Bithumb已完成比特幣超額支付事件的賠償，用公司資金支付了1788個比特幣。
韓國加密貨幣交易所Bithumb宣佈，在近期發生的比特幣（BTC）超額支付事件後，已追回大部分資產，並用公司資金彌補了損失。該交易所已採取措施，迅速解決餘額差異問題，以維護用戶信任。
Bithumb於週日宣佈，上週五的例行活動中出現系統故障，導致部分用戶賬戶收到的比特幣數量異常。其中99.7%的比特幣已於當日追回。剩餘的1788枚比特幣（約合391.7364億韓元）已在市場上售出，無法追回，由公司資金予以補償。
該公司強調，“Bithumb 持有超過 100% 的虛擬資產，包括比特幣 (BTC)，與用戶存款完全匹配。” 該公司解釋說，大部分多付的比特幣已直接從用戶賬戶中追回，只有已在實物市場交易的比特幣才需要單獨處理。
同時公佈了針對受影響客戶的補償方案。
Bithumb 還為受影響的用戶制定了補償方案。所有在事件發生時連接到平臺的用戶都將獲得 20,000 韓元（約合 13.60 美元）的安慰金。在事件發生時以異常低價出售比特幣的用戶將獲得全額售出金額外加 10% 的額外補償。此外，從本週一開始，交易手續費將免除七天。
上週五，Bithumb在一次促銷活動期間出現系統故障，導致比特幣發行量過大。部分用戶立即拋售了這些比特幣，造成交易所比特幣價格劇烈波動。不過，Bithumb表示，他們迅速檢測到異常交易，限制了受影響的賬戶，並在幾分鐘內穩定了交易。
該公司補充說，此次事件與外部黑客攻擊無關，也沒有客戶資金損失。雖然賠償總額未予披露，但一些用戶聲稱約有 2000 個比特幣（約合 438 億韓元）被錯誤支付。
中心化交易所面臨著反覆出現的運營問題。
此次事件再次凸顯了中心化交易所的運營風險。去年6月，Coinbase承認賬戶限制過多的問題，並宣佈通過改進其機器學習系統和內部基礎設施，已將賬戶凍結率降低了82%。
此外，在去年10月10日的市場崩盤期間，部分幣安用戶由於技術問題無法在劇烈波動的市場中平倉而遭受損失。幣安解釋說，該問題是由於市場狀況造成的，但最終通過支付7.28億美元（約合1.0664萬億韓元）的賠償金解決了這一問題。
近期，除了交易系統的成熟度之外，危機應對速度和贏得客戶信任也成為交易所生存的關鍵因素。Bithumb從危機中迅速恢復，在一定程度上證明了其作為交易所的運營能力。
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Bithumb此次超額支付事件絕非簡單的個案；它鮮明地暴露了中心化交易所運營結構固有的系統性風險。如果您事先有所瞭解，本可以避免此次事件的發生。您做好準備了嗎？
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🔎 市場解讀
Bithumb比特幣超額支付事件表明，中心化交易所仍然容易受到技術故障的影響，凸顯了恢復用戶信任和加強系統穩定性的重要性。該公司迅速做出反應並支付額外費用，體現了其保護客戶的承諾。
💡 策略要點
1. 使用交易所時，必須定期檢查提款和記錄，以確保能夠抵禦意外的系統錯誤。
2. 考慮到中心化交易所 (CEX) 的運營風險，分散資產並將部分資產轉移到冷錢包進行存儲是有效的。
3. 根據補償政策和響應速度選擇值得信賴的交易所也是一種風險管理策略。
📘 詞彙表
- 錯誤貸項：由於系統錯誤等原因，資產錯誤地存入用戶賬戶。
- 閃崩：指價格突然、暫時性下跌的現象。
- 冷錢包：一種高度安全的加密貨幣存儲方法，完全與互聯網隔離。
泡菜溢價：韓國與海外加密貨幣價格的差異。韓國的價格通常較高，但有時也會相反，就像這種情況一樣。
💡 常見問題解答 (FAQ)
問：
Bithumb平臺上的比特幣超額支付事件究竟是怎麼回事？
促銷活動期間的系統故障導致大量比特幣被錯誤地存入部分用戶賬戶。由於這些用戶在市場上出售了比特幣，導致價格出現大幅波動。Bithumb 追回了大部分資產，並使用公司資金全額補償了已售出的 1,788 枚比特幣，確保用戶資產得到充分保障。
問：
該交易所針對賠償政策採取了哪些措施？
事故發生時訪問過該平臺的用戶將獲得2萬韓元的賠償。因出售丟失資產而蒙受損失的用戶將獲得本金加10%的額外賠償。此外，事故發生後一週內所有交易均免收手續費。
問：
其他交易所也出現過類似情況嗎？
Coinbase 和 Binance 等主要交易所也曾出現過類似的技術問題，其中一些問題導致交易延遲或資產被強制清算，用戶最終獲得了賠償。這凸顯了中心化交易所存在的實際技術風險，提醒用戶務必謹慎。
TP AI 預防措施
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