Anthropic vừa ra mắt 'Tích hợp' cho Claude cho phép AI giao tiếp trực tiếp với các công cụ làm việc hàng ngày yêu thích của bạn. Ngoài ra, công ty đã ra mắt tính năng 'Nghiên cứu nâng cao' được tăng cường để đào sâu hơn bao giờ hết.
Bắt đầu với Tích hợp, tính năng này được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn kỹ thuật mà Anthropic phát hành năm ngoái ( Giao thức bối cảnh mô hình hoặc MCP), nhưng dễ sử dụng hơn nhiều. Trước đây, việc thiết lập này Bit mang tính kỹ thuật và cục bộ. Bây giờ, các nhà phát triển có thể xây dựng những cây cầu an toàn cho phép Claude kết nối an toàn với các ứng dụng qua web hoặc trên máy tính để bàn của bạn.
Đối với người dùng cuối của Claude, điều này có nghĩa là giờ đây bạn có thể kết nối nó với danh sách ngày càng nhiều phần mềm làm việc phổ biến. Ngay từ đầu, họ đã bao gồm hỗ trợ cho mười tên tuổi lớn: Jira và Confluence của Atlassian (xin chào, các nhà quản lý dự án và nhóm phát triển!), công cụ tự động hóa mạnh mẽ Zapier, Cloudflare, công cụ giao tiếp khách hàng Intercom, cùng với Asana, Square, Sentry, PayPal, Linear và Plaid. Stripe và GitLab sẽ sớm tham gia bữa tiệc.
Vậy thì vấn đề lớn ở đây là gì? Lợi thế thực sự ở đây là ngữ cảnh. Khi Claude có thể xem lịch sử dự án của bạn trong Jira, đọc cơ sở kiến thức của nhóm bạn trong Confluence hoặc kiểm tra cập nhật nhiệm vụ trong Asana, nó sẽ ngừng đoán và bắt đầu hiểu những gì bạn đang làm.
Anthropic giải thích: “Khi bạn kết nối các công cụ của mình với Claude, nó sẽ có được bối cảnh sâu sắc về công việc của bạn—hiểu được lịch sử dự án, trạng thái nhiệm vụ và kiến thức tổ chức—và có thể thực hiện hành động trên mọi bề mặt”.
Họ nói thêm, “Claude trở thành cộng tác viên hiểu biết hơn, giúp bạn thực hiện các dự án phức tạp tại một nơi với sự hỗ trợ của chuyên gia ở mọi bước.”
Hãy cùng xem điều này có ý nghĩa gì trong thực tế. Kết nối Zapier và bạn đột nhiên trao cho Claude chìa khóa của hàng nghìn ứng dụng được liên kết bởi quy trình làm việc của Zapier. Bạn chỉ cần yêu cầu Claude, theo cách trò chuyện, kích hoạt một chuỗi phức tạp – có thể lấy số liệu bán hàng mới nhất từ HubSpot, kiểm tra lịch của bạn và tạo một số ghi chú cuộc họp, tất cả mà không cần bạn phải động tay vào các ứng dụng đó.
Đối với các nhóm sử dụng Jira và Confluence của Atlassian, Claude có thể trở thành một trợ thủ đắc lực. Hãy nghĩ đến việc soạn thảo thông số kỹ thuật sản phẩm, tóm tắt các tài liệu Confluence dài để bạn không phải lội qua chúng hoặc thậm chí tạo hàng loạt phiếu Jira được liên kết cùng một lúc. Nó thậm chí có thể phát hiện ra các rào cản tiềm ẩn bằng cách phân tích dữ liệu dự án.
Và nếu bạn sử dụng Intercom để trò chuyện với khách hàng, thì sự tích hợp này có thể là một bước ngoặt. Trợ lý AI của Intercom, Fin, giờ đây có thể làm việc với Claude để thực hiện những việc như tự động tạo báo cáo lỗi trong Linear nếu khách hàng đánh dấu sự cố. Bạn cũng có thể yêu cầu Claude sàng lọc lịch sử trò chuyện Intercom của mình để phát hiện các mẫu, giúp gỡ lỗi các vấn đề khó hoặc tóm tắt những gì khách hàng đang nói - giúp toàn bộ hành trình từ phản hồi đến sửa lỗi trở nên suôn sẻ hơn nhiều.
Anthropic cũng giúp các nhà phát triển dễ dàng xây dựng nhiều kết nối hơn nữa. Họ tính toán rằng bằng cách sử dụng các công cụ của họ (hoặc các nền tảng như Cloudflare xử lý các Bits khó khăn như bảo mật và thiết lập), các nhà phát triển có thể tạo ra một Tích hợp tùy chỉnh với Claude trong khoảng nửa giờ. Điều này có nghĩa là kết nối Claude với các hệ thống nội bộ độc đáo của công ty bạn hoặc phần mềm chuyên ngành.
Ngoài việc tích hợp công cụ, Claude còn được nâng cấp nghiên cứu nghiêm túc
Bên cạnh những kết nối mới này, Anthropic đã tăng cường đáng kể tính năng Nghiên cứu của Claude. Nó có thể tìm kiếm trên web và các tệp Google Workspace của bạn, nhưng chế độ 'Nghiên cứu nâng cao' mới được xây dựng khi bạn cần đào sâu thực sự.
Bật công tắc cho chế độ nâng cao này, và Claude sẽ giải quyết những câu hỏi lớn theo cách khác. Thay vì chỉ một tìm kiếm lớn, nó sẽ chia nhỏ yêu cầu của bạn thành các phần nhỏ hơn một cách thông minh, điều tra từng phần một cách kỹ lưỡng – bằng cách sử dụng web, Google Docs của bạn và bây giờ là khai thác bất kỳ ứng dụng nào bạn đã kết nối thông qua Tích hợp – trước khi đưa tất cả lại với nhau thành một báo cáo chi tiết.
Bây giờ, việc đào sâu hơn này mất nhiều thời gian hơn một Bit . Trong khi nhiều báo cáo chỉ mất năm đến mười lăm phút, Anthropic cho biết các cuộc điều tra thực sự phức tạp có thể khiến Claude phải làm việc trong tối đa 45 phút. Nghe có vẻ lâu, nhưng hãy so sánh với hàng giờ bạn có thể dành để nghiền ngẫm nghiên cứu đó theo cách thủ công, và nó bắt đầu trông khá hấp dẫn.
Điều quan trọng là bạn có thể tin tưởng vào kết quả. Khi Claude sử dụng thông tin từ bất kỳ nguồn nào – cho dù đó là trang web, tài liệu nội bộ, phiếu Jira hay trang Confluence – nó cung cấp cho bạn các liên kết rõ ràng quay lại nguồn gốc. Không còn thắc mắc AI lấy thông tin từ đâu nữa; bạn có thể tự mình kiểm tra.
Những Tích hợp mới sáng bóng này và chế độ Nghiên cứu nâng cao hiện đang được triển khai ở dạng beta cho những người dùng gói Max, Team và Enterprise trả phí của Anthropic. Nếu bạn đang dùng gói Pro, đừng lo lắng – quyền truy cập sẽ sớm đến với bạn.
Cũng đáng lưu ý: tính năng tìm kiếm web chuẩn bên trong Claude hiện khả dụng ở mọi nơi, dành cho mọi người dùng bất kỳ gói Claude.ai trả phí nào (Pro trở lên). Không còn giới hạn địa lý nào nữa.
Tổng hợp lại, những bản cập nhật và tích hợp này cho thấy Anthropic nghiêm túc trong việc biến Claude thành công cụ thực sự hữu ích trong bối cảnh chuyên nghiệp. Bằng cách cho phép nó kết nối trực tiếp với các công cụ mà chúng ta đã sử dụng và cung cấp cho nó những cách mạnh mẽ hơn để phân tích thông tin, họ đang thúc đẩy Claude trở thành một phần thiết yếu hơn của bộ công cụ hiện đại.
(Nguồn hình ảnh: Anthropic)
Xem thêm: Baidu ERNIE X1 và 4.5 Turbo có hiệu suất cao với chi phí thấp
Bạn muốn tìm hiểu thêm về AI và dữ liệu lớn từ những người dẫn đầu ngành? Hãy xem Triển lãm AI & Big Data diễn ra tại Amsterdam, California và London. Sự kiện toàn diện này được tổ chức cùng với các sự kiện hàng đầu khác bao gồm Hội nghị tự động hóa thông minh , BlockX , Tuần lễ chuyển đổi số và Triển lãm an ninh mạng & đám mây .
Khám phá các sự kiện công nghệ doanh nghiệp sắp tới và hội thảo trực tuyến do TechForge hỗ trợ tại đây .
Bài đăng Claude Integrations: Anthropic bổ sung AI vào công cụ làm việc yêu thích của bạn xuất hiện đầu tiên trên AI News .
