ChatGPT Health 출시: AI와 개인 맞춤형 의료 서비스, 개인정보 보호 및 의사 감독 기능 탑재

AI 연구 기관인 OpenAI 는 ChatGPT Health 라는 특수 기능을 출시했습니다. 이 기능은 사용자의 개인 건강 정보를 ChatGPT의 기능과 안전하게 통합하여 사용자가 자신의 건강을 관리하는 데 있어 더 나은 통찰력, 대비책, 그리고 자신감을 얻을 수 있도록 설계되었습니다.

ChatGPT Health는 사용자가 포털, 애플리케이션, 웨어러블 기기, 의료 기록 등 여러 곳에 흩어져 있는 건강 정보를 이해하기 쉽도록 도와줍니다. 전 세계 2억 3천만 명 이상이 매주 건강 관련 질문을 하는 기존 ChatGPT의 활용도를 기반으로 구축된 ChatGPT Health는 사용자가 의료 기록과 Apple Health, Function, MyFitnessPal과 같은 웰니스 앱을 안전하게 연결할 수 있도록 합니다. 이를 통해 시스템은 검사 결과 이해, 진료 예약 준비, 식단 및 운동 관리, 보험 옵션 평가 등 상황에 맞는 맞춤형 안내를 제공할 수 있습니다.

ChatGPT Health는 의료 서비스를 대체하는 것이 아니라 보조하는 용도로 개발되었으며, 진단이나 치료 목적으로 사용될 수 없습니다. 사용자가 시간 경과에 따른 건강 패턴을 이해하고 의료 상담을 준비하는 데 도움을 주는 데 중점을 두고 있습니다. 개인 정보 보호를 위해 Health는 별도의 안전한 환경에서 운영되며, 해당 환경 내의 대화는 OpenAI 모델 학습에 사용되지 않습니다. 사용자는 보안 강화를 위해 건강 관련 대화를 이 보호된 공간으로 이동하도록 안내받습니다.

ChatGPT Free, Go, Plus, Pro 플랜은 초기에는 유럽 경제 지역(EEA), 스위스, 영국을 제외한 지역의 소수 초기 사용자에게만 제공되며, 향후 몇 주 내에 웹 및 iOS 플랫폼으로 서비스 확대를 계획하고 있습니다. 의료 기록 및 Apple Health 연동을 포함한 일부 기능은 현재 미국에서만 이용 가능하며, Apple Health 연동에는 iOS 기기가 필요합니다.

개인정보 보호 및 의사 주도 설계를 통해 안전하고 임상적으로 유용한 사용자 지원 제공

해당 업체는 ChatGPT Health가 개인 정보 보호와 보안을 최우선으로 고려하여 설계되었으며, 사용자의 건강 정보, 대화 내용, 연결된 앱 및 파일을 다른 채팅과 분리하여 저장하는 전용 공간을 제공한다고 밝혔습니다. Health는 자체적인 저장 기능을 통해 민감한 건강 관련 정보를 안전하게 보관하는 동시에 사용자가 대화를 확인하고 다시 시작할 수 있도록 합니다. 건강 관련 대화가 아닌 다른 채팅의 맥락을 활용하여 상호작용을 더욱 관련성 있게 만들 수 있지만, Health의 정보가 다른 채팅으로 다시 전송되는 일은 절대 없으며, 사용자는 언제든지 Health의 저장 내용을 확인하거나 삭제할 수 있습니다.

이 시스템은 암호화된 채팅, 임시 대화 옵션, 30일 이내 데이터 삭제 기능, 개인 정보가 모델 학습에 사용되지 않도록 하는 안전장치 등 OpenAI의 기존 보호 기능을 기반으로 구축되었습니다. Health는 추가적인 암호화 및 격리 계층을 제공하며, 보안 강화를 위해 다단계 인증을 활성화할 수 있습니다.

사용자는 의료 기록이나 Apple Health, Function, MyFitnessPal과 같은 웰니스 앱의 건강 데이터를 안전하게 연결할 수 있습니다. OpenAI는 b.well과의 파트너십을 통해 신뢰할 수 있는 미국 의료 데이터에 접근하고, 연결된 모든 애플리케이션에 엄격한 개인정보 보호 및 보안 요건을 적용하여 사용자가 언제든지 연결을 해제할 수 있도록 지원합니다.

또한 ChatGPT Health 개발에는 60개국 260명 이상의 다양한 전문 분야 의사가 참여하여 모델 출력물을 60만 회 이상 검토했습니다. 이러한 협력을 통해 시스템은 안전을 최우선으로 고려하고, 명확한 정보를 제공하며, 필요에 따라 임상 후속 조치를 권장하도록 설계되었습니다. Health의 모델은 안전성, 명확성, 진료 단계별 조정, 상황별 정확성을 평가하기 위해 의사들과 공동으로 개발한 HealthBench 프레임워크를 사용하여 평가됩니다. 그 결과, 사용자가 검사 결과를 해석하고, 진료 예약을 준비하고, 건강 데이터를 이해하고, 진료 지침을 요약하는 데 도움을 주는 도구가 탄생했으며, 이 모든 기능은 전문적인 의료 지침을 대체하는 것이 아니라 보완하는 역할을 합니다.

인공지능(AI)이 미국에서 환자 진료 및 처방 관리 시스템을 간소화할 준비를 하고 있다.

OpenAI는 교육 및 소매업 분야에 이어 또 다른 주요 분야인 의료 분야에 진출하고 있습니다. 특히 의료 분야에서의 진출은 더욱 중요한 의미를 지닙니다. AI 기반 처방전 재발급 시스템과 FDA의 AI 탑재 의료기기 승인 확대 등 최근 AI 기술의 발전과 더불어, ChatGPT Health의 출시는 AI가 임상 진료에서 새롭고 중요한 역할을 수행할 시점에 이루어졌다는 점에서 의미가 큽니다.

ChatGPT가 건강 관련 문의에 광범위하게 사용되고 있다는 것은 의학 분야에서 인공지능이 단순히 정보를 제공하는 도구에서 환자 치료에 직접적인 영향을 미치는 결정을 지원할 수 있는 시스템으로 변화하고 있다는 큰 흐름을 보여줍니다.

최근 유타주에서 전해진 소식은 이러한 추세를 잘 보여줍니다. 유타주는 헬스케어 기술 스타트업인 도크트로닉(Doctronic)과 협력하여 인공지능(AI) 시스템이 처방약 재처방을 독립적으로 승인할 수 있도록 허가한 최초의 주가 되었습니다. 이 시스템은 만성 질환 환자의 정기적인 약물 재처방 절차를 간소화하도록 설계되었으며, 임상 감독을 유지하면서 효율성을 향상시키는 AI 기반 의료 서비스로 나아가는 첫걸음입니다.

이 프로그램에서는 AI가 혈압약, 피임약, SSRI 등 191가지 약물을 분석하는 반면, 진통제, ADHD 치료제, 주사제와 같이 복잡하거나 위험도가 높은 약물은 의사의 감독 하에 관리됩니다. 500건의 응급 환자 사례를 대상으로 한 테스트 결과, AI의 권고 사항은 의사의 결정과 99% 일치했으며, 예외적인 경우는 자동으로 의사에게 전달되었습니다. 환자들은 정기적인 약품 재처방을 더 빠르게 받을 수 있으며, Doctronic은 재처방 건당 4달러의 수수료를 부과합니다. 이 모델은 이미 텍사스, 애리조나, 미주리 주에서 관심을 끌었으며, 2026년까지 12개 주에서 유사한 시스템을 도입할 것으로 예상됩니다.

이러한 발전은 보다 광범위한 연방 정부의 추세와 일맥상통합니다. CES 2026에서 FDA는 위험도가 낮은 건강 웨어러블 기기에 대한 규제 완화를 발표했는데, 이는 의료 분야에서 AI 기반 도구에 대한 규제 환경이 점차 개방적으로 변하고 있음을 시사합니다. 규제 개방성, 기술적 준비 상태, 그리고 의료 조사에 AI가 널리 도입되고 있다는 점은 AI가 자문 역할에서 환자 치료에 통합된 운영 기능으로 전환하여 효율성 향상과 더불어 보다 안전하고 신속한 의료 서비스 접근성을 제공할 수 있는 중요한 전환점에 도달하고 있음을 의미합니다.

ChatGPT Health 출시: AI와 개인 맞춤형 의료 서비스 , 개인정보 보호 및 의사 감독 기능 탑재