오픈AI의 최고경영자 샘 알트만은 미국 전쟁부와의 새로운 계약 발표 과정에서 회사가 실수를 저질렀다고 인정하며, 사용자들의 거센 반발에 직면하자 해당 발표를 "기회주의적이고 허술했다"고 비판했다.
X Monday에 올린 일련의 게시물에서 알트만은 인공지능 개발업체가 거래를 공식화하는 데 너무 서둘렀고 관련된 문제의 복잡성을 제대로 설명하지 못했다고 말했습니다. 그는 "제가 잘못한 점 중 하나는 금요일에 이 내용을 발표하기 위해 서두르지 말았어야 했다는 것입니다."라고 썼습니다.
금요일에 공개된 이 계약은 해당 회사의 기술을 기밀 군사 네트워크에 배치할 수 있도록 허용합니다.
테크크런치가 인용한 센서 타워 데이터에 따르면, 미국에서 ChatGPT 앱 삭제 건수는 24시간 만에 295% 급증했습니다. 챗봇 퇴출을 요구하는 입소문 캠페인으로 인해 앱 스토어에서 별점 1점을 준 리뷰 수가 775%나 급증했습니다.
앱피겨스에 따르면, 앤트로픽이 개발한 경쟁 앱인 클로드(Claude)가 애플의 미국 다운로드 순위에서 1위를 차지했습니다.
알트만은 회사가 헌법 및 국가 안보 법규를 근거로 미국인에 대한 국내 감시를 명시적으로 금지하는 조항을 포함하도록 계약을 수정하고 있다고 밝혔습니다. 개정된 계약 조건에는 상업적으로 획득한 개인 정보를 포함한 모든 수단을 통한 미국인에 대한 고의적인 추적 또는 감시가 금지됩니다.
그는 국방부가 별도의 계약 수정 없이는 NSA와 같은 정보기관에서 자사의 서비스를 이용하지 않을 것이라고 확인했다고 덧붙였습니다.
후속 게시물에서 알트만은 AI 거버넌스는 민주적 감독의 대상이 되어야 하며, 어떤 민간 기업도 사회의 방향을 결정해서는 안 된다고 강조했습니다. 그는 시민의 자유를 보호하면서 정부와 협력할 계획이라고 밝혔습니다.
알트만은 이번 사건이 조직이 직면한 정부와의 직접적인 통합과 관련된 첫 번째 주요 결정 중 하나라고 설명하며, 직원들의 우려를 해소하기 위해 전 직원 회의를 개최할 계획이라고 밝혔습니다.
