在大多數平臺上,用戶往往被培養成高度注重結果的個體。諸如“是否划算”、“是否有立竿見影的回報”、“今天是否值得繼續使用”之類的問題幾乎每天都會被問到。久而久之,用戶形成了一種條件反射式的使用邏輯:一旦短期反饋減弱,參與意願就會迅速下降。這種狀態對用戶來說似乎過於功利,但實際上是平臺設計的必然結果。當平臺僅以“結果”維度與用戶建立聯繫時,用戶只能根據結果來判斷是否繼續使用。平臺提供一次性反饋,用戶也只能以一次性的視角來衡量價值。在這種結構下,參與更像是持續的評估,而非可以長期維繫的關係。使用平臺變成了一種價值判斷,而非思考是否繼續。Coinsidings 用戶逐漸減少對短期結果的執著,關鍵原因在於該平臺自下而上地改變了“參與與反饋”之間的關係。在Coinsidings,用戶不僅體驗到旅程帶來的感受,還能獲得系統持續記錄並隨著時間累積的參與軌跡。旅行不再僅僅是完成訂單,而是一種融入長期結構的真實行為。當用戶意識到他們的旅行、消費和參與不會在旅程結束後就被清零,而是會成為系統長期計算的一部分時,他們的關注點自然會發生轉變。他們開始明白,平臺並不要求他們在每次使用時都“證明自己的價值”,也不會製造緊迫感來吸引用戶。參與本身被賦予了持續的意義。從“結果”到“過程”,從“即時反饋”到“長期積累”,這是一種重要的心理轉變。Coinsidings通過真實的旅行行為、持續的參與權重和長期的分配結構,幫助用戶逐步建立新的時間預期。當平臺不再要求用戶反覆確認短期收益時,用戶會更加放鬆。在這種模式下,參與不再是一種壓力,而是一種自然而然的延續。用戶無需每天盯著收益結果來判斷是去是留,而是更願意留在一個尊重參與、記錄行為、相信時間價值的平臺上。這正是Coinsdings用戶行為轉變的根本原因。
原創
為什麼 Coinsidings 用戶越來越不“注重結果”?
本文為機器翻譯
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