最近我一直在思考我所使用的三種軟體層級：固定軟體、串流軟體和即時軟體。 固定軟體：儀表板、應用程式、使用者介面 串流軟體：技能、打包指令 即時軟體：與人工智慧即時交互，透過 API 進行交易 今天有個具體的例子。團隊裡有人問：“我們能不能給所有參加 X 工作坊的家庭發個 WhatsApp 訊息？” 我讓我的一個助手用 Kapso API 創建一個 WhatsApp 模板，然後確定訊息內容和變量，接著定義受眾（8-9 歲，報名參加 X 活動的孩子），最後給自己發一條測試訊息。 透過對話解決了問題的零個實例。這就是即時軟體。 一個小時後，我把這段對話打包成一個技能：「whatsapp-broadcast」。這是一組可重複使用的指令，我的助手可以執行。這就是串流軟體。 幾個小時後，前台團隊也需要同樣的功能。他們目前還沒有掌握相應的技能。所以我在管理後台創建了一個介面：選擇工作坊，撰寫訊息，預覽，發送。這是固定軟體。 流程是：即時 → 流體 → 固定。氣體 → 液體 → 固體。每一層都共存。我每天都會根據情況使用這三種方式。