OpenAI 於 2026 年 1 月 20 日正式在 ChatGPT 消費級版本推出「年齡預測」功能，不再依賴用戶自報年齡，而是通過賬戶存續時間、活躍時段、交互模式等多維度行為信號，自動識別 18 歲以下用戶並啟用專屬安全防護，同時配套家長控制與第三方驗證機制，標誌著 AI 平臺未成年人保護從「自願申報」邁入「行為識別」的新階段。
ChatGPT 年齡預測的技術邏輯
長期以來，AI 平臺的未成年人保護多依賴「用戶自報年齡 + 內容分級」的被動模式 —— 用戶註冊時勾選「已滿 18 歲」，即可解鎖全部功能，這種方式不僅容易被規避，也無法應對未成年人冒用成年賬號的場景。
此次 OpenAI 推出的「年齡預測」功能，徹底打破了這一傳統邏輯。其核心是一套基於賬戶與行為信號的多維度預測模型，具體分析維度包括：
賬戶維度：註冊時長、賬號活躍度、付費狀態等基礎信息；
行為維度：日常活躍時段（如是否頻繁深夜使用）、交互頻率、提問內容偏好、對話長度與風格等；
補充維度：結合用戶註冊時填報的年齡信息，但僅作為輔助參考，不做唯一判定依據。
這套模型的核心優勢在於「動態識別」：不同於一次性的年齡申報，它能持續分析用戶的使用行為，不斷修正年齡判定結果，即使是成年用戶長期以未成年人的方式使用（如頻繁提問低齡化內容、深夜高頻互動），也可能被標記為「疑似未成年」並觸發防護；反之，未成年人若模仿成年用戶的使用習慣，也難以完全規避識別。
未成年人保護的「軟硬兼施」方案
針對被判定為未成年人的賬戶，ChatGPT 會強制啟用五層安全防護，精準攔截高風險內容，具體包括：
1、直接展示的暴力血腥畫面；
2、可能誘導未成年人模仿的危險病毒式挑戰（如極限惡作劇、危險實驗）；
3、涉及性或暴力的角色扮演（Role Play）內容；
4、自殘、自殺相關的描述與引導；
5、宣揚極端審美、不健康節食或身材羞辱的內容。
同時，為避免模型誤判影響成年用戶體驗，OpenAI 引入了第三方身份驗證服務 Persona：被錯誤歸類為未成年人的用戶，可通過上傳自拍完成快速人臉驗證，驗證通過後即可恢復賬號完整功能，平衡了安全性與用戶體驗。
此外，系統還配套了家長控制定製功能，讓家長擁有更靈活的管控權限：可設置「靜默時間」（禁止使用時段，如上課、睡覺時間）、管控賬號記憶功能權限（避免孩子重複查看敏感內容），甚至能在系統檢測到用戶出現急性心理困擾跡象時（如頻繁提問自殘相關問題），及時接收通知並介入引導。
OpenAI 為何此時推出年齡預測？
此次功能上線，並非 OpenAI 的「主動創新」，而是監管壓力與行業趨勢共同推動的結果。
一方面，OpenAI 正面臨美國聯邦貿易委員會（FTC）的調查，核心質疑點正是「AI 聊天機器人對青少年的負面影響」，同時還涉及多起相關訴訟 —— 此前已有家長投訴 ChatGPT 未有效攔截有害內容，導致未成年人接觸暴力、色情信息，甚至出現心理問題。推出年齡預測功能，是 OpenAI 應對監管審查、降低法律風險的關鍵舉措。
另一方面，未成年人保護已成為全球 AI 行業的「必答題」。隨著 AI 工具的普及，越來越多青少年將 ChatGPT 作為學習、娛樂的重要工具，但其心智尚未成熟，容易受到不良信息的誘導。此前，谷歌 Bard、Anthropic Claude 等競品已推出不同程度的未成年人保護功能，但多依賴內容分級與自願申報，而 OpenAI 的「行為識別 + 動態防護」模式，無疑是行業內更前沿的探索。
從行業趨勢來看，AI 平臺的安全防護正從「內容過濾」向「用戶識別 + 內容分級」的雙重模式升級 —— 不僅要判斷「內容是否有害」，更要判斷「用戶是否適合接觸該內容」，這也是未來 AI 安全發展的核心方向。
年齡預測能否真正守護未成年人？
儘管功能設計看似完善，但「年齡預測」仍面臨諸多爭議與挑戰，核心集中在三個方面：
1. 行為信號能否完全代表年齡？
年齡預測模型的核心是「行為與年齡的關聯性」，但這種關聯性並非絕對 —— 例如，部分成年用戶可能因工作、學習需求頻繁深夜使用 ChatGPT，或偏好提問低齡化的科普內容，容易被誤判為未成年人；而部分早熟的未成年人，可能通過模仿成年用戶的交互模式，規避識別。OpenAI 雖表示會持續優化模型精度，但短期內仍難以實現 100% 準確。
2. 行為分析是否侵犯用戶隱私？
年齡預測需要收集、分析用戶的大量行為數據，包括活躍時段、交互內容、使用習慣等，這引發了用戶對隱私洩露的擔憂 ——OpenAI 如何確保這些數據不被濫用？是否會與第三方共享？儘管 OpenAI 未明確說明數據使用規則，但在全球數據合規趨嚴的背景下，如何平衡「行為識別」與「隱私保護」，將是其必須解決的問題。
3. 防護能否覆蓋所有風險場景？
此次 ChatGPT 攔截的五類高風險內容，主要集中在「顯性有害信息」，但對於「隱性風險」（如誘導未成年人網絡詐騙、傳播極端思想、洩露個人信息等），年齡預測模型尚未覆蓋。此外，家長控制功能依賴家長的主動操作，若家長缺乏監管意識或技術能力，該功能的實際效果將大打折扣。
ChatGPT 上線「年齡預測」功能，是 AI 行業未成年人保護的一次重要突破 —— 它標誌著 AI 平臺終於學會「看人下菜碟」，從被動的內容過濾，轉向主動的用戶識別與精準防護。
但我們也需清醒認識到，技術並非萬能，年齡預測只是未成年人保護的「第一步」。未來，只有平臺、家長、監管機構三方協同，持續優化技術、完善規則、強化引導，才能真正為青少年打造一個安全、健康的 AI 使用環境，讓 AI 技術真正賦能未成年人成長，而非帶來風險。
對於 OpenAI 而言，年齡預測功能的上線，是應對監管、重塑口碑的關鍵一步；對於整個 AI 行業而言，這是一次「安全升級」的信號 —— 當技術創新與安全兜底並行，AI 才能真正走向成熟與合規。
本文來自微信公眾號“山自”，作者：Rayking629，36氪經授權發佈。
