AI 음성 에이전트의 또 다른 훌륭한 활용 사례는 영국 이동통신사 O2가 전화 사기범들을 막기 위해 "데이지"라는 봇을 만든 경우입니다. 데이지는 기술 사용에 서툰 "나이 드신 할머니"입니다. 청력도 좋지 않아 사기꾼들은 실제 사람들을 속이는 대신 데이지와 수다를 떨며 시간을 낭비합니다. 특히 데이지가 뜨개질이나 요리에 대한 뜬금없는 이야기를 늘어놓을 때 더욱 그렇습니다.
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Bearly AI
@bearlyai
03-24
London-based engineer Matt Cortland created an AI voice agent that called over 3,000 pubs on St. Patrick’s Day weekend to ask how much a pint of Guiness cost.
The Irish government used to track this price up until 2011. Cortland stepped up with his “Guinndex”, which cost €200
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