Các đối tác đầu tư mạo hiểm có tiếng nói về những đặc điểm tâm lý cần có của người sáng lập. Bạn có rơi vào bẫy của nhãn mác nhận dạng không?

Gần đây, YettaS, đối tác đầu tư của tổ chức đầu tư có tiếng Primitive Ventures, đã chia sẻ một bài viết có tựa đề " Quan sát của người sáng lập, cái giá của bản sắc " trên Twitter. Bài viết bắt đầu bằng các nhãn nhận dạng và các vấn đề thảo luận, đồng thời khám phá những đặc điểm tâm lý mà những người sáng lập giỏi thường có. Primitive Ventures đã đầu tư vào 14 dự án trong năm qua.

Các vấn đề liên quan đến ràng buộc danh tính chắc chắn sẽ rơi vào tình trạng thù địch và chia rẽ.

Ông cho biết trong ngành luôn có một số nhãn tự giới thiệu được nhắc đến thường xuyên nhất, chẳng hạn như: "Tôi là một trong những người đầu tiên trong ngành này", "Tôi hoàn toàn có nền tảng kỹ thuật", "Tôi là người tin tưởng vào con đường này", "Tôi tốt nghiệp Ivy League", v.v. Mặc dù thông tin này có vẻ chỉ là thông tin bối cảnh, nhưng vô tình nó đã trở thành điểm neo cho ý thức về giá trị của một số người, hoặc thậm chí là một phần bản sắc của họ.

Đổi chủ đề, ông nói rằng trong xã hội ngày nay, những cuộc thảo luận dễ mất kiểm soát nhất thường xoay quanh các chủ đề sau: giới tính, chính trị và tôn giáo. Ngay khi chủ đề được nêu ra, cuộc đối thoại hợp lý có thể nhanh chóng biến thành sự thù địch và chia rẽ. Không phải vì những vấn đề này không thể thảo luận được mà vì chúng gắn chặt với bản sắc cá nhân. Một khi quan điểm đó trở thành một phần con người tôi, cuộc thảo luận sẽ kích hoạt cơ chế tự vệ. Khi đó, lập luận trở thành thái độ phòng thủ, logic nhường chỗ cho tâm lý, và sự sửa sai trở thành lời đe dọa.

Ngược lại, ví dụ, nếu bạn thảo luận về việc thuật toán mô hình của DeepSeek có tốt hơn không hoặc liệu chiến lược đào tạo trước có tiên tiến hơn không, những chủ đề như vậy cũng có thể gây ra những cuộc tranh luận sôi nổi, nhưng chúng thường chỉ ở mức độ "đúng hay sai về mặt kỹ thuật". Bởi vì mọi người đều cho rằng những câu hỏi này có thể được xác minh, cập nhật và lật ngược, nên đây là cuộc tranh luận xoay quanh sự thật và logic.
Quan điểm ​​có thể bị làm sai lệch, và do đó có thể được sửa đổi; nhưng bản ngã không thể bị làm giả, và do đó rất khó chạm tới.

Cơ chế tâm lý này đặc biệt quan trọng trong kinh doanh. Liệu một nhà sáng lập xuất sắc có thể nhanh chóng điều chỉnh hướng đi trước phản hồi và thất bại của thị trường, và không coi sự điều chỉnh đó là sự phủ nhận giá trị bản thân hay không, thường là yếu tố quyết định xem liệu anh ta có thể tồn tại qua các chu kỳ và vượt qua các trở ngại hay không. Ông cho rằng đặc điểm tâm lý này là do cái tôi thấp.

Bạn có cảm thấy xấu hổ khi có người hỏi bạn rằng: “Lúc đầu bạn không ủng hộ XX sao? Tại sao bây giờ bạn lại thay đổi?” Bạn có dám nhìn lại những bài phát biểu lịch sử đen tối của mình cách đây vài năm không? Bạn có thể bình tĩnh kết thúc một mối quan hệ không còn hiệu quả mà không phủ nhận phán đoán ban đầu của mình không? Bạn có thể chấp nhận bản thân “không đủ thông minh, không đủ trưởng thành” trong quá khứ không?

Bốn đặc điểm tâm lý chính tạo nên cốt lõi tâm lý mạnh mẽ

Trong quá trình quan sát lâu dài các doanh nhân, ông nhận thấy rằng những doanh nhân thực sự xuất sắc thường không nổi bật nhờ vào một tài năng hay kỹ năng nào đó, mà thể hiện tính chính trực và ổn định của cấu trúc tâm lý bên trong khi đối diện sự không chắc chắn, xung đột và biến động. Cấu trúc này không thể được phản ánh bằng các nhãn mác hay sơ yếu lý lịch rõ ràng, mà là trật tự sâu sắc chạy qua mọi lựa chọn và phản ứng của họ.

Bốn đặc điểm tâm lý đặc biệt quan trọng đã được xác định là hình thành nên cốt lõi mạnh mẽ và linh hoạt của người sáng lập:

• Cái tôi thấp
• Cơ quan cao cấp
• Sự tò mò tự nhiên
• Thực hiện mạnh mẽ

Primitive Ventures ngưỡng mộ kiểu người sáng lập có định hướng vững chắc nhưng không bị ràng buộc bởi nhãn mác tự đặt ra; người có thể kiên trì với niềm tin của mình nhưng cũng có thể điều chỉnh một cách linh hoạt; người có lòng tự trọng cao nhưng không bị ám ảnh bởi sự kiêu ngạo. Điều này nghe có vẻ giống như một tính cách lý tưởng, nhưng thực ra có một cấu trúc tâm lý rất rõ ràng ủng hộ nó: Cái tôi thấp. Họ hiểu rất rõ ràng nhưng lại rất mơ hồ về việc họ là ai. Bảo vệ quan điểm, không phải cái tôi của bạn

Họ muốn ủng hộ nhà sáng lập có thể bảo vệ quan điểm chứ không phải cái tôi của họ. Khi giao tiếp với người sáng lập, tôi không chỉ lắng nghe viễn cảnh mong đợi mà còn liên tục đào sâu vào câu hỏi cốt lõi: ông định nghĩa bản thân mình như thế nào? Bản thân các lộ trình kỹ thuật, nhãn hiệu ngành và bối cảnh cá nhân không có gì sai, nhưng một khi những người sáng lập coi chúng là một phần "bản sắc" của họ, thì rất dễ hình thành sự phụ thuộc vào con đường nhận thức. Họ không còn phán xét đúng hay sai nữa mà chỉ đơn giản bảo vệ sự thật rằng "Tôi là người như thế này". Khi niềm tin bị thách thức, người ta thường tập trung nhiều hơn vào việc bảo vệ quan điểm "Tôi đúng".

Bạn vẫn còn nhấn mạnh vào những thành tựu trong quá khứ? Hợp lý hóa thất bại? Bạn có thể rơi vào chế độ ra quyết định theo bản ngã

Yetta cho biết họ sẽ cố tình quan sát các khía cạnh sau để xác định liệu người sáng lập có dễ đưa ra quyết định theo bản ngã hay không:

• Bạn có thường xuyên nhấn mạnh đến những thành tựu trong quá khứ, đặc biệt là nhắc đến vinh quang ban đầu không?
• Bạn có thường xuyên nhắc đến tên hoặc dùng đến nhãn trong các cuộc trò chuyện không, ví dụ: Chúng tôi là bạn với XX
• Bạn có thói quen ngắt lời và muốn duy trì lập trường của mình thay vì tìm hiểu sâu sắc bản chất của vấn đề không?
• Bạn có xu hướng hợp lý hóa những thất bại sau khi sự việc đã xảy ra và tránh thừa nhận những sai lầm trong phán đoán của mình không?
• Trong đội ngũ có một thẩm quyền duy nhất không có sự căng thẳng lành mạnh để thách thức lẫn nhau?

Một khi cái tôi chiếm ưu thế, nhận thức của người sáng lập sẽ mất đi tính linh hoạt. Trong thị trường blockchain có tính dân túy và minh bạch cao, sự cứng nhắc này đặc biệt nguy hiểm. Tôi đã thấy rất nhiều nhà sáng lập có sản phẩm tuyệt vời và nguồn tài chính ổn định, nhưng họ không bao giờ có thể thực sự xây dựng được một cộng đồng. Nguyên nhân sâu xa là người sáng lập đã định sẵn cho mình một vị thế, không thể mở ra với thế giới bên ngoài, cũng không muốn nhượng lại trong nội bộ.

Ngoài ra, còn có một số nhà sáng lập không có bối cảnh nổi bật và sản phẩm của họ không hoàn hảo, nhưng cộng đồng vẫn sẵn sàng dành cho họ thời gian, sự kiên nhẫn và lòng tin vì họ cảm nhận được tinh thần cộng đồng từ những người sáng lập. Ông ấy không dạy bạn cách suy nghĩ mà mời bạn cùng suy nghĩ. Những khác biệt này dường như là do phương pháp giao tiếp khác nhau, nhưng thực tế là do sự khác biệt sâu sắc hơn về bản sắc của những người sáng lập.

Khi người sáng lập coi những nhãn như "Tôi là dân kỹ thuật", "Tôi là người theo chủ nghĩa chính thống", "Tôi bối cảnh một trường danh tiếng" và "Tôi đang đóng góp cho ngành" thành bản sắc của mình, thì người đó sẽ khó có thể thực sự lắng nghe phản hồi và đồng cảm với cộng đồng. Bởi vì trong tiềm thức của anh, bất kỳ sự nghi ngờ nào về hướng đi của sản phẩm đều là sự phủ nhận "con người anh ấy".

Sự nhấn mạnh vào việc dán nhãn bắt nguồn từ nỗi sợ sâu sắc hơn

Yetta còn chỉ ra rằng ông cho rằng những nhãn mác tự dán này xuất phát từ nỗi sợ hãi sâu xa. Nhãn được coi là công cụ giao tiếp bên ngoài, cho phép người khác nhanh chóng xác định vị trí, chuyên môn, bối cảnh hoặc đề xuất giá trị của bạn. Đây là hệ thống biểu tượng xã hội hóa, dễ phân loại và phổ biến. Nhưng đối với nhiều người, các nhãn mác dần trở nên xa lạ và trở thành trụ cột để xây dựng bản thân bên trong họ.
Đằng sau điều này là nỗi sợ sâu sắc về "sự tự sụp đổ".

Trong quá khứ, bản sắc con người có cấu trúc và mang tính quyết định. Bạn là ai phụ thuộc vào nơi bạn đến, niềm tin của bạn và việc bạn làm. Thông tin này tạo nên nguồn gốc vững chắc cho trật tự xã hội và ý thức về bản thân. Nhưng ngày nay, với phi tập trung về khu vực, nghề nghiệp và giá trị, mỗi cá nhân phải chủ động "xây dựng con người thật của mình". Do đó, nhãn mác trở thành sự thay thế thuận tiện nhất, tạo ra ảo giác tâm lý có vẻ chắc chắn.

Bạn chỉ cần nói "Tôi là một người đam mê công nghệ", "Tôi là người theo chủ nghĩa tự do", "Tôi tốt nghiệp một trường đại học nào đó" là có thể nhanh chóng nhận được sự hiểu biết, công nhận và thậm chí là lời khen ngợi của người khác. Loại phản hồi nhận dạng tức thời này, giống như dopamine, làm tăng thêm sự phụ thuộc của con người vào nhãn mác. Theo thời gian, nhãn mác không chỉ là công cụ mà còn là vật thay thế cho bản thân.

Do đó, mọi người càng thiếu trật tự nội tâm và cấu trúc ổn định thì họ càng có xu hướng sử dụng nhãn mác như một nền tảng tâm lý. Họ có thể liên tục nhấn mạnh những câu nói nghe giống như kinh nghiệm, chẳng hạn như lời hùng biện mà tôi đã đề cập ở phần đầu. Chức năng thực sự của những từ này không phải là truyền đạt thông tin, mà là để họ dựa vào đó xây dựng ý thức về bản thân và là điểm tựa cho ý thức tồn tại của họ.

Họ sẽ liên tục nhấn mạnh vào bản sắc riêng của mình, bảo vệ lập trường hiện tại và từ chối sửa đổi nhận thức của mình, không phải vì họ thực sự tin vào một quan điểm nào đó, mà bởi vì một khi nhãn mác bị lung lay, toàn bộ ảo tưởng về "cái tôi" sẽ sụp đổ. Họ không bảo vệ sự thật mà bảo vệ "bản ngã" - sự kết hợp của những đánh giá bên ngoài.

Vì vậy, Dovey (người sáng lập Primitive Ventures) luôn nói rằng: "Những người khó giao tiếp nhất trên thế giới không phải là những người thiếu học thức. Họ là những người đã bị nhồi nhét những câu trả lời chuẩn mực và nghĩ rằng thế giới xoay quanh họ."

Những người sáng lập giỏi nhất thường thể hiện trình độ thấp

Tự do tư tưởng bắt đầu bằng việc tách khỏi bản sắc của một người. Những người sáng lập giỏi nhất thường có mức độ gắn bó về địa vị rất thấp. Điều này không phải vì họ không có bản ngã, mà vì họ có ý thức về trật tự nội tâm rất ổn định và tích hợp cao. Bản sắc của họ không dựa vào những ràng buộc bên ngoài như “bối cảnh trường học danh giá”, “sự hỗ trợ từ các nhà đầu tư ngôi sao” hay “những nhãn hiệu nhất định trong ngành”, mà bắt nguồn từ cấu trúc năng lực vốn có của họ: hiểu biết sâu sắc về thế giới, khả năng phục hồi tâm lý đối diện sự không chắc chắn và khả năng liên tục điều chỉnh mô hình của riêng mình trong một hoàn cảnh năng động. Họ không sử dụng chức vụ, quan điểm hoặc nhãn hiệu nhân vật làm điểm tựa cho giá trị bản thân.

Ngược lại, ý thức về bản sắc càng mạnh mẽ thì suy nghĩ càng dễ hình thành. Khi bạn sợ "lật đổ con người quá khứ", bạn bắt đầu xây dựng những bức tường và giới hạn trong nhận thức của mình. Bạn sẽ quan tâm nhiều hơn đến cách người khác đánh giá "sự nhất quán" của bạn hơn là việc phán đoán của bạn hôm nay có đúng hay không. Vì vậy, bạn bắt đầu tìm kiếm lý do cho quan điểm cũ của mình thay vì tìm kiếm giải pháp cho thực tế. Đây là điểm mù nguy hiểm nhất trong phán đoán chiến lược.

Sau đó, Yetta cho biết quá trình tiến hóa nhận thức thực sự bắt đầu bằng việc thừa nhận rằng "Tôi không phải là những gì tôi đã nói trong quá khứ". Một cá nhân có tư duy tự do không cần phải nói "Tôi là kiểu người X nhưng tôi cũng hiểu kiểu người Y", mà hoàn toàn buông bỏ sự phụ thuộc về mặt tâm lý "Tôi phải là kiểu người X". Họ có thể thay đổi mà không lo lắng và đổi mới mà không hoảng loạn.

Chỉ khi bạn không còn dựa vào những nhãn mác để ổn định nhận thức về bản thân và thực sự có được cảm giác kiểm soát bên trong về "con người bạn là", bạn mới có thể thoát khỏi nỗi ám ảnh, thoát khỏi nhân vật và bước vào không gian tự do để suy nghĩ. Có lẽ, đây là điểm khởi đầu của cái mà Phật giáo gọi là "vô ngã": không phải để giải thể sự tồn tại, mà là để cho nhận thức và hành động không còn bị cái ngã điều khiển nữa.