코인베이스 CEO 브라이언 암스트롱은 회사의 야심찬 2026년 로드맵을 공개하며, 전 세계적인 "모든 것을 거래할 수 있는 거래소"를 만들겠다고 약속했습니다.
비전은 대담하지만, 사용자와 개발자 모두 코인베이스가 표명한 우선순위와 실제 경험 사이의 격차가 점점 커지고 있다며 불만을 표출하고 있습니다.
브라이언 암스트롱, 코인베이스의 2026년 로드맵에 대한 사용자들의 반발에 직면
코인베이스 임원에 따르면, Everything 앱은 암호화폐, 주식, 상품, 예측 시장을 아우를 예정입니다. 또한 확장 가능한 스테이블코인 및 결제 기능과 Base 체인 및 Base 앱을 통한 개발자 온보딩 확대 기능도 제공할 것입니다.
"저희는 이러한 모든 기능의 기반이 되는 제품 품질과 자동화에 대규모 투자를 하고 있습니다. 목표는 코인베이스를 세계 최고의 금융 앱으로 만드는 것입니다."라고 암스트롱은 썼습니다 .
비평가들은 오랫동안 보안 허점을 지적해 왔습니다. 2025년에는 코인베이스에서 내부자 개입 의혹이 제기된 데이터 유출 사고가 발생했습니다.
트위터의 인기 사용자 테이는 "브라이언은 여전히 코인베이스에서 사용자 안전을 우선순위로 생각하지 않습니다. 충분히 예방할 수 있었던 일입니다. 1년이 지난 지금, 그 문제를 해결하기는커녕 경영진은 '도살장에 양을 더 데려오라'고 말하고 있습니다." 라고 썼습니다 .
암스트롱이 2026년까지 글로벌 확장과 자동화에 집중하겠다고 밝혔음에도 불구하고, 많은 사용자들은 보안과 고객 지원이 여전히 뒷전으로 밀려나 있다고 느끼고 있습니다.
Base 앱에 대한 반발은 불만을 더욱 가중시켰습니다. 코인베이스의 레이어 2 기반 Base 체인 에서 거래, 소셜 피드, 메시징 기능을 결합한 형태로 설계된 이 새로운 자체 보관 지갑은 의미 있는 DeFi 또는 게임 프로젝트보다 크리에이터 코인과 콘텐츠 코인을 우선시한다는 비판을 받고 있습니다.
"Base에 있는 모든 것은 쓰레기입니다... 당신네 주력 상품은 사기 토큰 생성기일 뿐입니다."라고 또 다른 사용자가 말했는데 , 이는 Base 경영진과 뜻을 같이하거나 전 Coinbase 직원이 아니면 무시당한다고 느끼는 개발자들 사이에서 널리 퍼진 불만을 반영합니다.
많은 개발자들이 코인베이스 경영진으로부터 지원을 받지 못하고 가스라이팅을 당했다고 호소합니다. 개발자 코코는 장문의 게시글에서 코인베이스가 사실상 자사 개발자들과 경쟁하고 있으며, 오랜 역사를 가진 프로젝트보다 내부 관계자들을 우대하고 있다고 주장했습니다.
코코는 "완전한 사기꾼들을 지원하는 것을 멈추세요... 소울자보이나 사힐이 아닌 정직한 개발자들을 지원하세요" 라고 썼는데 , 이는 블록체인 생태계가 실력보다 내부 정치를 우선시한다면 최고의 인재들이 떠날 위험이 있다는 점을 강조한 것이다.
비인크립토(BeInCrypto) 최근 소울자 보이(Soulja Boy)를 둘러싼 논란 에 대해 보도했는데, 이는 Base 창시자인 제시 폴락(Jesse Pollak)이 미국 래퍼 겸 음반 프로듀서인 소울자 보이와 관련된 밈(meme) 코인을 지지하면서 거센 반발이 일어난 사건입니다.
소매업계가 원하는 건 사회 실험이 아니라 금융 슈퍼 앱이다
사용자들은 코인베이스가 금융적 효용과 사회적 효용 중 어느 쪽에 더 집중하는지에 대해서도 의문을 제기하고 있습니다. 암스트롱 CEO는 베이스 앱을 통한 온보딩을 강조하지만, 개인 투자자들은 회사가 차세대 금융 사용자들을 소홀히 하고 있다고 주장합니다.
"개인 투자자들은 베팅, 은행 업무, 저축, 수익 창출, 거래, 현금 인출, 임대료 지불 등 모든 것을 동시에 원합니다... 코인베이스는 이러한 점을 이해하지 못합니다."라고 사용자 Evfiend는 설명하며 , 사용자들이 파편화된 앱을 탐색할 필요 없이 통합 금융 서비스를 제공하는 로빈후드와 같은 플랫폼이 제기하는 경쟁 위협을 강조했습니다.
규제 당국의 결정으로 혼란이 가중되고 있습니다. 코인베이스는 스테이블코인 사용률이 높은 지역인 아르헨티나에서 입출금 기능을 중단할 계획입니다. 이러한 조치가 규제 때문인지, 정치적인 이유 때문인지, 아니면 내부적인 문제인지에 대한 의문이 제기되고 있습니다.
마지막으로, 분석가와 사용자들은 로드맵과 실행 간의 괴리를 지적하며, 특히 실행이 과거에 기대에 미치지 못했던 숏 언급합니다. 이는 토큰 상장의 불균형과 베이스 체인의 불투명한 의사 결정과 관련이 있습니다.
오랜 기간 베이스 구축에 참여해 온 사람들은 이러한 상황에 공감하며, 실력보다는 내부적인 결속이 우선시되는 "불공평하고 불균형한 놀이터"라고 묘사합니다. 많은 사용자들이 암스트롱의 운영 방식이 반복적이고 커뮤니티의 요구와 동떨어져 있다고 인식하고 있습니다.
"그들은 오랫동안 똑같은 전략을 써왔어요... 그들이 하는 말과 행동이 전혀 일치하지 않아요."라고 Rbthreek 은 트윗하며 일반 사용자들과 개발자들 사이에서 점점 벌어지고 있는 신뢰도 격차를 지적했습니다.
이러한 비판에도 불구하고, 일부에서는 코인베이스의 2026년 비전에 잠재력이 있다고 보고 있습니다. 사용자들은 베이스 체인이 온체인 결제와 소매 거래 도입에 대한 가능성을 인정하고 있으며, 베이스 앱은 실행 방식이 커뮤니티의 요구에 부합한다면 궁극적으로 소셜 트레이딩을 간소화할 수 있을 것입니다.
하지만 보안, 개발자 신뢰, 그리고 목표와 실제 구현 사이의 괴리를 해결하지 않는다면, 코인베이스는 자사의 로드맵이 목표로 하는 바로 그 사용자들을 소외시킬 위험에 처하게 될 것입니다.
암스트롱이 글로벌 "만물 거래소"를 추진하는 가운데, 비평가들은 코인베이스가 온체인 소셜 금융의 미래에 투자하기 전에 기존 고객층을 안전하게 보호하고 지원하며 역량을 강화할 수 있음을 먼저 입증해야 한다고 주장합니다.
그때까지 2026년은 희망의 해가 될 수도 있지만, 동시에 회의론이 커지는 해가 될 수도 있습니다.
