사용자는 성공하고 사용자는 실패합니다. 우리는 여전히 Telegram에서 성장하고 싶습니까?

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이 문서는 최근 텔레그램의 발전 동향을 바탕으로 텔레그램/TON에서 효과적인 성장 방안을 분석하고자 합니다.

작성자: 테크플로우(TechFlow)

올해 가장 주목받는 퍼블릭 체인 중 하나인 TON이 최근 다소 침체된 것 같습니다.

10억 명의 사용자를 보유한 텔레그램을 등에 업고 있어 많은 이들의 부러움을 사는 트래픽이지만, 몇몇 생태계 프로젝트가 출시된 이후 사람들이 텔레그램 트래픽에 대해 의문을 제기하기 시작했습니다.

사용자 품질이 낮고 봇/스팸 유저가 너무 많다는 것이 가장 많이 듣는 불만사항입니다.

결과적으로 프로젝트 간 교차 프로모션 효과가 좋지 않거나, 성장을 원하는 새로운 프로젝트의 광고 효과도 좋지 않습니다.

그렇다면 텔레그램의 트래픽이 실제로 신뢰할 수 없는 것일까요? 더 나은 성장 방법은 무엇일까요? 텔레그램/TON에 투자할 만한 가치가 있을까요?

이 문서는 텔레그램의 최근 발전 동향을 바탕으로 향후 텔레그램/TON에서의 효과적인 성장 방안을 분석해 보고자 합니다.

텔레그램 + 지갑, 상업적 잠재력의 판도라의 상자가 열렸다

텔레그램의 고민, 사용자는 많지만 사용자 품질이 낮다?

먼저 부인할 수 없는 것은 텔레그램의 트래픽이 확실히 크다는 것입니다. 현재 데이터에 따르면 2024년 기준 텔레그램의 전 세계 사용자 수는 7억 명을 넘어섰고, 현재 월간 활성 사용자 수는 9.5억 명으로 Google과 Facebook에 이어 세 번째로 큰 트래픽 채널입니다.

*Statista 차트 인용

그러나 상업화 관점에서 텔레그램은 아직 초기 단계에 있습니다.

우선 텔레그램은 유료 구독 서비스를 출시하여 사용자에게 더 많은 고급 기능과 맞춤 옵션을 제공하고 있습니다.

또한 채널과 그룹의 광고 게재를 통해 수익을 창출하고 있는데, 이 광고는 사용자의 관심사와 행동에 따라 타겟팅될 수 있습니다. 이것이 현재 텔레그램의 주요 비즈니스 모델입니다.

하지만 이러한 상업화 과정에도 몇 가지 과제가 있습니다:

  • 사용자 집단의 다양성과 익명성으로 인해 정확한 사용자 프로필을 구축하기 어려워 광고 타겟팅이 복잡해집니다.

  • 텔레그램은 프라이버시 보호와 광고 없는 경험을 강조해 왔기 때문에, 사용자 경험을 해치지 않고 상업화를 추진하는 것이 중요한 과제입니다.

이러한 문제를 바탕으로, 트래픽을 보유한 그룹(예: 큰 규모의 채팅방 운영자 또는 많은 사용자를 가진 앱)이나 광고주(예: 프로젝트 팀)는 막대한 트래픽 앞에서 무력감을 느낄 수 있습니다.

그렇다면 문제는 여기에 트래픽이 있지만 어떻게 활용할 것인가 하는 것입니다.

그리고 지갑, 미니 앱이 이러한 상황을 점차 변화시킬 것입니다.

지갑이 미니 앱 폭발을 이끌고, 텔레그램의 사용자 프로필이 더욱 명확해진다

먼저 두 가지 개념을 명확히 해야 합니다: 텔레그램 지갑텔레그램 미니 앱.

텔레그램 지갑: 텔레그램 지갑은 텔레그램이 개발한 기능으로, 이전에는 중단되었다가 TON 커뮤니티에 의해 완성되어 2023년 9월 텔레그램이 통합했습니다. 에이다(ADA), 후오비 토큰(HT) 등 암호화폐 거래를 지원합니다.

텔레그램 미니 앱: 텔레그램 미니 앱은 2023년 4월에 정식 출시되었습니다. 이를 통해 개발자들은 웹 기술 기반의 앱을 텔레그램 내에서 만들고 운영할 수 있습니다.

비록 텔레그램 미니 앱이 이미 일찍 출시되었지만, 텔레그램 지갑이 출시된 이후에야 미니 앱의 사용과 발전이 본격화되었습니다. 공식 데이터는 없지만 지갑이 더 편리한 결제와 거래 기능을 제공하면서 더 많은 사용자들이 미니 앱을 통해 쇼핑, 결제 등의 활동을 하게 될 것으로 보입니다.

예를 들어 최근 TOKEN 2049에서 TON과 TADA가 선보인 미니 앱은 사용자들이 텔레그램 내에서 바로 차량 호출 서비스를 이용할 수 있게 했으며, 현재 이 앱의 월간 활성 사용자 수가 280만 명을 넘어섰습니다.

미니 앱의 수는 계속 늘어나고 있으며, 이를 통해 사용자들은 암호화폐 게임, 차량 호출 앱 등 다양한 유형의 앱을 선택할 수 있게 됩니다. 이는 텔레그램의 사용자 프로필을 더욱 다양하고 명확하게 만들 것입니다.

이러한 풍부한 앱 생태계를 통해 텔레그램은 사용자 needs를 더 잘 파악하고 사용자 세그먼트화를 할 수 있게 될 것입니다.

사용자가 세그먼트화되면 텔레그램의 마케팅 잠재력이 열리게 됩니다.

텔레그램만의 Google Ads/광점통

앞서 언급했듯이 텔레그램의 주요 수익 모델은 현재 유료 구독 서비스와 채널/그룹 광고입니다. 그런데 사용자 세그먼트가 더 구체화되면 우리에게 익숙한 Web2 트래픽 유입 논리, 즉 Google Ads와 텐센트의 광점통과 유사한 방식이 적용될 수 있습니다.

Google Ads와 텐센트 광점통은 사용자 데이터와 행동 분석을 통해 타겟팅된 광고를 제공하는 광고 플랫폼입니다.

Google Ads는 사용자의 검색 습관, 브라우징 기록, 지리적 위치 등의 정보를 분석하여 광고주에게 타겟팅된 광고 서비스를 제공합니다.

텐센트 광점통은 거대한 소셜 네트워크 사용자 기반을 활용하여 사용자의 소셜 행동, 관심사, 사용 패턴 등을 바탕으로 정교한 광고 타겟팅을 합니다.

텔레그램의 사용자 세그먼트가 풍부해짐에 따라 텔레그램 역시 유사한 비즈니스 기회를 창출할 수 있을 것입니다. 정확한 사용자 프로필을 바탕으로 텔레그램은 광고주에게 더 효과적인 광고 솔루션을 제공하여 더 많은 브랜드와 기업의 협력을 이끌어낼 수 있습니다.

그러나 현재 텔레그램은 공식적으로 Google Ads나 광점통과 같은 광고 플랫폼을 출시하지 않았습니다.

동시에 텔레그램에는 또 다른 특징이 있습니다: 텔레그램 지갑이 암호화폐 결제를 기본적으로 지원하기 때문에, 많은 미니 앱들이 사용자들을 암호화폐와 Web3 앱에 직접 노출시킬 수 있습니다.

따라서 우리는 단순히 전통적인 제3자 플랫폼을 찾는 것이 아니라, Web3 플랫폼과 결합하여 텔레그램의 광고 생태계를 구축해야 합니다.

Web2 + Web3, 전통적인 트래픽 유입 효과를 더 좋게 만들기

텔레그램 광고를 WeChat 광고처럼 효과적으로 만들기

먼저 우리는 광고와 성장이라는 용어가 매우 광범위하다는 것을 명확히 해야 합니다. 창의성, 운영 등 다양한 유형이 포함되죠. 이 문서에서 다루는 방향은 주로 텔레그램의 광고 집행에 관한 것입니다.

전통적인 광고 집행 분야에는 다음과 같은 주요 모듈들이 있습니다:

  1. DSP(Demand-Side Platform): 광고주가 광고 재고/지면을 구매하는 시스템. 실시간 입찰을 통해 타겟 청중에 맞는 광고 지면을 선택할 수 있습니다.

  2. SSP(Supply-Side Platform): 발행자에게 광고 재고 관리 도구를 제공합니다. 여러 DSP와 연결되어 광고 지면의 실시간 입찰을 가능하게 합니다.

  3. Attribution: 광고 효과를 평가하기 위해 사용자 행동을 추적하는 과정. 데이터 분석을 통해 광고 채널별 효과를 이해하고 투자 전략을 최적화할 수 있습니다.

  4. Ad Network: 광고주와 발행자를

    가짜 트래픽 문제: 데이터 귀속 도구가 광고 효과 분석과 일정한 통찰력을 제공할 수 있지만, 가짜 트래픽은 여전히 심각한 과제이다.

    사실 Web3에도 기존 광고 분야와 유사한 프로젝트들이 있습니다. 예를 들어 아래 그림의 Spindl, Addressable은 Web3 사용자의 온체인 행동 데이터를 기반으로 한 귀속 플랫폼이며, Coinzilla는 다양한 암호화폐 애플리케이션 광고 재고를 통합한 트래픽 네트워크입니다.

    그러나 텔레그램의 특수한 속성을 고려할 때, Web2와 Web3의 사용자 데이터/태그를 연결해야 텔레그램 사용자를 더 잘 '정의'할 수 있습니다. 이에 우리는 텔레그램 트래픽의 Web2와 Web3 데이터/태그를 연결하는 최초의 탈중앙화 플랫폼 OpenAD를 발견했습니다.

    OpenAD, 텔레그램 온체인 + 오프체인 태그를 연결한 최초의 탈중립 플랫폼

    이 프로젝트를 처음 접한 것은 친구들의 소개를 통해서였습니다. 그들은 OpenAD를 통한 광고 효과가 텔레그램에서 직접 광고를 구매하는 것보다 2배 이상 좋았다고 말했습니다.

    OpenAD는 어떻게 하는 것일까요?

    전반적으로 OpenAD는 혁신적인 방식으로 다양한 유형의 광고(배너 광고, 인터랙티브 광고 등)를 mini apps에 삽입하여 다양한 시나리오에서 효과적으로 노출시킵니다.

    이 과정에서 OpenAD는 광고주와 광고 구매자를 연결하는 중개자 역할을 합니다.

    오프라인 행사 공유 이미지

    전통적인 방식과 유사해 보이지만, OpenAD는 다음과 같은 주요 특징이 있습니다:

    1- mini app 사용자 태그화

    OpenAD는 데이터 분석과 사용자 행동 추적을 통해 mini app 사용자를 세부적으로 태그화합니다. 예를 들어 mini app 내 사용자 행동 데이터(브라우징 기록, 클릭률, 사용 시간 등)를 수집하고 분석하여 사용자의 관심사, 선호도, 행동 패턴을 파악하고 상세한 사용자 프로필/태그를 구축합니다.

    2- Web3와 결합하여 광고 투명성 제고 및 사기 방지

    OpenAD의 광고 시스템은 인센티브 메커니즘을 설정하지 않아 사용자 유도를 방지하고, 실제 사용자 활동에 기반한 광고 노출과 클릭만을 허용합니다. 또한 Sybil어택, 자동화 등의 위협을 어렵게 만드는 설계를 하고 있습니다. 더불어 Web3와 연계하여 OpenAD 광고 활동을 스마트 계약으로 주기적으로 기록하고 블록체인에 저장, 광고 데이터의 투명성을 제공합니다.

    3- 효율적인 트래픽 네트워크 구축, 중복 없는 사용자

    OpenAD는 다양한 업계 트래픽 공급자(대규모 프로젝트 등)와 협력관계를 구축하여 효율적인 트래픽 네트워크를 형성합니다. 트래픽 공급자들도 자신의 트래픽 자원을 OpenAD 네트워크에 통합하여 교차 활용할 수 있는 교환 연합을 만들 수 있습니다. 이를 통해 기존의 1대1 BD 교환 관계에서 1대다 관계로 확장하여 더 나은 효과를 달성할 수 있습니다.

    이는 광고주와 트래픽 공급자 양측에 새로운 변화를 가져올 것입니다.

    광고주 입장에서는 과거 사용자 품질 식별이 어렵고 선택권이 낮았으며 가짜 트래픽에 노출될 수 있었지만, 트래픽 공급자 입장에서는 자신의 트래픽을 monetize하고 싶어도 고객을 찾기 어려웠고 광고 삽입이 기존 사용자 경험에 영향을 줄까 걱정했습니다.

    그러나 OpenAD와 같은 플랫폼이 등장하면서 이러한 문제들이 해결될 것입니다.

    웹사이트에 따르면 광고주 BananaTV는 OpenAD의 고품질 사용자 타겟팅을 통해 전반적인 사용자 상호작용률 60%, 리텐션율 10%를 달성했고, 트래픽 공급자 NOTON은 자신의 트래픽 재고를 판매하여 더 높은 수익을 얻을 수 있었습니다.

    현재 OpenAD는 1개월 간의 트래픽 인센티브 활동을 진행 중이니 자세한 내용은 공식 링크를 참고하시기 바랍니다:

    https://x.com/OpenAD_Protocol/status/1859126324436041758

    Web3와 상호 발전, 텔레그램 광고 생태계가 더욱 번영할 것

    광고 생태계의 발전은 기술 진보와 밀접하게 연관됩니다. 빠르게 성장하는 소셜 플랫폼 텔레그램도 Web3 기술과의 결합을 적극 모색하고 있으며, 이는 텔레그램 광고 생태계의 번영을 이끌 것입니다.

    다른 플랫폼과 비교했을 때 텔레그램은 고유한 특성을 가지고 있지만, 이것이 다른 생태계와 단절된다는 의미는 아닙니다.

    앞서 언급한 Web3 관련 프로젝트들과 마찬가지로, 새로운 광고 플랫폼 OpenAD도 향후 텔레그램의 트래픽에만 국한되지 않고 다른 플랫폼의 데이터도 통합할 수 있습니다. 이러한 크로스 플랫폼 통합을 통해 광고주는 더 광범위한 사용자 층에 정확하게 타겟팅할 수 있습니다. OpenAD와 같은 프로젝트를 통해 텔레그램은 다른 소셜 미디어 및 애플리케이션과 상호 보완적인 관계를 형성하고, 사용자의 관심사와 행동을 더 종합적으로 파악하여 풍부한 광고 생태계 기반을 구축할 수 있습니다.

    Web3와의 결합을 통해 텔레그램은 사용자에게 더 풍부한 애플리케이션 시나리오와 상호작용 경험을 제공할 수 있습니다. mini app 사용 시 사용자의 관심사와 관련된 광고를 볼 수 있어 광고의 효과성과 흥미도가 높아질 것입니다.

    텔레그램 + mini app + Web3의 다각도 협력을 통해 텔레그램 광고 생태계의 미래가 더욱 번영할 것으로 기대됩니다.

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