Đối với nhiều người dùng lâu năm, một kỷ nguyên khác sẽ chính thức kết thúc. LG Electronics đã tuyên bố rút khỏi thị trường điện thoại thông minh cạnh tranh vào tháng 4 năm 2021 và ngừng sản xuất và bán hàng vào cuối tháng 7 cùng năm, nhưng vẫn cam kết tiếp tục cung cấp các bản cập nhật hệ điều hành và dịch vụ hậu mãi trong một thời gian cho người dùng hiện tại để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Tuy nhiên, thời gian chờ đợi này sắp kết thúc. Theo thông báo chính thức của LG trong tháng này, ngày kết thúc dịch vụ "bảo hành" này đã được xác định.
Chi tiết dịch vụ chấm dứt và ảnh hưởng đến người dùng
Theo thông báo chính thức trên trang web của LG, việc chấm dứt dịch vụ này bao gồm các chức năng quan trọng mà người dùng sử dụng hàng ngày. Từ 0 giờ sáng ngày 30 tháng 6 năm 2025 (giờ Hàn Quốc GMT+9), các dịch vụ sau sẽ hoàn toàn ngừng hoạt động:
- Nâng cấp không dây (FOTA): Người dùng sẽ không thể nhận bất kỳ bản cập nhật hệ điều hành, bản vá bảo mật hoặc cải tiến chức năng nào qua mạng không dây.
- Trung tâm cập nhật (Update Center): Dịch vụ ứng dụng này sẽ ngừng hoạt động, người dùng sẽ không thể cập nhật các ứng dụng do LG cung cấp qua kênh này.
- LG Bridge: Công cụ chính thức dành cho máy tính để kết nối điện thoại và máy tính để đồng bộ hóa dữ liệu, sao lưu và cập nhật phần mềm cũng sẽ ngừng hỗ trợ dịch vụ.
Điều này có nghĩa là sau ngày chấm dứt, điện thoại LG sẽ duy trì ở trạng thái phiên bản phần mềm cuối cùng. Mặc dù các chức năng gọi điện, nhắn tin và truy cập internet cơ bản (nếu phần cứng vẫn hỗ trợ) có thể vẫn tiếp tục được sử dụng, nhưng người dùng sẽ phải đối mặt với các rủi ro tiềm ẩn.
Trước hết, việc thiếu các bản cập nhật bảo mật có thể khiến điện thoại dễ bị tấn công bởi phần mềm độc hại và tấn công mạng. Thứ hai, khi hệ điều hành và ứng dụng phát triển, các phiên bản phần mềm cũ có thể dần gặp phải các vấn đề tương thích với các dịch vụ và ứng dụng mới. Cuối cùng, nếu người dùng vô tình xóa các ứng dụng LG được cài đặt sẵn, họ sẽ không thể tải và cài đặt lại sau khi dịch vụ chấm dứt.
LG đặc biệt nhấn mạnh với tất cả người dùng rằng nếu vẫn có nhu cầu nâng cấp phần mềm, hãy hoàn thành việc cập nhật trước ngày 30 tháng 6 khi dịch vụ hoàn toàn chấm dứt. Lời nhắc này không chỉ dành cho việc cập nhật không dây mà còn bao gồm các bản nâng cấp ngoại tuyến tại trung tâm dịch vụ.
(Phần còn lại của bản dịch tương tự)LG G4 (H815, 2015): G4 được biết đến với hiệu suất máy ảnh xuất sắc (đặc biệt là chế độ thủ công và khôi phục màu sắc) và thiết kế pin có thể thay thế được yêu thích bởi những người đam mê nhiếp ảnh và những người thực dụng. Nắp lưng bằng da tự nhiên được giới thiệu lần đầu tiên cũng đã tăng thêm tính độc đáo và chất lượng của sản phẩm
Thách thức gia tăng, thua lỗ mở rộng (khám phá sau này)
Tuy nhiên, với sự ra đời của kỷ nguyên điện thoại thông minh, sự xuất hiện của Apple iPhone và sự trỗi dậy nhanh chóng của phe Android đã gây ra tác động to lớn đối với các ông lớn điện thoại truyền thống. LG, mặc dù đã nỗ lực bắt kịp, cuối cùng vẫn khó có thể cạnh tranh với Apple và Samsung ở thị trường cao cấp.
Đồng thời, các thương hiệu như Huawei, Xiaomi, OPPO, vivo từ Trung Quốc, với chiến lược hiệu quả chi phí cao và phản ứng thị trường nhanh chóng, đã nhanh chóng xâm chiếm thị trường tầm trung và thấp, làm giảm không gian sinh tồn của LG, cuối cùng quyết định rút hoàn toàn khỏi ngành kinh doanh điện thoại thông minh.
Thách thức thị trường và chuyển đổi
Tuy nhiên, sau khi không còn gánh nặng kinh doanh điện thoại, LG có thể nhẹ nhàng hơn trên con đường chuyển đổi, tập trung nguồn lực và năng lượng hữu hạn vào các lĩnh vực được kỳ vọng hơn, như pin và linh kiện ô tô điện, hệ sinh thái nhà thông minh và IoT, cũng như công nghệ AI và robot hướng tới tương lai, tìm kiếm sự phát triển và chuyển đổi bền vững của tập đoàn, và vị thế dẫn đầu của họ trong lĩnh vực điện gia dụng vẫn vững chắc.
Nhưng dù thế nào đi nữa, LG đã từng mang đến cho hàng trăm triệu người tiêu dùng trên toàn cầu những sản phẩm sáng tạo và trải nghiệm sử dụng độc đáo. Từ nhà tiên phong thiết kế trong thời đại điện thoại phổ thông, đến nhà khám phá công nghệ trong kỷ nguyên điện thoại thông minh, trở thành một trang sử đáng ghi nhớ trong lịch sử phát triển truyền thông di động. Và cung cấp một ví dụ sâu sắc về sự thay đổi thị trường, lặp lại công nghệ và lựa chọn chiến lược cho tất cả các doanh nghiệp công nghệ.
