빗썸, 7일간 전 고객 대상 '거래 수수료 무료' 시행

9일부터 15일까지…전체 종목 수수료 0% 적용

디자인=블록스트리트 정하연 기자
디자인=블록스트리트 정하연 기자
빗썸이 최근 발생한 비트코인(BTC) 오지급 사고와 관련해 고객 보상 차원에서 7일간 전 고객을 대상으로 거래 수수료를 0%로 적용한다고 밝혔다.

거래 수수료 무료 정책은 9일 0시부터 15일 23시 59분까지 총 7일간 시행되며, 빗썸에서 거래가 지원되는 모든 가상자산이 대상이다. 다만 투자자 보호를 위해 거래유의종목으로 지정된 가상자산은 취지를 고려해 수수료 무료 적용 대상에서 제외된다.

이번 혜택은 별도 신청 없이 자동으로 적용되며, 해당 기간 접수된 주문에 한해 수수료가 면제된다. 수수료 무료 기간 동안 발생한 거래 금액은 멤버십 산정에는 포함되지만, 거래 포인트 및 메이커 리워드 산정에서는 제외된다. 관련 세부 내용은 빗썸 공지사항을 통해 확인할 수 있다.

이재원 빗썸 대표이사는 "이용자들에게 불편과 우려를 끼친 점에 대해 사과드린다"며 "안정적이고 신뢰할 수 있는 거래 환경을 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.

한편 빗썸은 오지급 사고 발생 직후 최고경영진 주도로 사고 원인과 자산 회수 현황을 공개하고, 이용자 보상 방안을 마련하는 등 후속 조치를 진행해왔다. 이번 사안을 단순한 보상에 그치지 않고 내부 관리 체계 전반을 점검하는 계기로 삼아 전사적인 개선 작업을 이어가고 있다는 설명이다.

정하연 기자 yomwork8824@blockstreet.co.kr

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