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過去，零售業的積分系統通常僅限於封閉系統內使用。但如今，零售忠誠度系統的重點正逐漸轉向直接所有權。
在最近一次Cointelegraph AMA 活動中，seQura 的首席營收長 Adrián Escudé 概述了一款新的智慧購物應用程式如何透過結合靈活的支付方式、完全的購買控制和比特幣獎勵來提供這樣的系統。
智慧購物時代：BTC激勵如何打造真正的用戶忠誠度－問答環節。 [由@sequra_app傾情呈現] https://t.co/J9Y1IfK7jz
— Cointelegraph (@ Cointelegraph) 2025年11月26日
智慧購物概念的演變
根據埃斯庫德介紹，seQura 從靈活支付平台發展成為一個更廣泛的商業科技平台，專注於提升消費者價值和促進商家成長。公司最初在南歐提供分期付款服務，隨後整合了幫助零售商提高客戶轉換率和建立更牢固客戶關係的工具。隨著時間的推移，這條發展路徑最終促成了智慧購物技術和消費者導向的應用程式的開發。
seQura 的智慧購物應用將產品發現、支付方式、買家保障和獎勵功能整合於一體中。它包含一個搜尋和購物助手，可以幫助用戶更快找到所需商品。 Escudé 表示，其目標是為用戶提供更透明的獎勵、更多支付方式以及對日常購物更大的掌控權。
這個想法源自於人們對傳統返現系統的普遍不滿：返現金額小且難以追踪，對消費者而言往往毫無意義，而複雜的規則也降低了信任度。 seQura 團隊決定先設計一個他們自己會使用的應用程序，然後再對其進行完善，使其更適合廣泛的用戶群。
比特幣獎勵才是真正的忠誠度
這款智慧購物應用程式會將比特幣獎勵直接發送到用戶的錢包。埃斯庫德解釋說，購物者可以選擇將獎勵存入歐元餘額用於未來購物，或選擇比特幣，比特幣會在退貨期間結束後轉入用戶的錢包。
11月11日上線後的早期數據顯示，比特幣在新用戶中獲得了顯著的吸引力。 「我們看到大約40%的新用戶選擇使用比特幣，」他指出，並補充說，獎勵會發送到用戶控制的錢包，並提供支援商家的指南。 「我們會將比特幣直接發送到您的錢包……它是您的，」他說。
這種忠誠度模式面向兩類用戶。比特幣持有者可以透過日常消費賺取更多比特幣，而seQura現有的超過三百萬的購物者可能更喜歡簡單的方式。該應用程式提供兩種選擇：一種是歐元「代幣」餘額，另一種是購物時等值的比特幣回饋。
教育指南幫助用戶在歐洲各大主流服務商處設置和使用支援的錢包。埃斯庫德將其描述為一種在不增加額外步驟或承擔市場風險的情況下，輕鬆入門比特幣，同時繼續正常消費的簡單方法。
監管在系統建置過程中發揮了重要作用。埃斯庫德指出，seQura 選擇了一種非託管模式，而不是為用戶持有比特幣。這需要與法務團隊進行更多合作，但最終為專注於比特幣的用戶打造了一個可靠的產品。該公司與授權服務商合作，並在返還期結束後直接發放獎勵，並始終秉持用戶所有權的原則。
路線圖和採納號訊號
Escudé宣布了多項新功能和平台，旨在進一步提升產品性能。即將推出的旅遊入口網站將拓展產品應用場景，機票和飯店預訂可享約5%的現金回饋，返還金額在購買時即已確定。
他說：「您可以預訂行程，並在取消期限過後收到比特幣，比特幣價值在購買時設定。」團隊還在測試智慧搜尋功能，這是一個購物代理，可以幫助用戶在超過6000家整合商店中找到產品和優惠。
該應用程式計劃首先在西班牙推出，南歐地區計劃於 2026 年初上線，並可能在同年晚些時候在歐洲以外地區推出。埃斯庫德表示，具體時間取決於監管政策和產品準備。
展望未來，閃電網路整合計畫於 2026 年實現，屆時用戶即可享受快速、低成本的比特幣轉帳服務，並獲得小額獎勵。此外，面向加密貨幣原生用戶的更多功能也在開發中。埃斯庫德表示，其更廣泛的目標是在零售消費和健全貨幣激勵機制之間搭建一座長期橋樑，而這座橋樑的根基在於日常消費而非交易。
