처음 SocialAI를 사용했을 때, 저는 그 앱이 퍼포먼스 아트라고 확신했습니다. 그게 제가 Blaze Fury와 Trollington Nefarious라는 이름의 AI 봇에 기꺼이 가입한 유일한 논리적인 설명이었고, 글쎄요, 저를 트롤링하는 거죠.
앱의 제작자 마이클 세이먼조차도 SocialAI의 전제가 사람들을 혼란스럽게 할 수 있다는 것을 인정합니다. 이번 주에 앱에 대한 그의 발표는 생성적 AI 농담처럼 읽혔습니다. "수백만 개의 AI 생성 댓글을 받는 개인 소셜 네트워크로 피드백, 조언, 성찰을 제공합니다."
하지만 SocialAI는 실제로 존재하지 않습니다. 단, 모든 사람이 상호작용하는 온라인 세계에서 '실제'라는 표현 이 적용된다면 말입니다.
SocialAI 방정식에서 실제 인간은 단 한 명뿐입니다. 그 사람은 바로 여러분입니다. 새로운 iOS 앱은 Twitter나 Threads에서처럼 텍스트를 게시할 수 있도록 설계되었습니다. 게시하는 즉시 줄임표가 나타나 다른 사람이 탄약을 장전하고 반격할 준비를 하고 있음을 나타냅니다. 그런 다음 즉시 여러 개의 댓글이 게시글 아래에 계단식으로 나열되는데, 각각 AI 캐릭터가 작성했습니다. 오늘 출시된 새로운 버전의 앱에서는 이러한 AI가 서로 대화도 합니다.
처음 가입하면 이러한 AI 캐릭터 원형을 선택 하라는 메시지가 표시됩니다. 팬? 트롤? 회의론자? 괴짜? 파멸주의자? 선견자? 괴짜? 드라마 퀸? 진보주의자? 보수주의자? SocialAI에 오신 것을 환영합니다. 여기서는 Trollita Kafka, Vera D. Nothing, Sunshine Sparkle, Progressive Parker, Derek Dissent, Professor Debaterson이 여러분을 지지하거나 왜 여러분이 틀렸는지 말해줄 것입니다.
SocialAI가 끔찍할까요? 논리적으로 극한까지 몰고 간 에코 챔버일까요? 현대 소셜 미디어의 진실을 무시할 때만 그렇습니다. 우리의 피드는 이미 봇으로 채워져 있고, 알고리즘에 의해 조정되고, AI 기반 광고 시스템으로 수익을 창출합니다. 진짜 인간으로서 우리는 피드를 합니다. 소셜 앱에 신선한 콘텐츠를 무료로 제공하고, 트롤을 미끼로 삼고, 물건을 사들입니다. 그 대가로 우리는 즐거워하고, 가끔은 친구 및 팬과 유대감을 느낍니다.
악명 높은 괴짜 닐 포스트먼이 1985년에 썼듯이, "커뮤니케이션의 역사에 대해 조금이라도 아는 사람이라면 누구나 사고를 위한 모든 새로운 기술에는 트레이드오프가 포함된다는 것을 압니다." AI 시대의 소셜 미디어에 대한 트레이드오프는 우리 인간성의 일부입니다. SocialAI는 경험을 순수한 인공물로 축소할 뿐입니다.
"소셜 미디어가 많으면 봇이 누구이고 진짜 사람이 누구인지 알 수 없습니다. 차이를 알아차리기 어렵습니다." 세이먼이 말합니다. "그냥 그들이 100% AI라는 것을 알 수 있는 공간을 만들고 싶었습니다. 더 해방적입니다."
Sayman은 앱에 재능이 있다고 말할 수 있습니다. 금융 위기 동안 플로리다 마이애미에서 십 대 코더로 일하던 Sayman은 페루로 돌아가는 것을 고려하고 있던 가족을 부양하기 위해 앱 모음을 구축하여 명성을 얻었습니다. Sayman은 나중에 Facebook, Google, Roblox에서 제품 직종에서 일하게 되었습니다. SocialAI는 Sayman의 벤처 지원 앱 스튜디오인 Friendly Apps에서 출시되었습니다.
여러 면에서 그의 앱은 순수한 AI 혁신이라기보다는 디자인 사고의 상징입니다. SocialAI는 실제로 소셜 앱이 아니라 소셜 브로드캐스트 앱의 컨테이너에 있는 ChatGPT입니다. 이는 생성 AI와 상호 작용하는 방식을 재정의하려는 시도입니다. Sayman은 ChatGPT 대화를 일대일 채팅 창으로 제한하는 대신 여러 봇에서 동시에 답변을 받는 것은 어떨까요?
이번 주 초에 Zoom에서 그는 생성 AI를 컵이 아직 발명되지 않았다면 스무디와 같다고 생각한다고 나에게 설명했습니다. 그릇이나 접시에서 여전히 즐길 수 있지만, 그것은 적절한 용기가 아닙니다. Sayman은 SocialAI가 컵이 될 수 있다고 말합니다.
거의 즉시 세이먼은 웃었다. "이건 끔찍한 비유예요." 그는 말했다.
세이먼은 매력적이고 앱이 우리 세상에 어떻게 들어맞는지에 대해 분명히 많이 생각합니다. 그는 현재 한 명의 팀으로, 주로 OpenAI의 기술을 사용하여 SocialAI를 구동하고, 다른 맞춤형 AI 모델과 혼합합니다. (세이먼은 OpenAI에 지불하는 수수료로 "3분" 안에 파산하지 않도록 앱의 비율을 제한합니다. 그는 또한 SocialAI에서 어떻게 수익을 창출할지 아직 알아내지 못했습니다.) 그는 자신이 AI 캐릭터 앱을 출시한 첫 번째 사람이 아니라는 것을 알고 있습니다. Meta는 앱에 AI 캐릭터를 많이 넣었고, Google에서 거의 인수한 Character AI 앱은 엄청난 수의 AI 페르소나와 상호 작용할 수 있게 해줍니다.
하지만 세이먼은 이 경쟁에 대해 조심조심 말한다. "저는 제 앱을 실제 인물일 수 있다고 생각하는 캐릭터와 상호 작용하게 될 것이라고 보지 않습니다." 그는 말한다. "이것은 갈등 해결에 대한 답을 찾거나, 말하고자 하는 것이 해로운지 파악하고 다른 곳에 게시하기 전에 피드백을 받는 것을 위한 것입니다."
Sayman은 "누군가가 Elon Musk가 이걸 사용해서 X에 게시하기 전에 모든 게시물을 테스트할 수 있을 거라고 농담을 하더라"고 말했습니다.
저는 실제로 Elon Musk와 Twitter 아이콘 Dril의 가장 많이 트래픽이 발생한 트윗 중 일부를 SocialAI 피드에 던져보았습니다. WIRED의 뉴스 기사를 공유했는데, SocialAI가 링크 공유를 지원하지 않기 때문에 링크(Chainlink) 클릭할 수 없었습니다. (어차피 공유할 사람이 없으니까요.) 저는 바이러스성 "콩 아빠" 트윗을 재활용하여 SocialAI에서 콩 엄마인 척하며, 9살 딸에게 인생 교훈으로 콩 통조림을 직접 열라고 독려했습니다. 저는 정치적 콘텐츠를 게시했습니다. 저는 제 합성 SocialAI 팔로워에게 누구를 팔로우해야 할지 물었습니다.
봇들은 내 피드에 스테로이드를 투여한 Reply Guys처럼 댓글을 쏟아부었습니다. 하지만 그들의 답변에는 영양분이나 인간적인 지저분함이 부족했습니다. 대부분, Sayman에게 말했듯이, 모든 것이 너무 이상하게 느껴졌고, 그 틈을 건너 봇들이 하는 말에 가치나 의미를 부여하는 데 어려움을 겪었습니다.
Sayman은 Reddit의 "내가 멍청이인가" 게시물과 비슷한 게시물을 더 많이 만들라고 독려했습니다. 이 상황에서 내가 틀렸을까? 친구에게 사과해야 할까? 가족에게 영원히 화를 내야 할까? Sayman은 이것이 SocialAI의 진짜 목적이라고 말합니다. 저는 시도해 보았습니다. SocialAI 봇 댓글이 잠깐 동안 제 도마뱀 뇌, 본능과 초자아, "내가 정말 옳아"라는 본능을 불태웠습니다. 그러자 Trollita Kafka가 본질적으로 제가 사실 멍청이라고 말했습니다.
SocialAI의 한 측면은 분명히 새로운 시대의 시작을 나타내지 않습니다. Sayman은 개인 정보 보호, 콘텐츠 정책 또는 SocialAI나 OpenAI가 사람들이 제공하는 데이터를 어떻게 사용할지에 대한 중요한 지침을 전달하지 않고 최소 실행 가능 제품을 내놓았습니다. (빠르게 움직이고, 문제를 해결하고, 이더리움 클래식(ETC)) 그는 자신의 AI 모델을 훈련하는 데 다른 사람의 게시물을 사용하지 않는다고 말하지만, OpenAI의 API를 사용하기 때문에 사용자는 여전히 OpenAI의 데이터 훈련 약관의 적용을 받는다고 언급합니다. 또한 궤도를 벗어난 봇을 음소거하거나 블록 수 없습니다.
하지만 적어도 당신의 피드는 기본적으로 항상 비공개입니다. 당신은 "진짜" 팔로워가 없습니다. 예를 들어, WIRED의 제 편집자는 SocialAI에 직접 가입할 수 있지만 저를 팔로우하거나 제가 코카콜라를 사고 코카인을 다시 넣고 싶다는 엘론 머스크의 트윗을 복사해서 붙여넣었다는 것을 볼 수 없을 것입니다. 그는 제 ChatGPT 계정을 팔로우해서 제가 거기에서 무엇을 문의하는지 볼 수 없듯이요.
SocialAI의 인간으로서, 당신은 다른 인간과 결코 상호 작용하지 않을 것입니다. 그게 요점입니다. 그것은 당신을 강화하거나 무너뜨릴 준비가 된 AI 캐릭터 군대가 있는 당신만의 작은 세계입니다. 당신은 그것을 좋아하지 않을 수도 있지만, 어쨌든 당신이 향하는 곳일 수도 있습니다. 당신은 이미 거기에 있을 수도 있습니다.
