加密錢包必須像 Instagram 一樣簡單易用 | 觀點

如果未來10年、20年甚至30年內要發生變革，那麼吸引下一個十億用戶加入數字資產行業就意味著要摒棄複雜性。加密錢包常常被視為晦澀難懂的謎題，用戶必須先破解它們才能看到清晰的用途或進行交易。

想想Instagram是如何取得如此成功的；這並非因為用戶瞭解社交媒體應用背後的技術，而是因為它的界面從用戶第一次點擊開始就給人快速、直觀且愉悅的感覺。同樣的道理也適用於金融科技巨頭、網約車應用等等。簡而言之，如果加密貨幣錢包想要獲得大規模普及，就必須像Instagram一樣簡單易用。

無論是記住助記詞、理解諸如 gas 費（使用區塊鏈時需要支付的小額服務費）和多鏈等技術概念，還是僅僅是設置錢包，整個過程都過於複雜。儘管新手面臨這些障礙，移動加密錢包在 2024 年第四季度的活躍用戶數量仍然飆升至 3600 萬。

這3600萬用戶只是冰山一角。如果加密貨幣要真正實現全球普及，尤其是在金融基礎設施有限或不完善的地區，加密錢包必須像人們每天使用的應用程序一樣易於使用。

用戶不應該需要閱讀白皮書或瞭解 C++ 才能輕鬆地收發款項。加密貨幣應該迎合用戶的需求，而不是反過來。

為什麼開始仍然感覺如此困難

坦白說，加密錢包的新用戶註冊流程歷來令人望而生畏。用戶需要下載應用程序，管理一大堆助記詞（在丟失錢包訪問權限時用於訪問錢包的備用代碼），支付 Gas 費（如果他們知道 Gas 費是什麼的話），然後往往還要費力地理解一大堆術語和諸如“scan_wallet”之類的詞彙。如果用戶能夠使用自己持有的代幣支付費用，就能在無需深厚技術知識的情況下簡化這些流程。

這樣做並不能激發好奇心或鼓勵嘗試。相反，它會在想法有機會紮根之前就扼殺人們的好奇心。

為了讓加密貨幣被主流用戶接受，打造面向非技術用戶的錢包體驗至關重要。採用簡潔易懂、移動優先設計的界面，將基本功能巧妙地隱藏起來，這樣的界面更容易理解和使用。

想想Instagram的簡潔之處。所有需要的功能都一應俱全。沒有晦澀難懂的技術術語讓新手不知所措，沒有複雜的用戶體驗，更沒有會把用戶拒之門外的機制。這正是加密貨幣錢包如今每天都面臨的用戶引導難題所需要的改變。

多鏈頭痛

碎片化是用戶採納的最大敵人；它通過過於複雜的界面佈局和缺乏技術性和非技術性的用戶友好功能，將用戶與其需求隔離開來。

最近的一項研究表明，目前有 62% 的用戶至少使用兩個錢包，高於 2024 年的 45%。這主要是由於跨鏈互操作性差——不同區塊鏈之間的通信不暢。簡而言之，用戶無法在不擔心自己身處哪條鏈的情況下，跨網絡發送和交易比特幣 (BTC)、以太坊 (ETH) 或Solana (SOL)。然而，對於用戶來說，切換錢包、橋接資產和管理額外費用等繁瑣操作遠非直觀或流暢。

雖然這個解決方案看似過於技術化，但它從根本上解決了所有問題。通過人工智能（AI）驅動的“智能伴侶”錢包，可以處理鏈切換、內容管理、偏好設置和提升安全性，一切都將改變。

用戶不需要區塊鏈、繁瑣的錢包切換和過度複雜的操作；他們只希望交易能夠順利進行。僅此而已。通過人工智能實現自動化，目前那些令新手用戶體驗不佳、繁瑣且成本高昂的流程（最終）將成為歷史。

安全與便捷兼備：“拇指就是鑰匙”

加密貨幣的聲譽因黑客攻擊和詐騙事件頻頻登上新聞頭條而受損，而那些令人痛心疾首的數字，對於那些不熟悉加密貨幣行業及其技術的人來說，似乎永無止境。僅在2025年上半年，就有超過31億美元因智能合約漏洞和訪問控制故障而損失。對於普通用戶而言，在如此嘈雜的環境中被迫備份助記詞，無疑是令人望而卻步的。

在背景中，指紋識別和麵部識別等生物識別認證技術已得到廣泛應用，並深度融入到日常設備使用中。預計到2025年，全球移動生物識別市場規模將達到近700億美元。

那麼，為什麼不讓用戶第一次使用加密貨幣就像解鎖手機一樣自然呢？錢包可以簡單地說：“拇指就是鑰匙。”

想象一下這樣的場景：下載好錢包應用，點擊“開始使用”，然後用指紋解鎖。界面簡潔友好，引導用戶輕鬆完成所有操作，發送、接收和探索過程都清晰明瞭，沒有晦澀難懂的術語、令人頭疼的手續費和複雜的交易鏈。

這種體驗就像在社交媒體應用上發佈動態一樣自然流暢。這就是加密貨幣的實際應用。區塊鏈就是這樣一點一滴地真正融入日常生活的。