많은 오래된 사용자들에게 또 하나의 시대가 진정으로 끝나게 됩니다. LG 전자는 2021년 4월에 치열한 스마트폰 시장에서 철수를 선언했고, 같은 해 7월 말에 생산과 판매를 중단했지만, 여전히 일정 기간 동안 기존 사용자들에게 운영 체제 업데이트와 사후 서비스를 제공하겠다고 약속했습니다.
그러나 이 완충 기간이 곧 만료됩니다. LG 공식 발표에 따르면, 이 '보증' 서비스의 종료 날짜가 확정되었습니다.
서비스 종료 상세 내용 및 사용자 영향
LG 공식 웹사이트에 게시된 공식 통지에 따르면, 이번 서비스 종료는 사용자의 일상적인 사용과 관련된 핵심 기능을 포함합니다. 2025년 6월 30일(한국 시간 GMT+9) 자정부터 다음 서비스가 전면 중단됩니다:
- 소프트웨어 무선 업그레이드(FOTA): 사용자는 더 이상 무선 네트워크를 통해 운영 체제 업데이트, 보안 패치 또는 기능 개선을 받을 수 없습니다.
- 업데이트 센터(Update Center): 이 애플리케이션 서비스가 중단되어 사용자는 더 이상 LG에서 제공하는 애플리케이션을 업데이트할 수 없습니다.
- LG Bridge: 휴대폰과 컴퓨터 간 데이터 동기화, 백업 및 소프트웨어 업데이트를 위한 공식 컴퓨터 도구의 지원도 중단됩니다.
이는 종료 날짜 이후 LG 휴대폰이 최종 소프트웨어 버전 상태로 유지됨을 의미합니다. 기본 통화, 문자 메시지 및 인터넷 기능(하드웨어가 지원하는 경우)은 계속 사용할 수 있지만, 사용자는 잠재적인 위험에 직면하게 됩니다.
먼저, 보안 업데이트 부재로 인해 휴대폰이 악성 소프트웨어 및 네트워크 공격에 더 취약해질 수 있습니다. 둘째, 운영 체제와 애플리케이션의 발전에 따라 구버전 소프트웨어는 새로운 서비스 또는 새로운 애플리케이션과의 호환성 문제가 점차 발생할 수 있습니다. 마지막으로, 사용자가 실수로 출고 시 미리 설치된 LG 애플리케이션을 삭제한 경우, 서비스 종료 후에는 다시 다운로드하여 설치할 수 없습니다.
LG는 모든 사용자에게 소프트웨어 업그레이드가 필요한 경우, 6월 30일 서비스가 완전히 종료되기 전에 업데이트를 완료할 것을 특별히 권고합니다. 이 권고는 무선 업데이트뿐만 아니라 서비스 센터를 통한 오프라인 업그레이드도 포함됩니다.
LG G4 (H815, 2015): G4는 뛰어난 카메라 성능(특히 수동 모드와 색상 재현)과교체 가능한 배터리 설계로 사진 애호가와 실용주의자들의 사랑을 받았습니다. 처음 도입된천연 가죽 백 커버는 제품의 독특성과 품질감을 높였습니다
도전 심화, 손실 확대 (후기 탐색)
그러나 스마트폰 시대의 도래와 애플 아이폰의 등장, 안드로이드 진영의 급속한 성장은 전통 휴대폰 거대 기업들에게 엄청난 충격을 주었습니다. LG는 노력했지만, 결국 고가 시장에서 애플과 삼성과 경쟁하기 어려웠습니다.
동시에 화웨이, 샤오미, OPPO, vivo와 같은 중국 브랜드들은 높은 가성비 전략과 빠른 시장 대응으로 중저가 시장을 빠르게 잠식하며 LG의 생존 공간을 더욱 압박했고, 결국 스마트폰 사업에서 완전히 철수하기로 결정했습니다.
시장 도전과 전환
그러나 LG는 더 이상 휴대폰 사업의 무거운 부담을 지지 않게 되어, 더 가볍게 전환의 길을 걸을 수 있게 되었습니다. 제한된 자원과 역량을 전기차 배터리 및 부품, 스마트 가전 및 사물인터넷 생태계, 미래 지향적 AI 및 로봇 기술 등 더 유망한 분야에 집중하여 그룹의 지속 가능한 발전과 전환을 모색했으며, 가전 분야의 선도적 위치도 여전히 굳건히 유지했습니다.
하지만 어떻든 LG는 전 세계 수억 명의 소비자들에게 혁신적인 제품과 독특한 사용 경험을 제공했습니다. 피처폰 시대의 디자인 선구자에서 스마트폰 시대의 기술 탐구자로, 모바일 통신 발전사에 기억될 만한 한 페이지를 장식했습니다. 또한 모든 기술 기업들에게 시장 변화, 기술 진화, 전략적 선택에 대한 깊은 사례를 제공했습니다.