체인캐처(ChainCatcher) 소식에 따르면, 오케이엑스(OKX) 창립자 스타 쉬(Star Xu)가 성명을 발표하며, 지난 10여 년간 고객 자산과 계정 안전을 생명선으로 여겨왔고 사용자 자금을 절대 분실하거나 유용한 적이 없다고 강조했습니다. 또한 플랫폼의 과실로 인한 고객 손실을 전액 보상하겠다는 입장이며, 팀은 리스크 관리 오보가 사용자에게 미치는 방해를 줄이기 위해 노력하고 있습니다.
최근 자금 출처와 정보 문의에 대한 사용자들의 우려와 관련해, 약 1%의 사용자만이 이러한 문의를 받을 것이며 99%의 사용자는 영향을 받지 않을 것이라고 밝혔습니다. 문의의 목적은 사실을 명확히 하고 플랫폼이 악용되지 않도록 하기 위한 것이며, 개인정보 수집이나 사법 조사에 협조하기 위한 것이 아니라고 설명했습니다. 사용자가 정보를 성실히 제공하면 문의가 완료되며, 자산과 계정 안전에는 영향을 미치지 않을 것입니다.
