마스 파이낸스에 따르면, 사이러스원(CyrusOne)은 일리노이주 오로라에 있는 자사 데이터 센터에서 인적 오류로 인해 10시간 이상 시장이 마비되어 CME 그룹 운영에 차질이 발생했다고 밝혔습니다. 현장 직원과 계약업체는 추운 날씨가 시작되기 전에 냉각탑 내부를 대피시키는 표준 절차를 따르지 않아 결국 냉각 시스템 과부하 및 온도 상승 으로 이어졌습니다. 사이러스원은 KKR & Co.와 글로벌 인프라스트럭처 파트너스가 공동 소유하고 있으며, 이번 사고는 금융 시장 인프라의 안정성에 대한 우려를 불러일으켰습니다. 앞서 11월 28일에는 CME 그룹 상품 선물 거래가 중단되었습니다.
CyrusOne 데이터 센터의 인적 오류로 인해 CME Marketplace가 10시간 이상 다운되었습니다.
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