모든 것이 그녀를 떠올리게 합니다. ChatGPT가 스파이크 존즈 감독의 공상과학 로맨스 영화에 등장하는 인공지능만큼 강력하지는 않지만, OpenAI의 실험적인 챗봇용 메모리 도구는 봇이 고도로 개인화되고 보다 유동적이고 생생한 대화를 할 수 있는 미래를 제시하는 것 같습니다.
OpenAI는 사용자가 대화에서 공유한 개인 정보를 AI 챗봇이 저장하고 향후 채팅 시 이 정보를 참조하는 메모리라는 새로운 기능을 ChatGPT에 소프트런칭했습니다. 현재 ChatGPT의 메모리 기능은 일부 사용자 그룹만 테스트용으로 사용할 수 있으며, 더 많은 챗봇 사용자를 위한 광범위한 출시가 언제 이루어질지는 불분명합니다. 이 기능은 ChatGPT Plus 구독자뿐만 아니라 모든 챗봇 사용자가 사용할 수 있을 것으로 예상됩니다.
WIRED는 OpenAI로부터 이 기능을 미리 사용해 볼 수 있는 권한을 받았으며, 지난 며칠 동안 이 새로운 기능을 더 잘 이해하고 시작하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 조언을 수집하기 위해 이 기능을 사용해 보았습니다. 기능이 모든 사용자에게 제공되기 전에 몇 가지 세부 사항이 변경될 수 있지만, ChatGPT의 메모리에서 기대할 수 있는 기능은 다음과 같습니다.
유료 계정에 ChatGPT의 메모리가 도착했을 때, 새로운 도구와 대화에서 특정 세부사항을 기억하는 데 어떻게 사용할 수 있는지 설명하는 팝업 알림을 받았습니다. 메모리는 자동으로 활성화된다는 점에 주목할 필요가 있습니다. 원하지 않는 경우 설정, 개인 설정을 차례로 열고 슬라이더를 왼쪽으로 이동하여 메모리 옵션을 토글하면 쉽게 해제할 수 있습니다.
ChatGPT의 메모에 자신에 대한 사실을 추가하는 방법은 간단합니다: 봇과 채팅하기만 하면 됩니다. OpenAI의 소프트웨어를 사용하면 ChatGPT는 대화에서 이름, 거주 지역과 같은 개인적인 인사이트는 물론 좋아하는 영화, 가장 싫어하는 음식과 같은 세세한 관찰 정보까지 수집합니다. 챗봇이 수동적으로 이러한 데이터를 수집하는 동안 사용자가 보다 직접적인 접근 방식을 시도할 수도 있습니다. "기억해 주세요..."로 프롬프트를 시작하거나 유사한 언어를 사용하여 ChatGPT의 메모리에 저장하려는 정보를 추가하세요.
ChatGPT에서 메모리를 삭제하는 것도 마찬가지로 쉽습니다. 봇이 사용자에 대해 기억하고 있는 모든 것을 확인하려면 사용자 아이디를 클릭하고 설정 및 맞춤 설정으로 이동한 다음 화면 하단의 관리 버튼을 탭하세요. 그런 다음 삭제하려는 메모리 옆의 휴지통 아이콘을 선택합니다. 또한, ChatGPT 메모리 지우기를 선택하여 완전히 삭제할 수 있으며, 이를 통해 깨끗한 상태에서 다시 시작할 수 있습니다.
봇이 사용자에 대해 기억하고 있는 내용을 이미 파악하고 있는 경우 AI와의 대화를 통해 특정 내용을 삭제하거나 조정하도록 요청할 수 있습니다. "이 채팅에서 기억하는 모든 것을 잊어줘" 또는 "현재 도시를 샌프란시스코에서 새크라멘토로 변경해줘"와 같은 명령을 통해 ChatGPT에 메모리에 저장된 내용을 변경하도록 요청할 수 있습니다.
이 새로운 기능이 발표되었을 때 저의 첫 반응은 OpenAI가 제 개인 정보를 저장하고 향후 AI 모델을 개선하기 위해 제 개인 정보를 사용할 수 있다는 우려였습니다. 이 기능에 대한 OpenAI의 FAQ에는 "사용자의 선택과 계획에 따라 기억을 사용하여 모델을 학습시킬 수 있습니다."라는 문구도 있습니다. 사용자가 설정 및 데이터 컨트롤에서메모리 기능을 사용하도록 설정한 상태에서 향후 모델 학습을 거부할 수 있다는 점은 다행이지만, 그렇다고 해서 제 개인정보 보호에 대한 모든 우려가 해소되는 것은 아닙니다.
몇 번의 채팅에서 메모리 기능을 사용하지 않으면서도 완전히 끄고 싶지 않으신가요? OpenAI는 임시 채팅 도구도 테스트 중입니다. ChatGPT 3.5 또는 ChatGPT 4라고 표시된 AI 모델 메뉴를 열고 임시 채팅 옵션을 선택하면 이 기능을 활성화할 수 있습니다. 이러한 대화는 OpenAI에 최대 한 달 동안 저장되지만 모델 학습, 봇의 메모리 또는 사용자의 채팅 기록에는 포함되지 않습니다.
유료 ChatGPT Plus 계정을 친구나 가족과 공유하시나요? 그렇다면 메모리 옵션을 해제하는 것이 가장 좋습니다. 메모리를 활성화하면 챗봇이 여러 상호작용의 모든 세부 정보를 혼합하여 사용자가 누구인지 종합적으로 이해할 수 있습니다.
OpenAI는 ChatGPT가 기억할 수 있는 것과 기억할 수 없는 것을 계속 실험할 예정이지만 특정 주제는 이미 제한되어 있습니다. 예를 들어, 챗봇에게 주민등록번호나 비밀번호를 기억하도록 요청할 수 없습니다. 이 또한 직관적이지 않다고 느낄 수 있으므로 강조할 가치가 있습니다: ChatGPT에서 대화를 삭제한다고 해서 그와 관련된 기억도 삭제되지 않습니다. 따라서 세부 정보를 지우고 싶다면 대화뿐만 아니라 기억도 함께 지워야 합니다.
저는 이 새로운 기능을 처음 사용하면서 꽤 인상적이었습니다. 생산성을 위해 챗봇을 활용할 때 가장 큰 문제 중 하나는 자동 저장 기능이 없다는 것이었습니다. 중요한 세부 사항을 ChatGPT에 반복해서 상기시켜야 하는 것은 시간 낭비이며, 고급 사용자만이 개인 정보를 저장하고 ChatGPT의 속도를 변경할 수 있는 사용자 지정 지침을 수동으로 조정할 가능성이 높습니다. 텍스트 프롬프트를 통해 봇이 기억하는 내용을 제어하는 것이 훨씬 더 매끄럽게 느껴집니다.
AI 경쟁이 계속됨에 따라 챗봇 회사들은 소프트웨어가 사용자에 대해 알고 있는 정보를 기반으로 출력을 조정하는 추가 기능을 제공함으로써 이러한 개인화 추세를 계속 이어갈 것입니다. 현재로서는 사용자가 도구와 여러 차례 대화에 참여함으로써 AI 프롬프트에 대한 이해도를 높일 수 있습니다. 향후에는 챗봇이 이에 보답하여 사용자가 오래 사용할수록 질문에 대한 만족스럽고 맥락이 풍부한 답변을 더 잘 제공할 수 있습니다.
