최근 언론 보도에 따르면 바이낸스가 이란과 연관된 암호화폐 거래를 적발한 컴플라이언스 조사관들을 해고했다고 합니다. 월스트리트저널, 뉴욕타임스, 포춘지 모두 유사한 의혹을 제기하며, 바이낸스가 잠재적인 제재 위반을 밝혀낸 직원들에게 보복했다고 보도했습니다. 이러한 헤드라인은 세계 최대 디지털 자산 플랫폼인 바이낸스의 내부 컴플라이언스 문화에 대한 업계의 뜨거운 논쟁을 불러일으켰습니다.
바이낸스 경영진은 이러한 의혹들이 근거 없고 허위라고 직접적으로 일축했습니다. 바이낸스는 월스트리트저널과 뉴욕타임스에 공식 서한을 보내 명예훼손성 발언에 대한 즉각적인 정정 및 전면 철회를 요구했습니다. 바이낸스 경영진은 내부 조사 결과와 최근 직원 퇴사의 진짜 이유에 대해 직접 입장을 밝혔습니다.
회사 경영진의 직접적인 부인
회사 경영진은 준법감시 담당자들이 업무 수행 때문에 해고되었다는 주장을 단호히 부인했습니다. 최근 데이비드 린과의 인터뷰에서 공동 CEO인 리처드 텡은 이 논란에 대해 "준법감시 관련 문제가 커졌다는 이유로 조사 담당자를 해고하는 일은 절대 없을 것입니다. 오히려 우리는 조사 담당자들이 제대로 된 조사를 수행하고 문제를 신속하게 보고하여 플랫폼을 보호할 수 있도록 해야 합니다."라고 직접적으로 밝혔습니다.
텡은 규정 준수 기준에 대한 언급을 이어가며 “우리가 절대 타협하지 않을, 그리고 앞으로도 절대 타협하지 않을 것은 글로벌 기준을 준수하고, 전 세계 규제 기관과 협력하며, 제재 및 테러 자금 조달 방지를 포함한 법치주의를 수호하는 것입니다. 이는 매우 중요하며, 우리는 이에 막대한 투자를 지속하고 있습니다.”라고 말했습니다.
이 회사는 내부 조사관들이 위험을 파악하고 우려 사항을 신속하게 보고하는 데 크게 의존하고 있습니다. 현재 전 세계 직원 수의 약 25%에 해당하는 1,500명 이상이 참여하는 전체 준법감시 프로그램은 이러한 내부 감시 활동에 달려 있습니다. 바로 이러한 임무를 수행했다는 이유로 직원을 해고하는 것은 회사가 수억 달러를 들여 구축한 시스템을 심각하게 훼손하는 행위입니다.
이러한 노력으로 인해 전체 거래량 대비 제재 관련 노출 비율이 2024년 1월부터 2025년 7월까지 96.8% 감소하여 0.284%에서 0.009%로 줄어들었습니다.
언론 보도에 대응하여 바이낸스는 관련 매체에 정정 보도를 요구하는 법적 서한을 보냈습니다. 텡은 해당 기사들이 허위적이고 오해의 소지가 있는 보도이며, 자사의 컴플라이언스 프로그램과 이를 운영하는 전문가들에게 큰 불의를 저지른 것이라고 비판했습니다.
회사 측 주장과 실제 발생한 일
이번 논란의 핵심을 다루면서, 바이낸스의 최고 준법 책임자(CCO)인 노아 펄먼은 보복성 해고 주장에 대해 단호한 입장을 밝혔습니다. 펄먼은 "직원이 문제를 제기했다는 이유로 해고했다는 발상은 터무니없습니다. 조사가 계속 진행되었고, 관련 계정이 계정 정지되었으며, 관련 보고가 이루어졌다는 사실이 이를 증명합니다."라고 설명했습니다.
문제가 된 계정에 대한 내부 조사는 해당 직원이 회사를 떠난 후에도 중단되지 않았습니다. 준법감시팀은 관련 법인들을 거래소에서 퇴출시키고 필요한 경우 사법 당국에 보고하는 등 조사를 계속 진행했습니다. 회사 측은 이러한 조치가 자사의 준법감시 프로그램이 설계된 대로 정확하게 작동했음을 입증한다고 주장합니다.
텡은 공개 발언에서 이러한 일련의 사건들을 재차 강조했습니다. 그는 해당 조사관들이 떠난 후에도 조사가 계속되었다는 것이 사실이라고 밝혔습니다. 텡은 이 직원들이 불만을 품고 있었다고 설명했습니다. 그는 바이낸스가 해당 조사를 완료하고 관련 담당자들을 해임했으며, 사안 해결을 위해 관련 법 집행 기관과 협력했다고 덧붙였습니다.
데이터 보호 설명
조사관들이 규정 준수 문제를 제기했다는 이유로 해고되지 않았다면, 그들의 퇴사는 무엇 때문이었을까요? 회사는 엄격한 내부 보안 정책을 직접적인 원인으로 지목했습니다. 바이낸스 블로그 게시물에 따르면, 내부 검토 결과 회사 규정 위반 사실이 발견된 후 몇몇 규정 준수 담당 직원이 퇴사했다고 합니다. 펄먼은 최근 인터뷰에서 이 사실을 확인하며, "특정 직원들이 고객 기밀 정보의 무단 유출과 관련하여 징계를 받았다"고 밝혔습니다. 바이낸스는 데이터 유출을 심각한 위반 행위로 간주하며, 즉시 해고로 이어질 수 있다고 규정하고 있습니다. 펄먼에 따르면, 이는 직원의 직책이나 근속 연수와 관계없이 적용됩니다.
바이낸스는 개인정보보호 규정으로 인해 개별 직원에 대한 언급은 할 수 없다고 밝혔습니다. 하지만 경영진은 해고 시점에 대해 분명한 입장을 표명했습니다. 그들은 이번 해고가 제재 관련 조사 결과에 대한 보복이 아니라, 정책 위반 및 민감한 정보 취급 부실과 관련된 것이라고 강조했습니다. 경영진은 이번 해고가 표준 기업 데이터 보안 프로토콜을 시행하기 위한 조치였다고 주장합니다.
바이낸스가 제공하는 기록
경영진은 제재 관련 규정 준수 문제를 제기한 직원을 해고했다는 주장을 단호히 부인했습니다. 그들은 현재 진행 중인 조사가 주요 증거라며, 문제가 된 계정들은 모두 계정 관리 시스템에서 제외되었고 관련 당국에 보고되었다고 밝혔습니다.
바이낸스에 따르면, 퇴사한 직원들은 개인정보보호정책을 위반한 불만을 품은 전 직원들입니다. 바이낸스는 자사의 전반적인 컴플라이언스 강화 노력을 뒷받침하기 위해 2024년 1월부터 2025년 7월까지 제재 관련 노출도가 96.8% 감소했다고 밝혔습니다. 또한, 바이낸스는 작년에 1억 3,100만 달러 이상의 불법 자금 압수에 협조했습니다. 바이낸스는 관련 언론사에 정정을 요구하며, 자사의 컴플라이언스 체계는 여전히 견고하고 효과적이라고 강조했습니다.
