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Toggle四十億件商品，一句話幫你找到。據路透今（10）日引述阿里巴巴知情人士披露的計畫：其計劃把旗下 AI 大模型平台 Qwen（千問）全面整合進淘寶，用對話取代傳統搜尋框，讓 AI 代理幫使用者找商品、比較價格、完成下單，同時自動管理物流追蹤和售後服務。
一句話下單，背後跑千問
千問 Qwen 是阿里巴巴推出的大模型，2024 年 11 月開放公開測試後，兩個月內突破 1 億月活躍使用者。整合進淘寶之後，能提供兩層服務：
第一層在 Qwen App 內部：使用者可透過自然語言對話，瀏覽、比較、購買商品，AI 代理可存取淘寶與天貓合計逾 40 億件商品目錄，並連結一個「技能庫」，負責處理物流追蹤和售後問題。系統支援單次請求同時下單 40 件以上商品，支付流程直接在對話介面內完成，不需切換應用程式。
第二層在淘寶 App 內部：一個由 Qwen 驅動的 AI 購物助理直接嵌入原有平台，提供虛擬試穿功能、30 天歷史最低價追蹤，以及根據使用者過往訂單記錄與購物偏好自動生成的個人化商品推薦。
中國電商更加激進
面對 agentic AI（代理型 AI）浪潮，西方平台的回應保守得多。
Amazon 在旗下電商系統中引入 AI，但維持謹慎姿態：AI 提供商品建議，實際選品與下單的決策仍由使用者執行。Shopify 走另一條路，依靠第三方 AI 代理接入其商家生態，而非打造自己的消費者端 AI 平台。
兩家公司目前的選擇仍是：讓 AI 停在建議的邊界，不越線進入「執行」。
阿里巴巴則選擇讓 AI 直接越過這條邊界，並整合其背後整條消費鏈：電商平台（淘寶、天貓）、支付工具（支付寶）、即時外送（淘寶閃購）、旅遊預訂（飛豬）、地圖導航（高德）。
這個方向，與 Nvidia 執行長黃仁勳 2026 年初的判斷一致：他預言代理型 AI 將重塑 50 兆美元的實體經濟。
被重塑的不只是購物介面
對商家來說，流量分配規則被改寫了。過去，誰的商品標題關鍵字排名高，誰就拿到曝光；現在，誰的商品能被 AI 代理正確解讀、標記、推薦，才是新的勝負關鍵。
電商的搜尋框精準運作了二十年。阿里巴巴現在要引入全新遊戲規則
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