測試 AI 聊天機器人訂閱（例如 Google 的Gemini Advanced和 OpenAI 的ChatGPT Plus）的問題在於它們的普遍性。相同的工具用於不同的應用程序；舊金山的開發者用來構建最新應用程序的軟件服務也可能被堪薩斯州的父母用來計劃狗狗巡邏隊的生日。儘管公司經常吹捧深奧的基準來證明其聊天機器人的優越性，但很難辨別聊天機器人的技術實力如何轉化為您（用戶）更好的體驗。
谷歌是最新一家提供其最好的人工智能聊天機器人作為訂閱產品的公司。 2 月初，該公司開始以每月 20 美元的價格提供Gemini Advanced 的訪問權限。在此過程中，谷歌效仿了 OpenAI 的先例，該公司以每月 20 美元的價格出售其基於 GPT-4 的聊天機器人的訪問權限。此外，微軟還以相同的價格出售其頂級工具Copilot Pro （也由 ChatGPT-4 提供支持）的訂閱。但是，您真的需要將另一項昂貴的訂閱納入您的預算嗎？經過幾個小時的測試這些訂閱聊天機器人並探究其侷限性後，我的兩個核心結論在 2024 年仍然與去年這些服務首次推出時一樣。
首先，大多數人都同意免費選項。如果您對該工具有特殊需求， 例如編碼，或者想要嘗試當前可用的強大 AI 模型和功能，那麼Gemini Advanced 或 ChatGPT Plus 每月可能值得 20 美元。對於普通的聊天機器人用戶來說，他們可能會在工作中利用 AI 製作電子郵件，在家裡利用 Rick 和 Morty的同人小說，ChatGPT 和Gemini的基本版本是免費的、功能強大的，並且比最近可用的任何版本都強大得多。
我的第二個要點是什麼？不要立即相信輸出。這句話已經被說過一百萬遍了，我在這裡再說一遍： 聊天機器人喜歡撒謊。例如，在之前的測試中，ChatGPT 的圖像分析功能自信地將我的日常複合維生素錯誤地標記為治療勃起功能障礙的處方藥，這是一種潛在危險的混淆。
您是否仍然有興趣訂閱人工智能聊天機器人工具，但不確定哪一個最適合您？以下是一些有用的背景信息，介紹Gemini Advanced 和 ChatGPT Plus 的比較以及每種訂閱的不同之處。
來自 Google 的Gemini Advanced ：作為一攬子交易， Gemini Advanced 除了令人印象深刻的聊天機器人之外還為用戶提供了最多的服務。是的，您可以通過每月 20 美元的AI Premium 計劃訪問 Google 最好的 AI 模型Gemini Ultra 1.0，但您還可以獲得該價格中包含的該公司 Google One 訂閱提供的所有內容，其中包括 2 TB 的雲存儲。作為訂閱的一部分，該公司預計將添加 Gmail 和 Docs 的Gemini集成。谷歌剛剛宣佈了另一個新的Gemini模型Gemini Pro 1.5，它可以比當前迭代處理更多的數據，但這尚未向公眾開放。
OpenAI 的 ChatGPT Plus ：如果您過去嘗試過 AI 聊天機器人，那麼您很可能熟悉 ChatGPT 的使用，這使得使用GPT-4和Dall-E 3過渡到 ChatGPT Plus 非常簡單。雖然 OpenAI 的訂閱不包括雲存儲等輔助福利，但它確實有一項獨特的創新功能：GPT 存儲。在這裡，您可以構建和共享已針對不同情況進行優化的 ChatGPT 自定義版本。
Microsoft 的 Copilot Pro ：與 ChatGPT Plus 類似，訂閱 Copilot Pro 後，您可以不受限制地訪問 GPT-4 和 Dall-E 3。 Copilot Pro 建立在 OpenAI 技術之上，其核心區別在於它與 Microsoft 生產力軟件套件的集成。如果您也是活躍的Microsoft 365訂閱者，則可以直接在 Excel、Outlook 和 PowerPoint 內部使用 AI 工具。
儘管我們擁有在《連線》測試各種聊天機器人並將新的人工智能功能進行測試的經驗，但請記住，這些比較旨在讓您大致瞭解這些工具的工作原理。我的測試並不包羅萬象，兄弟。 （例如，我非常尊重程序員，無法假裝我可以衡量用於軟件開發的 AI 工具的價值。）此外，由於 Microsoft 的產品使用與 OpenAI 服務相同的生成 AI 模型，因此您可以期望兩者獲得類似的結果工具。為此，我只是比較了 ChatGPT Plus 和Gemini Advanced 的結果。
首先，聊天機器人通常被定位為白領員工的生產力工具。因此，我嘗試看看 ChatGPT Plus 和Gemini Advanced 在基本會議摘要方面的表現如何。在上傳視頻遊戲開發者採訪的筆錄後，我問聊天機器人：“您能否將這份會議筆錄總結為五個要點？”
在所有測試中，這是聊天機器人表現出最多相似性和前景的測試。兩個聊天機器人都在捕捉關鍵時刻並進行提煉方面做得很好。比較要點，聊天機器人生成的五個亮點中有四個具有龐大對話的相同部分，第五個要點的差異可以忽略不計。
聊天機器人的另一個常見的辦公室內應用是改善電子郵件通信。我很好奇這些工具能否將令人討厭的電子郵件改寫為更專業的語氣，因此我為我的編輯（他絕對是天使，我永遠不會對他刻薄）寫了一條嚴厲的信息，並要求兩個聊天機器人使其適合工作場所。
Gemini Advanced 在改寫測試中取得了成功。聊天機器人的改寫不僅適合工作，而且編寫得足夠好，無需任何調整即可發送。此外，該機器人還提供了多種提示，讓我以後的電子郵件不再那麼刻薄。從技術上講，ChatGPT Plus 能夠以正確的語氣發送電子郵件，但行文過於生硬，過於依賴正式結構，開頭是“我希望這封郵件能讓您滿意”。
聊天機器人的非工作用途怎麼樣？模仿Google對Gemini Advanced 演示的提示，我提交了一張我和我的搭檔在約塞米蒂國家公園徒步旅行的可愛照片，並要求它提供一個簡潔、引人注目的 Instagram 標題，其中包含多個表情符號，但沒有主題標籤。
兩個聊天機器人都未能完成這項任務。 ChatGPT Plus 寫道：“尋找我們快樂的蹤跡🌲☀️💚有時最好的路徑根本不是一條路徑。只有我們，森林的低語，以及另一次共同冒險的承諾。 🥾❤️🗺️”這並不完全是“快樂之路”的通常含義。相比之下， Gemini Advanced 拒絕寫任何有關該圖像的內容，因為可以看到真人，而且聊天機器人目前設有防護欄以防止有針對性的騷擾。
我們不要忘記這兩個聊天機器人都包含圖像生成功能。為了嘗試這一點，我為我想象中的 6 歲孩子的生日聚會索要了一張空白的聚會邀請函。我要求邀請他們以小豬佩奇為主題，並使用他們最喜歡的顏色，粉色和金色。
ChatGPT Plus 在設計一份看起來很酷的邀請函方面做得更好，儘管它製作了一些被詛咒的三隻眼睛和畸形面孔的佩奇。在提示中不包含可識別的字符可能會產生更好的結果。兩個聊天機器人都無法為邀請創建完全清晰的文本，但Gemini Advanced 的結果更糟糕——更接近於潦草的文字而不是實際的文字。
最後，我想看看這些聊天機器人在扮演角色方面有多擅長。我要求這兩個工具都扮演一個古代太空巫師的角色，他來到地球尋找一個很酷的龍與地下城團體加入，但人們卻低調地不敢與他們互動。
兩個聊天機器人在這方面都表現得非常好，而且響應也非常有趣。 ChatGPT Plus 非常出色地堅持了這個角色，並添加了幽默的俏皮話，比如，“這是你最新的巫師長袍，還是你搜查了一隻色盲孔雀的衣櫃？這布料太亮了，恐怕我們得施個陰影才能看你一眼！”雖然《Gemini進階》確實打破了性格，但在奇幻的寫作元素上卻更加抒情和吸引人。
雖然與聊天機器人的對話可能感覺像是一對一的對話，但這絕不是一種完全私人的體驗。您應該避免與任何公開的聊天機器人共享敏感或私人信息。
最大的原因是服務提供商可以使用您的對話來幫助訓練他們的機器智能算法。 OpenAI 確實允許用戶選擇不讓他們的 ChatGPT 對話訓練算法，但默認情況下啟用權限，並且您必須選擇關閉聊天曆史記錄。即使在這種情況下，你們的聊天也不是完全短暫的。根據OpenAI 的常見問題解答頁面之一，“為了監控濫用情況，我們將保留所有對話 30 天，然後永久刪除。”
這聽起來可能不太理想，但它比谷歌為Gemini用戶提供的自動設置要好。如果您的Gemini聊天記錄是隨機選擇進行人工審核的，那麼即使您決定刪除它，它也會保留在 Google 的服務器上。選擇進行審核的對話將與您的帳戶解除關聯，但公司可以將其保存最多三年。不過，如果您選擇關閉Gemini Apps 活動，那麼您的新對話將不會被人類審查或用於訓練 AI 模型。關閉該功能後，谷歌最多隻能保留數據三天。
不，但有一個問題。雖然 ChatGPT Plus 和Gemini Advanced 在許多國際市場上都有售，但您在與聊天機器人交互時想要使用的語言確實很重要。兩家公司都優先考慮英語。
ChatGPT 支持英語以外的語言，但取得的 成功有限。 Gemini Advanced 剛推出時僅針對英語查詢而設計，谷歌聊天機器人也開始推出對日語和韓語等其他語言的支持。
也許有一天，但不是 2024 年。
是的，許多人工智能工具目前都被誇大了。消費者對人工智能驅動的超高生產力的期望可能無法與頂級聊天機器人目前能夠實現的目標相匹配。即使考慮到這一點，這些工具也為高級用戶和好奇的早期採用者提供了真正的價值，他們可能會願意每月支付訂閱費來訪問新興技術。
即使聊天機器人最終從聚光燈下消失——無論是由於公共利益的喪失還是版權法庭案件的失敗——底層技術很可能成為下一波網絡瀏覽器、搜索引擎和操作系統的基礎。當然，也許有一天，人工智能開發人員將實現他們的宏偉抱負，創造一種強大的半感知算法，永遠改變社會。但現在你可以支付 20 美元，它將幫助你在工作中寫出更好的電子郵件。
更新時間：美國東部時間 2024 年 2 月 16 日晚上 10:43：添加了有關 Google 針對Gemini的數據收集設置和選擇退出流程的說明。
