Một báo cáo gần đây từ Reown cho thấy hệ sinh thái trên chuỗi đang ngày càng trưởng thành khi người dùng mở rộng hoạt động tham gia ngoài các hoạt động giao dịch. Nhiều người tin rằng thanh toán và trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy việc áp dụng rộng rãi các công nghệ trên chuỗi.
Bất chấp sự lạc quan về tương lai của tiền điện tử, các vấn đề như phí, bảo mật và khả năng tương tác vẫn còn tồn tại.
Tương lai của việc áp dụng tiền điện tử
Rioun đã chia sẻ một báo cáo với BeinCrypto có tiêu đề “Tình trạng UX trên chuỗi”. Báo cáo này dựa trên cuộc khảo sát 1.038 người dùng tiền điện tử đang hoạt động tại Hoa Kỳ và Vương quốc Anh được thực hiện từ ngày 19 tháng 2 đến ngày 26 tháng 2 năm 2025.
Theo khảo sát, 37% người dùng tin rằng các hình thức thanh toán, bao gồm cả stablecoin và kiều hối, sẽ thúc đẩy việc áp dụng rộng rãi. Báo cáo cũng lưu ý rằng việc sử dụng stablecoin đã tăng từ 20% năm ngoái lên 37% trong năm nay.
Việc sử dụng ví tiền điện tử cũng ngày càng tăng. Rioun quan sát thấy số lượng ví trung bình trên tất cả các khu vực sẽ tăng 1,27 lần vào năm 2024.
Ngoài ra, 54% người dùng thực hiện thanh toán bằng tiền điện tử, cho thấy việc sử dụng tiền điện tử trong thế giới thực đang ngày càng tăng.
“Để thanh toán bằng tiền điện tử thực sự trở nên phổ biến, chúng cần phải phù hợp với tính dễ sử dụng của các trải nghiệm công nghệ tài chính truyền thống. Người dùng cần có thể dễ dàng giao dịch mà không cần phải hiểu cơ chế của blockchain.” – Mirna Barca, Trưởng phòng sản phẩm thanh toán tại Rioun
AI được coi là một động lực quan trọng khác, với 35% người dùng xác định đây là chất xúc tác chính thúc đẩy việc áp dụng. Nhưng trong khi tiềm năng của AI được công nhận, vẫn còn có sự hoài nghi về vai trò của blockchain trong quá trình phát triển AI.
Chỉ có 29% tin rằng hai công nghệ này sẽ bổ sung cho nhau và chỉ có 18% coi tiền điện tử sẽ thúc đẩy sự tiến bộ của AI.
“Trong khi giao dịch thống trị hoạt động của người dùng hiện nay, thanh toán và AI thống trị như hai chủ đề mà người dùng cảm thấy sẽ đóng vai trò lớn hơn ở quy mô lớn. Điều này không phù hợp với cách người dùng tin rằng các dịch vụ chính mà họ truy cập ngày nay sẽ thúc đẩy giá trị lâu dài.” - Báo cáo
Ngoài ra, sự phát triển về mặt quy định và mã hóa được coi là những lĩnh vực tiếp theo có thể góp phần vào việc áp dụng rộng rãi, với 26% người dùng xác định đây là những yếu tố chính. Dưới thời chính quyền Tổng thống Donald Trump, quy định về tiền điện tử đã trở thành trọng tâm.
Ngay sau khi Tổng thống Trump nhậm chức, SEC đã thành lập Lực lượng đặc nhiệm tiền điện tử để tạo ra khuôn khổ quản lý rõ ràng cho tài sản kỹ thuật số. Trên thực tế, Chủ tịch SEC mới Paul Atkins đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý tiền điện tử và gọi đây là “ưu tiên hàng đầu”.
Sự tập trung này đã góp phần đáng kể vào sự lạc quan của ngành và dữ liệu người dùng chứng minh điều đó. 86% người dùng tin rằng nó sẽ thúc đẩy việc áp dụng rộng rãi, trong khi 14% tin rằng nó sẽ cản trở sự đổi mới.
“Chúng ta đang ở giai đoạn cuối của sự bất ổn về quy định tại Hoa Kỳ. Ở Châu Âu, MiCA cuối cùng cũng đang hình thành, nhưng việc thiếu tiền lệ đã khiến những người đổi mới phải đoán già đoán non, giống như ở Hoa Kỳ. Ngành công nghiệp đang ở ngưỡng rõ ràng về quy định, nhưng chúng ta vẫn chưa đạt được điều đó.” – Marco Santori, Giám đốc, Quỹ WalletConnect
Những yếu tố nào đang cản trở sự phổ biến của tiền điện tử?
Tuy nhiên, trước khi áp dụng rộng rãi, người dùng tin rằng có một số lĩnh vực cần cải thiện. Bảo mật tốt hơn là ưu tiên hàng đầu, với 33% người dùng coi đây là yếu tố quan trọng để áp dụng rộng rãi. Ngoài ra, 25% người dùng nhấn mạnh đến các tiêu chuẩn về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.
Niềm tin vào bảo mật trên chuỗi đã tăng đáng kể, với 69% người dùng cảm thấy an toàn, tăng so với mức 50,5% của năm ngoái. Tuy nhiên, các cuộc tấn công lừa đảo cũng gia tăng. Số lượng các cuộc tấn công lừa đảo được người dùng báo cáo tăng từ 14,4% lên 21%.
“Các cuộc tấn công lừa đảo đang gia tăng và đó là một vấn đề. Nhưng UX an toàn vẫn chưa đạt đến mức cần thiết. Việc làm cho chữ ký giao dịch rõ ràng hơn và xây dựng khả năng phòng ngừa gian lận sẽ giúp người dùng kiểm soát tốt hơn.” – Jess Holgrave, Giám đốc điều hành của Rioun
Điều đáng chú ý là 44% người dùng sử dụng nhiều ví vì lý do bảo mật, tăng từ 32,8% vào năm 2024. Ngoài ra, 18% người dùng nêu ra những lo ngại về bảo mật như tin tặc và gian lận là rào cản đối với việc tham gia chuỗi.
Phí cao cùng với những lo ngại về bảo mật khiến 39% người dùng không muốn tiếp tục sử dụng . Trong khi đó, 30% tin rằng mức phí thấp hơn sẽ khuyến khích nhiều người tham gia hơn.
Đặc biệt, người dùng nhấn mạnh đến nhu cầu về khả năng tương tác, với 47% cho rằng điều này rất quan trọng. Ngoài ra, 18% cho rằng thiếu khả năng tương tác là rào cản. Mặc dù vậy, chỉ có 14% coi đây là một trong những vấn đề chính cần được giải quyết.
Do đó, báo cáo lưu ý rằng các nhà phát triển nên tập trung vào các trường hợp sử dụng thực tế để đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch, an toàn và tiết kiệm chi phí. Nó cũng làm nổi bật khoảng cách giữa kỳ vọng của người dùng, vốn tập trung vào thanh toán và ứng dụng mạng xã hội, với hành vi hiện tại, vốn vẫn tập trung vào giao dịch.
Báo cáo cho biết: "Việc hiểu và giải quyết động lực này sẽ rất quan trọng để đạt được sự chấp nhận rộng rãi thực sự".
67% người tham gia khảo sát lạc quan về tương lai của tiền điện tử và hệ sinh thái trên chuỗi đang sẵn sàng tăng trưởng. Tuy nhiên, việc giải quyết vấn đề bảo mật, phí và khả năng tương tác là điều cần thiết để phát huy hết tiềm năng của nó và mở ra làn sóng tham gia chính thống tiếp theo .
