Coinbase "không muốn người dùng Trung Quốc"? Cộng đồng báo cáo lượng lớn sự cố: tài khoản bị xóa, tài sản bị chuyển đi, cộng đồng phẫn nộ chỉ trích đây là hành vi cướp đoạt.

Bài viết này được dịch máy
Xem bản gốc

Shenyu, người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Cobo, nhà cung cấp giải pháp lưu ký tài sảnkỹ thuật số , đã đăng một bài đăng trên nền tảng cộng đồng ngày hôm qua với tiêu đề "Kẻ thù tự nhiên lớn nhất của việc tích trữ tiền xu là_?" và đính kèm một bài đăng của một cư dân mạng trên cộng đồng. nền tảng Xiaohongshu Chia sẻ trường hợp tài sản của nó bị chiếm đoạt bởi sàn giao dịch tập trung Coinbase.

Cư dân mạng mắng Coinbase vì ăn cắp tài sản của người dùng

Vào ngày 24, một cư dân mạng Trung Quốc có bút danh “Chu” trên nền tảng cộng đồng Xiaohongshu đã đăng một bài báo có tiêu đề “ Coinbase của Mingqiang, một hồ sơ hoàn chỉnh về bảo vệ quyền đầu tư Bitcoin ”.

Bài báo đề cập rằng cư dân mạng này là Tất cả trong cộng đồng tiền điện tử vào năm 2017 và hoạt động thường xuyên trong vài năm qua. Vào năm 2021, anh quyết định bắt đầu tích trữ tiền xu. Tuy nhiên, do lo ngại rằng Huobi và Binance thường xuyên bị hacker và mất kết nối, anh đã chuyển tất cả token sang Coinbase, một nền tảng giao dịch hợp pháp ở Hoa Kỳ, vào cuối năm đó. rằng anh ấy thỉnh thoảng đăng nhập vào tài khoản của mình để kiểm tra tình hình tài sản.

Tuy nhiên, vào tháng 6 năm nay, cư dân mạng này phát hiện tài khoản Coinbase không thể đăng nhập. Sau khi tham khảo dịch vụ khách hàng, anh ta phát hiện ra rằng tài khoản đã bị hủy và BTC trong tài khoản đã được bán và gửi đến một tổ chức ở Wyoming, Mỹ đưa ra lý do là tài khoản của cư dân mạng này đã lâu không được mở Hoạt động, tài sản được coi là "Tài sản không có người nhận".

Tài sản được coi là "Tài sản không được yêu cầu"

Lời giải thích có liên quan trên trang web chính thức của Coinbase nêu rõ rằng tùy thuộc vào luật pháp tiểu bang, các tài khoản không hoạt động trong 3 đến 5 năm sẽ được phân loại là Tài sản không được xác nhận quyền sở hữu. Tuy nhiên, cư dân mạng đã đăng nhập vào tháng 2 và tháng 3 năm nay nên anh cho rằng. lý do được đưa ra bởi dịch vụ khách hàng của Coinbase Hoàn toàn vô nghĩa. Sau khi cư dân mạng tiếp tục hỏi và cung cấp thông tin đăng nhập, bộ phận dịch vụ khách hàng của Coinbase cho biết họ bất lực và chỉ có thể yêu cầu cư dân mạng đến Bộ phận Tài sản Vô thừa nhận của Wyoming để lấy lại tài sản.

Kể từ khi vụ việc xảy ra, cư dân mạng đã chú ý đến trang web của Bộ phận Tài sản Vô thừa nhận của Wyoming và phát hiện ra rằng trường hợp của anh không phải là trường hợp duy nhất mà còn có rất nhiều trường hợp tương tự nên bộ này phải mất 3 tháng để phân loại tài sản này. Cư dân mạng cũng tìm thấy hồ sơ tài sản của anh sau nhiều ngày tìm kiếm nên nhanh chóng tìm kiếm nhiều thông tin khác nhau và ra sức tuyên bố thu hồi. Tuy nhiên, vì đã quên gần hết thông tin cá nhân đã dùng để đăng ký tài khoản nên anh cho rằng cơ hội lấy lại tài sản là rất mong manh.

Hồ sơ tài sản của cư dân mạng đã được chuyển giao

Tài sản vô thừa nhận là gì?

Theo trang web chính thức của Coinbase, tiền của bạn sẽ bị tịch thu khi chủ tài khoản không thực hiện bất kỳ liên hệ nào hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nào trong một khoảng thời gian do luật tiểu bang chỉ định (thường là 3-5 năm), tại thời điểm đó, chúng được coi là không có người nhận. Tài sản được yêu cầu bồi thường hoặc bị bỏ rơi.

Các hình thức tài sản không có người nhận bao gồm nhưng không giới hạn ở các khoản trong tài khoản séc/tiết kiệm, tài khoản môi giới, tài khoản 401k, tài khoản quỹ hưu trí và hộp ký gửi an toàn.

Vấn đề tương tự thường xuyên xảy ra trong cộng đồng Reddit

Mặt khác, nhiều cư dân mạng phàn nàn về vấn đề tương tự trên diễn đàn cộng đồng Reddit, mô tả rằng tài khoản của họ đã bị đóng và tài sản được chuyển đến Cục Tài sản Vô thừa nhận Wyoming.

Trong nhiều trường hợp, có thể thấy rằng hầu hết các tài khoản bị Coinbase đóng là do " người dùng đã thiết lập tài khoản với Coinbase Kenya Ascending Markets, Ltd., hiện đã bị đóng ." Và Coinbase cho biết họ đã lần cố gắng liên hệ với họ. người dùng thông qua địa chỉ email đã được xác minh của người dùng, thông báo về việc đóng tài khoản, tuy nhiên, không nhận được phản hồi nào từ người dùng.

Theo bức ảnh do cư dân mạng Xiaohongshu "Chu" cung cấp, bộ phận dịch vụ khách hàng của Coinbase trả lời rằng tài khoản của anh ấy đã bị đóng vì anh ấy đã thiết lập tài khoản với Coinbase Kenya Ascending Markets, Ltd.

Tuy nhiên, nhiều cư dân mạng Reddit cũng chỉ trích: "Ứng dụng Coinbase không có bất kỳ thông báo nào", "Mô tả email không rõ ràng và không nêu rõ tài khoản nên bị đóng"...

Dịch vụ khách hàng của Coinbase phản hồi cư dân mạng Xiaohongshu

Nguồn
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Nội dung trên chỉ là ý kiến của tác giả, không đại diện cho bất kỳ lập trường nào của Followin, không nhằm mục đích và sẽ không được hiểu hay hiểu là lời khuyên đầu tư từ Followin.
Thích
Thêm vào Yêu thích
Bình luận