加密貨幣交易所Kraken披露，一個犯罪團伙正威脅要公佈其內部系統的視頻，其中包含客戶數據，但該公司表示不會屈服於這些要求。
首席安全官尼克·佩爾科科表示，其支持團隊成員發生的兩起獨立事件導致有限的客戶支持數據遭到未經授權的訪問，可能影響到大約 2000 個帳戶，約佔其用戶群的 0.02%。
他透露， Kraken於2025年2月首次發現此問題，當時有人舉報一段在犯罪論壇上流傳的視頻，視頻內容似乎顯示有人可以訪問其客戶支持系統。該公司確認該人員是其支持團隊的成員，撤銷了其訪問權限，並通知了受影響的客戶。
最近，另一起類似事件通過舉報和視頻被發現。Kraken再次確認了Kraken員工的身份並終止了其訪問權限。
第二起事件處理完畢後不久，該公司就開始收到勒索要求。犯罪團伙威脅要將這兩起事件的相關材料洩露給媒體和社交媒體。
“我們的系統從未被攻破；資金從未面臨風險；我們不會向這些罪犯支付任何費用；我們永遠不會與不良行為者談判，”Percoco 在 X 上寫道。
Kraken表示，他們相信已掌握足夠的證據來識別和逮捕肇事者，並正在與多個司法管轄區的聯邦執法部門合作。
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