風險控制不透明性的一次警醒。
這一事件成為中心化交易所用戶權利和運營透明度方面的一個典型案例。
薛的道歉表明，墨西哥交易所認識到改革的必要性，尤其是在合規行動的溝通方式和資金凍結的處理方面。此次事件也點擊了公眾壓力在追究交易所責任方面日益增長的力量。
“戰鬥已經勝利，”《白鯨》寫道，“但戰爭遠未結束……關鍵在於我們要在政府介入之前自己解決問題。”
