ChainCatcher thông báo, Bybit trên nền tảng X phản hồi về sự cố đăng nhập Apple ID bất thường của một người dùng, cho biết Bybit đã kịp thời áp dụng các biện pháp ứng phó và xử lý.
Đội ngũ Bybit sau khi người dùng gửi phản hồi đã tích cực ứng phó, bao gồm COO Helen, bộ phận dịch vụ khách hàng, nhân viên quản lý rủi ro, người phụ trách khu vực tiếng Hoa Tina và các thành viên chính của đội ngũ kỹ thuật cùng tham gia điều tra. Sau khi nhiều bên xác nhận, sự cố này là trường hợp đặc biệt của một số ít người dùng, nền tảng không có rủi ro hệ thống, thông tin Kiểm Tra Danh Tính (KYC) không bị thay đổi và tài sản luôn trong trạng thái an toàn.
Hiện tại, Bybit đã hoàn tất xử lý tài khoản theo yêu cầu của người dùng. Bybit nhấn mạnh luôn đặt sự an toàn của tài sản người dùng và bảo vệ quyền riêng tư lên hàng đầu, đồng thời kêu gọi người dùng kịp thời phản hồi qua các kênh chính thức khi gặp tình huống bất thường.
ChainCatcher đã báo cáo trước đây, người dùng Bybit do lỗ hổng Apple ID dẫn đến việc xác thực khuôn mặt thất bại, hơn 10 vạn đô la Mỹ bị chặn rút.
