Gần đây, tập thứ hai của Huobi Executives Face to Face, chương trình phát sóng trực tiếp đầu tiên của cộng đồng tiền điện tử do Huobi HTX sản xuất, đã ra mắt. Trong tập này, Giám đốc Trung tâm tiếp thị Huobi HTX và người phát ngôn chính thức Huobi Liuye đã trả lời các câu hỏi về lịch sử thương hiệu Huobi HTX, hiệu suất tuyệt vời của nền tảng, sự tích lũy lòng tin của người dùng, hướng đi trẻ trung và thú vị của thương hiệu, và các cơ hội trong ngành dành cho phụ nữ Web3. Đồng thời, "lợi ích thực sự" dành cho người dùng của kỷ niệm 12 năm thành lập Huobi HTX đã được tiết lộ. Bà cho rằng rằng chỉ bằng cách thực sự quay trở lại quan điểm của người dùng, chân thành và xây dựng lòng tin bằng cách giải quyết vấn đề từng bước, chúng ta mới thực sự có thể trở thành sự lựa chọn hàng đầu của ngành và người dùng.
H: Huobi HTX đã đề xuất "trở lại tầm nhìn của người dùng" vào kỷ niệm 12 năm thành lập. Vậy chúng ta đang đấu tranh vì điều gì trên chiến trường thương hiệu?
Chúng tôi không dựa vào hồi ức để sống dựa vào thành công trong quá khứ; cảm xúc của chúng tôi phải được hỗ trợ bởi sự chân thành. Năm nay, chúng tôi tập trung vào “cảm xúc + văn hóa”: một mặt, chúng tôi đang đền đáp cho những người dùng cũ và gợi lên cảm giác đồng hành. Mặt khác, chúng tôi đang tạo ra một nền văn hóa crypto trẻ trung và thú vị. Ví dụ, vào ngày 20 tháng 5, chúng tôi đã viết một câu vàng, “Bạn có thể cho đi kinh nghiệm, nhưng đừng dễ dàng cho đi private key”. Chúng tôi muốn làm cho crypto dễ hiểu và đáng để lắng nghe, để nó có thể đi vào tầm nhìn chính thống.
H: Trong hoàn cảnh công nghiệp ngày nay của "tiếp thị khối lượng và đổi mới khối lượng", Huobi HTX có kế hoạch sử dụng phương pháp tiếp cận khác biệt nào để xây dựng hệ thống bảo vệ người dùng của riêng mình? Có bất kỳ thủ thuật tiếp thị bùng nổ nào mà bạn có thể tiết lộ không?
Huobi HTX không dựa vào thủ đoạn, mà chỉ dựa vào sự chân thành. Chúng tôi thực sự trao thưởng, và chúng tôi viết các quy tắc rõ ràng. Từ "KOL nhận được phần thưởng" đến "70% phần thưởng dành cho người dùng bình thường", và sau đó là "Bạn có tài năng, tôi có tiền", Huobi HTX hy vọng sẽ trao đổi mọi sự chân thành để lấy sự tin tưởng lâu dài của người dùng. "Cùng xây dựng" không phải là một khẩu hiệu, mà là mong muốn thực sự biến những đề xuất do người dùng viết thành sản phẩm và một sân khấu.
H: Trong bối cảnh hoàn cảnh quản lý thường xuyên thay đổi và sự tin tưởng vào các nền tảng tập trung giảm , Huobi HTX sẽ xây dựng lại niềm tin thông qua "tiếp thị lòng tin" như thế nào? Họ sẽ tập trung vào những chiến lược cụ thể nào?
Niềm tin không được xây dựng bằng lời nói, mà bằng cách "giải quyết vấn đề" từng chút một. Huobi HTX có những thiếu sót, và chúng tôi không bao giờ tránh chúng. Chúng tôi không sợ người dùng đặt câu hỏi, nhưng chúng tôi sợ không ai trả lời. Tôi sẽ giải quyết những vấn đề tôi có thể giải quyết ngay lập tức, và tôi sẽ phản hồi nếu tôi không thể giải quyết chúng. Khi các giám đốc điều hành gặp mặt trực tiếp, đó không phải là một buổi trình diễn, mà là hy vọng làm cho các vấn đề trở nên minh bạch và bình thường.
H: Tại sao Huobi HTX tiếp tục tạo ra "Huobi HTX số 1"? Liuye nghĩ gì về các cơ hội trong ngành dành cho phụ nữ Web3? Ý tưởng đằng sau "Tìm kiếm Nữ hoàng tương lai" năm nay là gì?
Tôi đã tham gia các phiên họp đầu tiên đến thứ ba và tôi đã chứng kiến quá nhiều cô gái chuyển từ "bị thẩm vấn" sang "cần thiết". Vàng sẽ tỏa sáng, nhưng không phải ai cũng có sân khấu. Huobi HTX sẵn sàng xây dựng một sân khấu để những người phụ nữ thực sự tài năng và chu đáo được nhìn thấy.
Họ không chỉ đến để tham gia cuộc thi mà còn tìm thấy bước ngoặt trong cuộc đời mình trên nền tảng của chúng tôi. Phụ nữ Web3 không nên bị dán nhãn, mà nên trở thành người xây dựng ngành công nghiệp này và sử dụng trí tuệ và góc nhìn của mình để làm cho thế giới crypto trở nên thịnh vượng hơn. "
H: Làm thế nào để cân bằng giữa tuân thủ và đổi mới?
Đây không phải là vấn đề lựa chọn cái này hay cái kia, mà là vấn đề nhiều hệ thống chạy song song và hoàn thiện từng hệ thống. Về lâu dài, giá trị của chúng tôi là sàng lọc tài sản chất lượng cao, đáng tin cậy đối với người dùng.
Vào cuối năm 2023, Justin đã đề xuất rằng Huobi HTX sẽ trở thành "nền tảng nhượng quyền dự án chất lượng cao để sàng lọc các mục tiêu có giá trị đầu tư thực sự cho người dùng". Điều này không phải để thổi phồng mà là để tạo ra một hoàn cảnh người dùng có thể giao dịch một cách an tâm.
H: Vào kỷ niệm 12 năm thành lập Huobi HTX, thách thức lớn nhất mà Huobi HTX phải đối mặt là gì?
Chúng tôi không quan tâm đến những người dùng hiện tại trong vòng tròn, mà là cách phục vụ làn sóng người dùng gia tăng tiếp theo, đặc biệt là những người từ các ngành tài chính truyền thống và Internet. Họ quan tâm nhiều hơn đến giá trị dài hạn và kiểm soát rủi ro.
Chúng tôi không chỉ cạnh tranh để giành người dùng mà còn thiết lập các quy tắc và tiêu chuẩn cho ngành. Một sàn giao dịch thực sự đáng tin cậy phải chấp nhận rủi ro sàng lọc người dùng và chịu trách nhiệm cho sự phát triển.
