글로벌 인스턴트 메시징 플랫폼 디스코드(Discord)는 3월부터 더욱 엄격한 연령 인증 시스템을 도입한다고 발표했습니다 . 이에 따라 사용자는 얼굴 스캔을 받거나 유효한 신분증을 업로드해야만 연령 제한을 해제할 수 있습니다. 디스코드는 새로운 시스템이 청소년 보호와 플랫폼 보안 강화를 위한 것이라고 밝혔지만, 이러한 조치는 개인정보 리스크 및 데이터 집중화에 대한 우려를 불러일으키며 특히 암호화폐 커뮤니티 내에서 뜨거운 논쟁을 촉발하고 있습니다.
디스코드의 "청소년용 사전 설정 모드"가 출시되었습니다. 모든 기능을 사용하려면 잠금 해제가 필요합니다.
디스코드는 새로운 정책에 따라 모든 사용자를 "청소년"으로 사전 분류하고, 연령 인증을 완료하여 성인으로 확인된 사용자만 NSFW(청소년 이용 불가) 커뮤니티 입장, 민감한 콘텐츠 모자이크 처리 해제, 알 수 없는 사용자로부터 개인 메시지 수신 등 일부 제한을 해제할 수 있다고 밝혔습니다.
본인 확인 방법으로는 정부 발행 신분증을 업로드하거나 AI 시스템이 사용자의 나이를 추정할 수 있도록 셀카 영상을 녹화하는 방식이 있습니다. 디스코드는 이 시스템이 원래 영국과 호주의 온라인 안전 규정을 준수하기 위해 개발되었지만, 이제 전 세계 모든 사용자에게 확대 적용될 것이라고 밝혔습니다. 공식 성명에서는 미성년자 보호가 플랫폼 보안 노력의 핵심이며, 새로운 시스템은 기존 체계의 확장이라고 강조했습니다.
얼굴 스캔과 문서 업로드는 동시에 진행되며, Discord는 어떠한 데이터도 보관하지 않을 것을 약속합니다.
대중이 가장 우려하는 개인정보 보호 문제에 대해 디스코드 측은 얼굴 스캔 이미지는 저장되지 않으며, 신분증은 일회성 인증에만 사용되고 인증 완료 후 삭제된다고 설명했습니다. 관련 데이터는 플랫폼에 보관되지 않습니다.
하지만 실제로 2025년 10월, 디스코드는 외부 연령 인증 제공업체와 관련된 해킹 사건을 겪었고 , 이로 인해 약 7만 명의 사용자 공식 신분증 사진이 유출될 뻔하여 제3자 인증 메커니즘의 보안에 대한 광범위한 의문이 제기되었습니다.
( 공식 디스코드 계정이 왜 항상 해킹당하는 걸까요? 슬로우 미스트 (SlowMist) 해킹 함정을 폭로합니다 )
전문가 의견: 안전 의도는 긍정적이지만, 실행상의 리스크 무시할 수는 없다.
커뮤니티 미디어 컨설팅 회사 배튼홀의 대표 드류 벤비는 십대 청소년을 부적절한 콘텐츠로부터 보호하는 것이 대부분의 플랫폼이 직면한 공통적인 과제라고 생각합니다. 그러나 수백만 명의 커뮤니티 보유한 디스코드의 연령 확인 시스템이 원활하게 구현되지 않으면 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
그는 새로운 시스템으로 인해 개인 정보 제공을 꺼리는 사용자들이 떠나갈 수도 있지만, 특히 회사가 상장 추진하는 상황에서 보안과 규정 준수를 중시하는 사용자들을 끌어들일 수도 있다고 지적했습니다.
벤비는 이러한 발전 방향이 최근 몇 년 동안 메타 , 틱톡 , 로블록스와 같은 주요 커뮤니티 플랫폼들이 미성년자 보호조치 강화하기 위해 취해온 방향과 일맥상통한다고 밝혔습니다.
( 디스코드가 비밀리에 기업공개(IPO)를 신청했다. 수백억 달러에 달하는 기업 가치가 투자 붐을 일으킬까? )
암호화폐 커뮤니티 반발: 익명성 해제가 감시의 표준이 될 수 있다
일반 사용자들과 비교했을 때, 디스코드를 자주 사용하는 암호화폐 커뮤니티 이 정책에 특히 강하게 반발했습니다. 뱅크리스(Bankless)의 공동 창립자인 라이언 션 애덤스는 정부가 연령 및 신원 확인 책임을 플랫폼 수준으로 분산 시킨 것은 기업들이 대량 생체 정보와 신원 데이터를 수집하도록 부추기는 것과 마찬가지이며, 이는 장기적으로 사이버 공간의 익명성 상실을 초래하고 데이터 중앙 집중화로 인한 리스크 증폭시킬 것이라고 지적했습니다.
BAYC의 공동 창립자인 Garga.eth는 암호화폐 프로젝트의 디스코드 계정이 해킹에 취약하고 피싱 사기의 온상이 되어왔다고 인정했습니다 . 그는 커뮤니티가 계정 보안 강화 및 사용자 사이버 보안 교육 대신 인증 기준을 높이는 방식을 택한다면, 더 많은 커뮤니티 디스코드를 폐쇄하고 다른 소통 도구로 옮겨갈 수 있다고 경고했습니다.
디스코드의 새로운 연령 인증 시스템은 전 세계 커뮤니티 플랫폼에서 규제 압력과 개인정보 보호 권리 사이의 갈등을 반영합니다. 얼굴 스캔 및 신원 확인은 미성년자를 보호하는 효과를 가져올 수 있지만, 동시에 플랫폼을 민감한 개인 정보의 중심 허브로 만들기도 합니다.
"디스코드, 얼굴 스캔 및 신분증 업로드를 요구하는 연령 확인 메커니즘 도입: 개인정보 보호 우려 제기"라는 제목의 이 기사는 ChainNews ABMedia 에 처음 게재되었습니다.
