引言：為什麼Pi Network的KYC仍然是一個巨大的瓶頸
儘管Pi Network的KYC認證用戶已超過1000萬，但仍有數百萬用戶深陷KYC驗證隊列、待定審批和活體檢測失敗的困境。過去7天，用戶不滿情緒持續高漲，尤其是在Pi的AI驅動KYC升級未能如期快速清理積壓用戶之後。
根據最近的社區指標（PiChainMall、PiBarterMall 和版主更新），估計有25-30% 的用戶仍在等待完全批准，這使得 KYC 成為主網遷移、錢包訪問和最終代幣流動性的最大障礙。
如果您在 KYC 審核階段遇到困難，面臨持續的“待處理”屏幕，或者不斷無法通過活體檢測，那麼這份 2025 年故障排除指南將幫助您最終取得進展。
瞭解為什麼 KYC 積壓問題會在 2025 年出現
1. 大規模申請浪潮
據報道，在 2025 年 2 月主網更新後，每日 KYC 提交量激增至每天 25 萬至 30 萬，使自動審核流程不堪重負。
2. AI活體檢測在實際應用中面臨挑戰
系統仍然存在以下故障：
- 低光照環境
- 圖像略微模糊
- 老款手機攝像頭
- 網絡速度慢
內部估計表明， 18-22% 的活體檢測嘗試失敗是由於質量問題而非用戶錯誤造成的。
3. 暫定審批瓶頸
大量用戶最終處於“暫定批准”狀態，這需要：
- 人工審核
- 身份字段的交叉驗證
- 政府身份證件質量複核
僅這一步驟就可能需要2-8 周甚至更長時間，具體取決於您所在的地區。
逐步解決暫定批准和 KYC 流程卡住的問題
步驟 1：檢查您的應用版本
舊版本導致了 30% 的已知 KYC 提交錯誤。
使固定：
- 前往Google Play / App Store → 更新Pi 應用
- 清除應用緩存（設置 → 應用 → Pi 網絡 → 存儲 → 清除緩存）
步驟二：修復不完整的KYC數據字段
許多初步調查案件是由以下原因引發的：
- 出生日期不符
- 部分名稱
- 錯誤的國籍
- 低質量的身份證照片
解決方法：前往： Pi App → 個人資料 → KYC → 個人信息審核並更新以下內容：
- 姓名必須與身份證上的姓名完全一致。
- 性別
- 出生日期
- 地址（政府統一格式）
如果“編輯已鎖定”，請提交支持表單（如下所述）。
步驟三：提高活體檢測準確率（高成功率方法）
請使用以下清單以獲得最佳效果：
✔ 照明
明亮的正面光源。避免陰影。
✔ 背景
素面牆；沒有物體、圖案或動態效果。
✔ 相機質量
請使用至少配備1080p 前置攝像頭的手機。如果您的手機運行緩慢，可以借用別人的手機——Pi App 允許從其他設備安全登錄。
✔ 網絡
最低要求10 Mbps 穩定連接；網絡不穩定會導致數據損壞。
✔ 視線水平定位
將手機舉到額頭高度，手臂伸直，然後慢慢靠近。
使用這種方法，成功率通常會躍升至 90% 以上。
第四步：提交官方 KYC 支持表格
如果 KYC 審核超過14 天仍未完成，Pi 建議使用支持表格。
如何訪問：
- Open Pi 應用
- 點擊菜單（☰）
- 前往支持頁面
- 選擇KYC 問題 → 仍在處理/卡住
- 附：
- 狀態截圖
- 政府頒發的身份證件（照片清晰）
- 您的用戶名 + 國家代碼
處理時間：
通常需要3-21 天，具體時間取決於地區。
步驟 5：解決“待驗證審核”問題
這不是錯誤——這意味著您的案例已升級至人工審核。
加快驗證速度的技巧：
- （如果應用程序提示）重新提交更清晰的身份證照片
- 請確保您的身份證件未過期。
- 避免上傳有反光或眩光的文檔。
地區性延誤：為什麼有些國家等待時間更長
根據收集自2700 多份用戶報告的社區數據，2025 年 KYC 流程最慢的地區包括：
何時申請重新驗證或重置 KYC
如果符合以下情況，請請求重新驗證：
- ID已過期
- 你更改了你的法定姓名
- 你的外貌發生了顯著變化。
- 驗證器錯誤地拒絕了您的案例。
如需申請重置：Pi App → 支持 → KYC → 重新驗證申請
警告：重新驗證可能會重置您的隊列位置。
如果你的 KYC 申請被拒絕了怎麼辦？
您會收到類似這樣的原因代碼：
- ID 不匹配
- 圖像清晰度差
- 姓名不符
- 疑似重複身份
修復：
- 重新上傳所有文件
- 上傳備用政府身份證件
- 必要時添加居住證明
- 仔細重新進行活體檢測。
結論：您的 KYC 狀態將影響您的 Pi 之旅
KYC是通往以下領域的門戶：
- 錢包遷移
- 生態系統參與
- 未來供應釋放效益
- 潛在交易所流動性
現在完成這項工作可以減少下一波大規模移民潮期間的延誤。
要了解 KYC 進展將如何影響PI 價格、供應釋放壓力和流動性，請閱讀我們深入的Pi Coin 價格預測，其中包括逐年預測。
