하버드에서 AI가 업무량을 줄이는 것이 아니라 오히려 늘린다는 연구 결과를 발표했습니다. 연구진은 AI를 이용해 이메일 작성 속도를 높이는 직원들을 대상으로 연구했습니다. 반면 제가 사용하는 AI는 다음과 같은 일을 합니다. - 제가 자는 동안 거래를 처리합니다. - 아침 브리핑 자료를 생성합니다. - 콘텐츠 프레임워크를 운영합니다. 연구 자체가 틀린 것은 아닙니다. 다만 연구 대상이 잘못되었을 뿐입니다. "AI 사용자"는 더 많은 일을 하게 되고, "AI 운영자"는 더 많은 자유를 얻습니다. 큰 차이입니다.
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