國際勞工組織在其最新發布的題為《人工智能在越南創造和發揮作用：對勞動力市場的影響和政策建議》的總結報告中指出，雖然人工智能將製作重大變化，但主要情況並非大規模取代人類，而是工作結構和性質的轉變。
因此，只有約100萬工人（相當於不到2%的勞動力）從事高度標準化的工作，這些工作面臨完全自動化的風險。這一比例低於該地區的一些國家，例如印度尼西亞、菲律賓和泰國。
人工智能對各行業的影響並不均衡。行政和文秘人員面臨的風險最高，該行業近三分之二的崗位可能面臨部分自動化。
金融保險、批發零售以及信息通信行業也是受影響最嚴重的行業之一。從地域上看，河內、胡志明市和峴港等主要城市的就業崗位佔全國潛在受影響就業崗位的三分之一以上。
值得注意的是，報告點擊了性別差異。受人工智能影響的女性員工比例顯著高於男性，次為24.1%和17.8%。這主要是因為女性更多地集中在辦公室、行政和服務類工作中——這些領域工作內容重複性高，更容易應用人工智能技術。
國際勞工組織報告指出，基因人工智能的影響是雙重的。在女性佔勞動力很大權重的銷售行業，這項技術有助於提高生產力並改善工作質量。
然而，對於重複性的辦公室職位而言，部分工作崗位被取代的風險越來越明顯，這可能會影響為女性製作許多官方就業機會的工作穩定性。
然而，在2022年至2024年期間，報告並未發現人工智能世代（GenAI）導致年輕高技能工人就業機會下降的明確證據。相反，服務業就業持續增長，反映出勞動力需求穩定，因為人工智能仍處於應用初期階段。
鑑於技術的快速變革，國際勞工組織建議政府、企業、工人和利益相關者之間密切協調，以確保公平和可持續的轉型。
重點優先事項包括：完善符合勞動標準和性別平等的AI治理框架；增強機構能力；加強勞動力市場信息系統；促使工作場所的社會對話；支持中小企業負責任地應用AI；以及上漲對工人，特別是弱勢群體的培訓和技能發展。
國際勞工組織駐越南國家主任樸信媛女士表示，越南擁有利用人工智能促使生產力提升和體面勞動的絕佳機遇。然而，為確保惠益公平分配，亟需儘快實施相關政策，重點其中技能提升、上漲勞動者權益以及保護弱勢群體。
在越南加速數字化轉型的背景下，制定積極、全面和包容的政策將在確保發展進程中不讓任何人掉隊方面發揮關鍵Vai。
