微軟人工智慧執行長穆斯塔法·蘇萊曼表示，大多數專業白領工作任務可能在未來兩年內完全自動化，他概述的時間表將影響包括法律、會計和行銷在內的各行各業的從業人員。
蘇萊曼在接受《金融時報》採訪時表示，人工智慧正在接近他所說的大多數辦公室工作的「人類水平表現」。
「我認為，即使不能完全取代人類，人工智慧在大多數專業任務上的表現也將達到人類水平，」他說。 “所以，那些坐在電腦前的白領工作，無論是律師、會計師、專案經理還是行銷人員，在未來12到18個月內，大部分任務都將由人工智慧完全自動化完成。”
他以軟體工程為例，說明了角色是如何變化的，並表示微軟的軟體工程師報告稱，他們絕大多數的編碼工作都使用了人工智慧輔助編碼。
「所以，這與科技之間的關係有所不同，而這種變化發生在過去六個月裡，」蘇萊曼說。
蘇萊曼表示，運算能力的提升使得人工智慧模型如今能夠超越大多數程式設計師，他認為這一轉變證明了巨額投資的合理性，其中包括對ChatGPT開發商OpenAI的投資。去年10月，微軟將與OpenAI的智慧財產權協議延長至2032年，並繼續持有該公司價值1,350億美元的股份。
儘管微軟投入了巨資，蘇萊曼表示，微軟應該自主研發人工智慧產品，以增強自身韌性和自力更生的能力。
他說：“我們必須開發自己的基礎模型，這需要千兆瓦級的計算能力，以及世界上一些最頂尖的人工智慧訓練團隊，才能達到絕對的前沿水平。這才是我們真正實現自給自足的使命。”
蘇萊曼表示，他設想在未來兩年內實現「專業級通用人工智慧」（AGI），這是一種能夠執行人類能夠處理的大部分認知任務的通用人工智慧。
經濟學家也看到了這種轉變，他們表示，任何依賴電腦工作的人都面臨風險。
蘭德公司經濟學家托比亞斯·西茨馬此前告訴Decrypt： “最容易受到人工智能影響的崗位是那些需要更高學歷、薪酬更高、且涉及認知任務的崗位。從歷史經驗來看，這類人工智能應用往往與就業崗位減少相關。”
政策制定者們越來越關注如何為人工智慧全面取代人類勞動力的那一天做好準備。本月初，佛蒙特州參議員伯尼·桑德斯表示，他將前往加州討論這項技術。
桑德斯在聲明中表示：“人工智慧和機器人技術將改變世界。如今，矽谷少數億萬富翁正在閉門造車，做出將塑造人類未來的決策。與此同時，勞動人民在這些討論中沒有發言權，對正在發生的快速變革也知之甚少。”
蘇萊曼的言論與其他科技公司執行長的觀點不謀而合，包括弗拉德·特內夫，他曾在一月表示，人工智慧將推動新工作、個人公司和新行業的激增，而不僅僅是造成人員更替。
“我們正處於就業成長加速的階段，我喜歡稱之為‘就業奇點’，這就像寒武紀生命大爆發，不僅湧現出大量新工作崗位，而且在各個領域都出現了新的職業類別，”特內夫說。 “互聯網讓人們能夠觸及全球，而人工智慧則為他們提供了世界一流的員工隊伍。”
儘管蘇萊曼認為通用人工智慧即將到來，但他還是提出了有關日益自主的系統的安全問題。
他說：“只有當我們確信能夠控制並使其服從於我們自身時，我們才應該將這樣的系統引入世界，這樣人類才能繼續處於食物鏈的頂端，這些工具的設計目的是為了增進人類福祉並服務於人類，而不是凌駕於人類之上。”
