Có một câu nói nổi tiếng trong ngành quảng cáo: "Bạn không bao giờ biết được một nửa ngân sách quảng cáo còn lại của mình đã được chi vào đâu". Câu nói này vẫn đúng với tiếp thị tiền điện tử trong vài năm trở lại đây. Tuy nhiên, hiện nay, với thị trường sơ cấp trì trệ, nguồn tài trợ eo hẹp cho các bên tham gia dự án, sự mỏng manh của mùa sao chép và sự bất ổn ngày càng tăng của hoàn cảnh chung, các bên tham gia dự án phải suy nghĩ nhiều hơn về "tiếp thị hiệu suất" để cải thiện tính chắc chắn của tiếp thị.
Một số điểm khác biệt chính giữa tiếp thị tiền điện tử và tiếp thị Internet
Tiếp thị liên quan trực tiếp đến giá của đồng tiền. Bởi vì có hàng ngàn bot AI trên Twitter, cộng đồng và nền tảng của bên thứ ba, chúng sẽ nắm bắt thông tin trong vài mili giây và thậm chí trực tiếp tạo ra giả mạo. Do đó, độ chính xác của tiếp thị sẽ liên quan trực tiếp và ngay lập tức đến sự tăng và giảm của giá tiền tệ. Dựa trên các lý do trên, nhiều hoạt động tiếp thị của các bên dự án sẽ hợp tác với nhà tạo lập thị trường. Nhà tạo lập thị trường sẽ không cho nhà đầu tư bán lẻ thời gian và chỉ hét lệnh là một trò côn đồ, nhưng với sự hợp tác nhà tạo lập thị trường bơm giá , hiệu quả của hoạt động tiếp thị tích hợp này sẽ được cải thiện rất nhiều.
Các dự án tiền điện tử, ngoại trừ các nền tảng lớn như Binance, về cơ bản là tiếp thị "đối tượng hẹp". Chủ sở hữu dự án chỉ cần tiếp cận một số lượng nhỏ đối tượng mục tiêu để đạt được kết quả tuyệt vời. Đối với chủ sở hữu dự án bắt chước, nếu 10.000 người thực sự mua phần nhỏ này, thì nó đã đạt được hiệu suất giá tốt. Bạn có thể vào CMC để kiểm tra 500 địa chỉ Chuỗi Altcoin hàng đầu và phí gas của Chuỗi . Sau khi trừ đi các địa chỉ có khả năng là các bên len và địa chỉ của chính chủ sở hữu dự án, những người dùng còn lại thực sự là một số lượng rất nhỏ người dùng.
Dựa trên điều này, một chiến lược tiếp thị có độ chắc chắn cao hơn trở nên quan trọng hơn
Sự chắc chắn là gì? Khi CEO/CMO đầu tư ngân sách, họ có thể ước tính sơ bộ hiệu quả thực tế, cũng như kênh nào sẽ có hiệu quả và kết quả gì. Cho đến khi đánh giá cuối cùng, sự khác biệt so với ước tính trước khi bắt đầu không quá lớn. Có thể đạt được hiệu quả này chính là sự chắc chắn trong tiếp thị, đây cũng là khả năng thiếu hụt nhất trong các kịch bản tiếp thị ở nhiều lĩnh vực.
Làm thế nào để cải thiện "sự chắc chắn"
Sự chắc chắn về nguồn lực kênh. Hiện nay, các kênh tiếp thị của các dự án Crypto chủ yếu được chia thành một số loại: phương tiện truyền thông, KOL, cộng đồng TG/Discord, nền tảng video (Youtube/TikTok), nền tảng tự truyền thông (Instagram/Reddit)...
Đối với các kênh này và các nền tảng khác nhau, các nhà tiếp thị cần cân nhắc những điều sau: cơ sở người dùng, quy mô đối tượng của các dự án tương tự, khối lượng tương tác trong quá khứ của các kênh, hiệu quả ở các khu vực khác nhau, tính xác thực và hoạt động của người dùng kênh... Đội ngũ tiếp thị dự án cần có dữ liệu cơ bản tích lũy cho các kênh tương ứng bằng các ngôn ngữ khác nhau. Đồng thời, cần có các kế hoạch tiếp thị "thử nghiệm" có mục tiêu để thực hiện tiếp thị "thử và sai". So với PMF (Product Market Fit) của sản phẩm, tiếp thị "thử và sai" này có thể được gọi là MMF (Marketing Market Fit). Đối với bất kỳ kế hoạch tiếp thị nào của dự án, tôi khuyên bạn nên tìm MMF của họ để xác định các chiều dữ liệu tiếp thị cơ bản và điểm chuẩn của họ.
Tính xác thực của KOL và cộng đồng. "Mang hàng" phụ thuộc vào tâm lý. Nếu tâm lý của đối tượng không được khơi dậy, một thông điệp duy nhất sẽ không tạo ra chuyển đổi mua hàng. Trừ khi chủ dự án có thể tiếp cận đối tượng thường xuyên trong thời gian ngắn, chẳng hạn như cùng một đối tượng mục tiêu tiềm năng có thể được tiếp cận 6 lần bởi các KOL và phương tiện truyền thông khác nhau trong vòng 3 ngày, thì có thể tạo ra hiệu ứng chuyển đổi nhất định.
Tuy nhiên, một cách tốt hơn là kiểm tra tính xác thực của nút truyền thông (KOL/cộng đồng), bao gồm: số lượng người hâm mộ thực sự của họ, mức độ hiển thị của một nội dung duy nhất, tỷ lệ tương tác của một nội dung duy nhất, liệu các tài khoản KOL này có giá trị độc đáo hay không, liệu KOL này có biểu đạt được cá nhân hóa hay không và liệu họ có "sức sống" mạnh mẽ hay không? Chủ dự án cần tìm KOL và cộng đồng "có thái độ" và phù hợp với đối tượng mục tiêu của dự án của họ, sau đó để KOL tạo ra nội dung phù hợp với họ, thay vì nội dung quảng cáo tầm thường. Nội dung tầm thường sẽ chỉ tạo ra kết quả tầm thường, ngay cả khi các kênh là phương tiện truyền thông hàng đầu và KOL.
Hiệu quả nội dung. Tôi đã thấy quá nhiều trường hợp tiếp thị mà nội dung được mô tả không hiệu quả hoặc thậm chí gây nhầm lẫn. Cái gọi là không hiệu quả có thể được chia thành một số loại: không thể hiểu được, thiếu sự khác biệt về nội dung, giọng điệu nội dung tầm thường, không khơi dậy được sự quan tâm của người đọc và người đọc không biết phải làm gì tiếp theo sau khi đọc... Nội dung tiếp thị tốt cũng không khác gì một bộ phim hay. Phần mở đầu và thậm chí là tiêu đề phải ngay lập tức thu hút được đối tượng mục tiêu và sự quan tâm của họ khi đọc. Cho dù đó là nội dung giật gân, dựa trên dữ liệu, kích thích tư duy hay nêu câu hỏi... một phần mở đầu tốt sẽ tự động phân loại đối tượng mục tiêu và nắm bắt được khả năng tiếp tục đọc của họ.
Theo thống kê, một người dùng Crypto tiếp xúc với hơn 1.000 nội dung hợp lệ (phương tiện truyền thông, Twitter, video ngắn, thông báo đẩy trên thiết bị di động, cộng đồng, trò chuyện) mỗi ngày. Người đó sẽ chỉ ở lại phần đầu của mỗi nội dung trong 1-2 giây và chỉ những người quan tâm mới nhấp vào để tiếp tục duyệt. Do đó, phần đầu của nội dung gần như quyết định 80% hiệu quả của nội dung. Đồng thời, nội dung tốt phải có tính "tương tác". Nó có thể cho người đọc biết rõ cách tiến hành tương tác tiếp theo, lợi ích là gì và bản thân nội dung phải tạo ra tâm lý như vậy.
100 đối tượng cho giao tiếp độ sâu. Vì đây là tiếp thị "đối tượng hẹp", nên những người dùng phụ trở nên cực kỳ không thể thiếu. Nhóm này có thể là 100 nhà phát triển cốt lõi, 100 người dùng sản phẩm có tần suất cao và độ bám dính cao hoặc 100 KOL hoặc người lãnh đạo nhóm cộng đồng có ảnh hưởng giao tiếp... Tùy thuộc vào thuộc tính của dự án, sẽ có những khác biệt nhỏ. Tuy nhiên, điều tương tự là theo hệ thống tiếp thị của cộng đồng tiền điện tử, tiếp thị "quy mô" truyền thống không áp dụng được nhiều cho hầu hết các dự án, ngoại trừ CEX/DEX đã đạt đến một quy mô nhất định.
Hầu hết các dự án đều cần loại kết nối trực tiếp "nhỏ nhưng sâu" này ngay từ đầu, có thể truyền cảm hứng cho lý tưởng, giá trị và khích lệ kinh tế của 100 người này, và họ sẽ tạo ra quy mô đáng kể trên phương tiện truyền thông xã hội và cộng đồng. Hiệu ứng này đủ để mang lại sự truyền miệng sớm và một cộng đồng có quy mô ban đầu cho dự án. Điều này có vẻ trái ngược với trực giác, nhưng cộng đồng tiền điện tử đã phát triển theo cách này trong 15 năm qua. Tất cả các dự án xuất sắc, trong giai đoạn đầu, đều rất kỳ quặc, lý tưởng và hướng đến cộng đồng.
Lên kế hoạch trước cho điểm bùng phát. 99% CMO và CEO chỉ lên kế hoạch cho bao nhiêu phương tiện truyền thông, bao nhiêu KOL, bao nhiêu cộng đồng và bao nhiêu nội dung. Nhưng họ thiếu kế hoạch về những liên kết nào có thể thúc đẩy chủ đề "mở đầu". Trích dẫn "con dấu tích cực" và "con dấu một phần" trong Sách Thay đổi có thể được hiểu rõ. Mọi người đều đã làm tốt trong "con dấu tích cực", nhưng thiếu suy nghĩ về "con dấu một phần". Hai điều bổ sung cho nhau và sẽ tự nhiên. Việc truyền đạt một nỗ lực nhỏ phải dựa vào "mở đầu" của chủ đề để đạt được hiệu ứng nội dung được chuyển tiếp rộng rãi.
Vậy loại nội dung nào có khả năng được chuyển tiếp nhiều hơn? Rõ ràng, đó là "điểm yếu của bản chất con người" mà các nhà tiếp thị thường nói đến: lòng tham, ham muốn, tò mò, ghen tị, buôn chuyện, khoe khoang, tương phản... Bản thân các nhà tiếp thị là người lập kế hoạch cho chiến dịch tiếp thị này và cần phải lập kế hoạch rõ ràng:
A. Ai
B. Câu chuyện được đóng gói theo thể loại nào? Bản thân câu chuyện có sự kịch tính, tương phản và tin đồn của mùa này.
C. Những kênh nào được sử dụng để truyền bá nội dung trên bằng cách truyền miệng?
D. Kênh nào sẽ khuếch đại nội dung truyền miệng ở trên đến mức lớn nhất?
Các công cụ giao thông trong cộng đồng tiền điện tử nên được sử dụng đúng cách, nhưng tỷ lệ đầu vào-đầu ra cũng nên được xem xét, chẳng hạn như Kaito, Cookie, Galxe , v.v. Các nền tảng khác nhau đã đạt đến các giai đoạn khác nhau trong vòng đời của chúng. Mặc dù một số nền tảng có tiếng, nhưng hiệu quả về chi phí của chúng có thể đã trở nên thấp hơn. Các nhà tiếp thị nên giỏi tìm các kênh và nút giao tiếp có hiệu quả về chi phí tốt hơn và thậm chí hỗ trợ các nền tảng này trong giai đoạn đầu, liên kết chúng với chúng và trở thành các dự án được quảng bá hàng đầu của chúng, chẳng hạn như mối quan hệ giữa Cookie và Spark.
Đội ngũ dự án phải có khả năng xây dựng hệ thống giám sát marketing, dù là truyền miệng tích cực hay tiêu cực về X, sức nóng thảo luận trong cộng đồng TG, nội dung được phơi bày chủ động hay bị động trên phương tiện truyền thông, hiệu ứng chuyển đổi thực tế mà kênh KOL mang lại... Bên dự án phải có một bộ công cụ và hệ thống giám sát hợp lý để vận hành theo thời gian thực và thuận tiện.
Thích ứng AI. Hành vi tìm kiếm của Google đã dần thay đổi, đặc biệt là trong cộng đồng tiền điện tử. Người dùng sẵn sàng tìm kiếm trên X và AI hơn, điều này có thể dẫn đến kết quả chính xác hơn và ít có khả năng bị hacker phục kích hơn. Hành vi này đã khiến các nhà tiếp thị dần cân nhắc các hoạt động tiếp thị thích ứng, chẳng hạn như từ SEO sang GEO. SEO là một yếu tố phải được cân nhắc trong các hoạt động tiếp thị trong quá khứ, nhưng hiện tại không nhất thiết phải như vậy. Bởi vì nếu hành vi tìm kiếm của người dùng xảy ra trong
Đối với ChatGPT, Deepseek và Grok, nguồn nội dung mà AI thu thập được là quan trọng nhất, vì vậy hiện nay cũng có một hành vi tiếp thị "GEO", tức là cách tạo nội dung để AI có thể dễ dàng thu thập hơn. Mặc dù lĩnh vực này vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm và sai sót, nhưng quy mô của các dự án cộng đồng tiền điện tử vẫn còn nhỏ, và các nhà tiếp thị có thể tạo ra lượng lớn nội dung cơ bản chất lượng cao và bố cục truyền miệng, chẳng hạn như trên phương tiện truyền thông, BBS, phương tiện tự truyền thông và các nền tảng khác, để AI dễ dàng thu thập hơn.
Do không gian có hạn, chúng tôi không thể trình bày chi tiết từng mục một, và các loại dự án khác nhau có thể cung cấp nhiều ý tưởng hơn để nâng cao tính chắc chắn. Nhưng chỉ có một mục đích, đó là, bất kể ngân sách tiếp thị nhiều hay ít, nó cần mang lại kết quả mong đợi và chắc chắn nhất có thể. Dựa trên kinh nghiệm trước đây của chúng tôi tại WXY, chúng tôi sẽ chia sơ bộ việc phân bổ ngân sách tiếp thị của bên dự án thành các loại sau:
· Phí PR 15%. Phương tiện truyền thông giống như lực lượng không quân, vai trò của nó là đưa tin và được tìm kiếm, đặc biệt là sau khi được các phương tiện truyền thông lớn đưa tin, nó có hiệu ứng xác nhận. Phí Thông cáo báo chí của các phương tiện truyền thông tiếng Anh hàng đầu là vài nghìn USDT (để tránh rắc rối không cần thiết, mức giá cụ thể sẽ không được đề cập ở đây), và Nhà tài trợ sẽ là 10K-20K USDT/bài viết (ưu điểm là nội dung tự nhiên hơn, tên của phóng viên sẽ được tiết lộ và hiệu ứng xác nhận mạnh hơn). Giá của một bài viết riêng lẻ của phương tiện truyền thông Crypto Trung Quốc dao động từ vài trăm USDT đến vài nghìn USDT, tùy thuộc vào các nguồn lực mà các phương tiện truyền thông này được trang bị.
· Phí KOL là 30%. KOL cần được phân biệt và có sự khác biệt lớn. Về mặt ảnh hưởng, chúng được chia thành các cấp độ khác nhau: đuôi, eo và đầu; chúng cũng có thể được chia thành các loại khác nhau: nghiên cứu đầu tư chính, đánh chó thứ cấp, lệnh hợp đồng, phân tích vĩ mô, kỹ thuật K-line, Meme P Marshal, Alpha hair... Tất nhiên, sự chênh lệch giá cũng rất lớn, từ hàng chục USDT đến hàng ngàn USDT.
15% dành cho nền tảng tiếp thị của bên thứ ba, một nửa trong số đó là USDT và một nửa là token gốc của dự án, nhưng điều này phụ thuộc vào chất lượng của dự án và liệu nền tảng đó có chấp nhận hay không.
15% cho sự hợp tác của cộng đồng, phù hợp với tỷ lệ của các nền tảng tiếp thị của bên thứ ba.
25% còn lại sẽ được sử dụng cho các kênh mục tiêu cụ thể của dự án, chẳng hạn như sự kiện ngoại tuyến, tài trợ, quà tặng, khuyến mại, bình chọn, v.v., cũng như các chi phí bổ sung.
Dựa trên phân tích và phân bổ ngân sách ở trên, bạn có thể tùy chỉnh các mục tiêu tiếp thị tương ứng và thậm chí là ROI cho từng kênh và các tình huống khác nhau. Đồng thời, rút một phần ngân sách để trao cho những người phụ trách cụ thể để thưởng cho hiệu suất. Nếu bạn có thể làm như trên, kết quả tiếp thị phần lớn sẽ tốt và bạn cũng có thể vượt qua 99% các bên dự án trong vòng tròn.
Nhấn để tìm hiểu về các việc làm BlockBeats của BlockBeats
Chào mừng bạn tham gia cộng đồng chính thức BlockBeats :
Nhóm đăng ký Telegram: https://t.me/theblockbeats
Nhóm Telegram: https://t.me/BlockBeats_App
Tài khoản Twitter chính thức: https://twitter.com/BlockBeatsAsia
