인공지능이 할 수 있는 것과 우리 기관이 수용할 수 있는 것 사이의 성장통: 인공지능 계층은 빠르게 발전하고 있지만, 업무 흐름, 조직 설계, 규범, 인센티브 등 다른 모든 것은 심각하게 뒤처지고 있습니다. 이로 인해 명확성 없이 가능성만 보이는 이상한 느낌이 생깁니다. 사람들은 근본적인 변화가 일어났다는 것을 감지하지만, 그것이 어디에 적용되는지는 아직 알지 못합니다. 역사적으로 이러한 단계는 일반적입니다. 기술은 거의 항상 사회적 틀을 앞지릅니다. 공장이 재설계되기 전에 전기가 존재했고, 기업들이 온라인 운영 방식을 알기 전에 인터넷이 존재했습니다. 인공지능도 마찬가지입니다. 다르게 달라진 것은 속도입니다. 적응할 시간이 수십 년이 아닙니다. 기껏해야 기존 모델이 눈에 띄게 작동을 멈추고 새로운 모델이 아직 안정화되지 않은 혼란스러운 몇 년밖에 남지 않았습니다.