大西洋月刊萬字特稿:AI失業潮將至,美國毫無準備

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02-11
1869年,馬薩諸塞州的一群改革者說服州政府嘗試一個簡單的想法:計數。

文章作者:Josh Tyrangiel

文章來源:The Atlantic

全文約 2.5 萬字,閱讀大約需 45 分鐘

1869年,馬薩諸塞州的一群改革者說服州政府嘗試一個簡單的想法:計數。

當時,第二次工業革命正轟鳴著席捲新英格蘭地區。它給工廠主們上了一課——如今大多數MBA學生在第一學期就會學到這一課:效率的提升往往是有代價的,而這個代價通常由別人承擔。那些新式機器不僅是在紡棉花或鍛造鋼鐵,它們的運轉速度超出了人類軀體的承受極限——要知道,人體這件精密的工程作品經過數百萬年的演化,原本是為完全不同的目的而設計的。工廠主們深知這一點,正如他們也知道,人類對苦難的容忍是有限度的,一旦超過底線,他們就會開始放火燒東西。

儘管如此,機器依然在全速推進。

因此,馬薩諸塞州成立了全美第一個“勞工統計局”,希望數的多次採訪請求。甚至連商業圓桌會議——一個由美國 200 家最強大公司的 CEO 組成的協會,本就是為了代表成員就此類問題發聲而存在的——也告訴我其首席執行官、前小布什政府白宮幕僚長約書亞·博爾滕“無話可說”。

當然,告訴記者不發表公開評論並不等於真的閉嘴。這些 CEO 至少在和一個人交談:LinkedIn 聯合創始人、微軟董事會成員裡德·霍夫曼。霍夫曼從出身看是技術專家,從性情看是樂觀主義者。他認識企業界的每一個人,每個人也都知道他認識每一個人,這使他成為硅谷最受歡迎的“明白人”——一個理性、中立的傳聲筒,CEO 們想大聲思考時可以去找他。

他告訴我,AI 已經將 CEO 們分成了三類。

第一類是涉獵者:這些遲到者終於開始花點高質量的時間和他們的首席技術官(CTO)待在一起。

第二類則出於虛榮心,或者渴望讓他們那些傳統的業務被技術達人們更認真地對待,於是急於宣佈自己是 AI 領袖。“他們就像在說:‘看我!我很重要!我處於核心地位。’但實際上他們還沒做任何實事,”霍夫曼說,“他們只是想:‘也給我安排一個 AI 牌桌上的位置。’”

第三類則截然不同:這些高管正在秘密制定轉型計劃。“他們是那些洞察先機的人。而且值得讚揚的是,我認為其中許多人都在思考如何通過教育、技能重塑或培訓,幫助整個員工隊伍完成轉型。”

但這三類人的共同點在於,他們都相信——在聽了多年關於 AI 的承諾之後——投資者已經對“夢想”失去了耐心。今年,他們要看到結果。而 CEO 產生結果最快的方式就是裁員。霍夫曼說,裁員是不可避免的。“他們中的許多人已經說服自己,這件事只有一種結局。我認為這是想象力的匱乏。”

霍夫曼並不浪費時間去勸說 CEO 們不要裁員,他知道他們會裁。 “我告訴他們的是,你必須展示出除了削減成本之外,如何從 AI 中獲益的路徑和想法。你如何獲得更多收入?你如何幫助你的員工轉向更有效地使用 AI?”

“這是一場高燒,”曾任羅德島州州長、拜登政府商務部長的吉娜·雷蒙多告訴我說,她指的是那股裁員潮。“每個 CEO 和每個董事會都覺得他們需要快點、再快點。‘我們有 40,000 人做客戶服務?減到 10,000 人。剩下的交給 AI。’如果整件事的核心就是盯著效率快速移動,那麼會有非常多的人受到嚴重傷害。考慮到我們當下的情況,我認為這個國家承受不起這種衝擊。”

和霍夫曼一樣,雷蒙多佔已獲得硅谷風投公司 Andreessen Horowitz 提供的 5,000 萬美元承諾,以及 OpenAI 聯合創始人格雷格·布羅克曼夫婦提供的另外 5,000 萬美元。該機構計劃“積極反對”來自兩黨的、威脅行業優先事項的候選人。而這些優先事項總結起來就是:快速前進。不,再快點。

舒勒告訴我,AFL-CIO 將繼續向國家民選官員施壓,要求制定以工人為核心的 AI 議程,但“這場博弈在聯邦層面的激烈程度,可能不如在州層面”。超過 1,000 項 AI 相關法案正在各州議會醞釀。當然,AI 的資金也會跟到那裡;“引領未來”已經宣佈計劃將重點放在紐約州、加利福尼亞州、伊利諾伊州和俄亥俄州。

行政部門幾乎將所有的 AI 監管權都委託給了大衛·薩克斯(David Sacks)——名義上他是總統科學技術顧問委員會的聯席主席,但在功能上,他更像是一個“政府角色扮演者”,同時維持著風險投資人和播客主持人的身份。薩克斯同時還是白宮的加密貨幣沙皇,他參與撰寫了特朗普政府的《美國 AI 行動計劃》。

《紐約時報》的一項調查發現,薩克斯在至少 449 家與人工智能有關聯的公司中擁有投資。這已經不單是“狐狸看守雞舍”了,他還開直播!

AI 還是個新事物。它可能成長為以難以想象的好方式改變我們的生活。但它也提出了關於安全、不平等以及一個工資勞動體系可行性的深刻問題,這個體系儘管有缺陷,卻孕育了人類歷史上最繁榮的社會。而且毫無跡象——完全沒有——表明我們的政治體系有能力應對即將到來的變化。

這意味著人工智能提出的最深挑戰,可能根本不是針對就業。

“天哪,民主教科書裡的理想狀態,”尼克·克萊格(Nick Clegg)說,“是和平地表達和解決分歧,否則這些分歧可能會以更具破壞性或暴力的方式爆發。所以你會希望一個強大的民主國家能夠消化這類變化。”

克萊格曾任英國副首相和自由民主黨黨魁。他在脫歐後失去了議會席位,隨後移居加利福尼亞,在 Facebook/Meta 負責全球事務長達七年,在 2025 年返回倫敦之前,他成了某種擁有既定期權的“托克維爾”。克萊格告訴我,許多政府“根本沒有手段”來應對 AI。

他懷疑,最能平穩度過未來幾年的社會,是像斯堪的納維亞國家那樣的小型同質化社會,他們能夠進行成熟的對話——他們會組建“由某位睿智的前財政部長領導的委員會,拿出一份完美的藍圖,然後大家達成共識去執行。一百年後,他們依然會是世界上最幸福的社會”。或者是那些拒絕進行對話的大型集權社會。中國作為美國主要的 AI 競爭對手,一再展示了其在無需徵求同意或沒有拖延的情況下,推行快速且覆蓋全社會的變革的能力。

“如果民主政府只是隨波逐流地進入這一時期,而這一時期可能需要比他們目前表現出的能力更快速的變革,”克萊格警告說,“那麼民主將無法交出一份完美的答卷。”

接著,他通過 Zoom 進行了一場極具英國特色的勵志演講,結合了丘吉爾式的堅定以及對美國那種延續了幾個世紀的“絕處逢生(走運)”的某種略帶優越感的調侃。“你們非常有活力,”他開頭說道,“有多少次人們曾預言美國不行了,這真的很了不起。”

如果政治被視為解決方案的一部分,加里·彼得斯將無法參與其中,因為他明年就要退休了。馬喬裡·泰勒·格林(Marjorie Taylor Greene)是國會中在保護勞動力免受 AI 衝擊方面口才最好的共和黨倡導者(真的),她已經辭職了。吉娜·雷蒙多正被視為 2028 年潛在的總統競選者,她是一個有能力在“加速 AI 發展”與“謹慎管理”之間取得平衡的中間派。但這個問題不太可能等到那個時候。彼得斯說:“我們正進入一個似乎一天比一天更不穩定的世界。這種不確定性創造了焦慮,而焦慮有時會導致人們在行為和投票方式上發生劇烈轉變。”

這就說到了伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)。早在 AI 還處於理論階段時,他就一直在思考一個被 AI 塑造的未來。桑德斯用他那熟悉的斷奏語調告訴我:“AI 和機器人本質上是邪惡或恐怖的嗎?不。我們已經看到了它們在醫療保健、藥物製造、疾病診斷等方面的積極進展。但這裡有一個簡單的問題:誰將從這種轉型中受益?”

在 2025 年“對抗寡頭”巡迴演講的愛荷華州達文波特站,當他提到 AI 時,臺下觀眾發出了噓聲。桑德斯這位極度依賴“直覺”的政治家,能感受到數十年來積壓的憤怒——關於貿易、不平等、生活成本、系統性不公、政府對企業的效忠——正凝聚在 AI 這個焦點上。

10 月,他發佈了一份關於 AI 與就業的“95 條論綱”式報告。報告中引用了所有那些關於就業末日即將來臨的 CEO 和諮詢公司的危言聳聽,並提出了縮短工作周、加強勞動者保護、利潤分享,以及一項未指明的“針對大公司的機器人稅”,其收入將用於“造福受到 AI 傷害的工人”。這是一份充滿憤怒的文件,彷彿桑德斯是用拳頭敲出來的。

至少有一位民粹主義政治家認為桑德斯做得還不夠。

史蒂夫·班農(Steve Bannon)在華盛頓特區的聯排別墅離最高法院非常近。他以其標誌性的造型迎接了我:迷彩工裝褲,一件黑襯衫,外面套一件棕襯衫,再套一件黑色紐扣襯衫。他已經好幾天沒刮鬍子了。如果他建議我們去吃潛艇三明治,或者組建民兵,我都不會感到驚訝。

班農確實有一些,怎麼說呢,流氓氣質。但他絕不是個 AI 門外漢。2000 年代初,他還是一名電影製片人時,就曾試圖購買雷·庫茲韋爾《奇點臨近》的版權,那是 AI 運動的聖經,預言了機器超越人類智慧的那一天。班農覺得那會是個好紀錄片。幾年前,他為自己的《作戰室》(War Room)播客聘請了一位 AI 記者,他追蹤每一份企業裁員公告,尋找預兆。

他擔心失控的 AI 會製造病毒和奪取武器——國家安全官員、生物安全研究人員和一些著名的 AI 科學家也同樣清醒地持有這種擔憂——但他認為美國勞動者正面臨如此迫切的危險,以至於他準備拋棄部分意識形態。“我主張拆解行政國家,但我不是無政府主義者,”班農告訴我,“你確實必須擁有一個監管機構。如果你不為這件事建立監管機構,那就乾脆把整套系統推倒算了,對吧?因為監管機構本來就是為了這種事而建的。”

班農想要的不僅是監管。他呼喚一個老觀念:即當政府認定一項技術具有戰略重要性時,政府應該擁有其中的一部分所有權——就像當年的鐵路,以及 2008 年金融危機期間短暫入股銀行那樣。他指出了唐納德·特朗普在 8 月做出的“英明”決定,即讓聯邦政府持有英特爾 9.9% 的股份。但他認為,在 AI 領域的持股需要大得多——這應與流向 AI 公司的聯邦支持規模相匹配。

“我不知道——作為起點,持股 50% 吧,”班農說,“我意識到右翼會瘋掉的。”但他認為,政府需要向這些公司的董事會派遣具有良好判斷力的人。“而且你必須現在、現在、現在就切入這一點。”

相反,他警告說,我們正面臨著“系統中所有最糟糕元素的匯合——貪婪和慾望,加上那些只想抓取原始權力的人——全都在向這裡匯聚”。

我指出,監督這種匯合元素的人,正是班農曾協助當選的同一人,而且他最近還建議此人應該連任第三屆。

“特朗普總統是個偉大的商業天才,”班農說。但他從埃隆·馬斯克、大衛·薩克斯和其他人那裡獲得了“選擇性的信息”。班農認為這些人跳上特朗普的戰車只是為了最大化他們在 AI 領域的利潤和控制權。“如果你注意到,當我提到‘特朗普 2028 ’時,這些人並沒有歡欣鼓舞。我沒聽到一聲‘幹得好’。”他說,“他們利用了特朗普”,並預見到共和黨內部即將發生重大分裂。

班農的政治色彩自然不利於跨黨派聯盟的建立,但 AI 甚至打亂了他對界限的感知。他和格倫·貝克(Glenn Beck)簽署了一封聯名信,要求禁止開發超人工智能,擔心比人類更聰明的系統無法被可靠地約束;加入他們的還有傑出的學者和前奧巴馬政府官員——“那些寧願往地板上吐唾沫也不願承認自己和史蒂夫·班農在任何事情上站在一起的左派”。他一直在勾畫應對未來所需的聯盟理論:“這些倫理學家和道德哲學家——你必須把他們,說實話,和一些‘街頭鬥士’結合在一起。”

“馬蹄鐵”議題——極右翼和極左翼立場接觸的地方——在美國政治中非常罕見。它們往往出現在某些高度專業的問題(如 1896 年的金本位制,或 2008 年的次貸危機)鍊金般地轉化為某種情感波動(如威廉·詹寧斯·布萊恩的“黃金十字架”,或茶黨運動)時。這就是民粹主義。而民眾暴動的威脅偶爾使美國資本主義更加人性化:八小時工作制、週末和最低工資都從改革與革命之間的空間產生。

沒人比班農更瞭解或更能利用那個模糊地帶。他關於 AI 的憤怒可能在這一刻聽起來很理性,下一刻就變得極具威脅。當我們討論運行最強大 AI 實驗室的那些人時,他說:“我們就直白點吧”:“我們現在的處境是,坦率地說,一些在光譜上並非完全成年的人——從他們的行為就能看出來他們不是——正在為整個物種做決定。不是為這個國家,而是為這個物種。一旦我們觸及那個拐點,就再也沒有回頭路了。這就是為什麼必須阻止它,我們可能不得不採取極端措施。”

民眾暴動的麻煩在於,一旦你鼓勵所有人抓起它們,可能產生的破壞就永無止境。而且與早期時代不同,我們現在是一個被兩個物體定義的社會:一個是能讓每個人看清別人過得有多好的手機,另一個是如果他們決定做點什麼就會用上的槍支。

如果美國的精英們能在不被恐懼驅使的情況下負責任地行動,美國會更好。如果CEO們記得公民也是某種股東。如果經濟學家在未來進入後視鏡之前就嘗試建模。如果政治家選擇他們選民的就業而非他們自己的。這一切都不需要革命。它只需要每個人都把他們已有的工作做得更好。

對所有人來說,都有一個基本的起點——這個門檻極低,甚至可以被視為對這個共和國的一項基本認知測驗。

埃裡卡·麥肯塔弗(Erika McEntarfer)曾任勞工統計局局長,直到 8 月因為發佈了一份疲軟的就業報告而被特朗普解僱。麥肯塔弗在勞工統計局並未看到政治干預的證據,但她告訴我:“獨立性並非經濟數據面臨的唯一威脅。資金和人手不足同樣是危險。”

大多數試圖弄清 AI 對勞動力需求影響的經濟論文都在使用 BLS 的“當前人口調查”(CPS)。“這是目前最好的來源,”麥肯塔弗說,“但樣本量相當小。只有6萬戶家庭,20年來沒有增加。回應率一直在下降。”

要弄清我們的經濟發生了什麼,顯而易見的第一步就是擴大調查的樣本量,並增加一份關於工作中 AI 使用情況的補充調查。這隻需要額外增加幾個經濟學家和幾百萬美元——這是一筆微不足道的投資。但幾十年來,BLS 的預算一直在縮減。

美國成立 BLS 是因為其相信,民主政體的首要職責是瞭解其民眾的處境。如果我們弄丟了這種信念——如果我們不能逼自己去衡量現實;如果我們連“計數”都懶得去做——那麼,祝我們在面對這些AI機器時好運。

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