"프레드, 직업이 뭐예요?"
"음, 예전에는 택배를 만지는 일을 했어요."
"무슨 말인지 모르겠는데요…"
"택배가 들어오면 사일로에 쌓인 택배들이 컨베이어 벨트로 옮겨졌어요. 벨트를 따라 이동하는 택배들을 하나하나 만졌죠."
"무슨 말인지 잘 모르겠네요."
"택배 봉투 하나하나를 만져야 했고, 저는 하나하나 만졌어요."
"아, 그런데 왜 그랬죠?"
"라벨이 아래로 향하게 붙어 있어야 했는데, 제가 그걸 만져서 모두 아래로 향하게 했죠. 아주 좋은 일이었는데, 제 일자리가 없어졌어요."
"아, 그래요? 그럼 이제 위에서 내려다보는 카메라를 하나 더 설치해서 아무도 택배를 만지지 않아도 되게 된 거예요?"
"아니요, 수백만 달러, 아니면 제 20년치 월급에 해당하는 돈을 들여서 로봇을 몇 달 동안 훈련시켜 저처럼 택배를 만지도록 만들었어요."
"카메라 하나 더 설치하면 되지 않았나요?"
"그렇게 하면 투자자들을 속여서 불편하고 비싼 자동화 장비를 사들이게 할 수 없으니까요."
