Sau ChatGPT, Grok4 tuyên bố sẽ mở cửa miễn phí cho công chúng. Cuộc chiến AI miễn phí đã bắt đầu chưa?
Vào ngày 11 tháng 8, xAI đã thông báo trên nền tảng X của mình rằng Grok4 hiện đã miễn phí cho tất cả người dùng. Người dùng miễn phí có thể chạy một số lượng nhỏ truy vấn mỗi ngày, nhưng vượt quá giới hạn đó sẽ yêu cầu đăng ký. Phản hồi này đã khiến người dùng trả phí trả phí, những người trả từ 30 đến 300 đô la mỗi tháng, gọi đây là "đâm sau lưng đăng ký".
Một phóng viên của tờ Science and Technology Innovation Board Daily đã tiến hành các thử nghiệm thực tế và phát hiện ra rằng người dùng miễn phí chỉ có thể sử dụng Grok 4 3-5 lần mỗi 12 giờ. Sau khi giới hạn được kích hoạt, chỉ có thể tiếp tục sử dụng Grok 3. Hạn chế này đã gây ra sự hoài nghi rộng rãi trong người dùng, cho thấy sự tương phản rõ rệt giữa "giới hạn sử dụng được nới lỏng" mà xAI tuyên bố và trải nghiệm thực tế của nó.
lần câu hỏi miễn phí trong 12 giờ, người dùng trả phí gọi đó là "đâm sau lưng"
Theo xAI, khi người dùng sử dụng chế độ tự động, Grok sẽ tự động chuyển các truy vấn phức tạp sang Grok4 để xử lý; trong khi chọn "chế độ chuyên gia" sẽ cho phép người dùng tiếp tục sử dụng Grok4 trong suốt quá trình.
Một phóng viên của tờ Science and Technology Innovation Board Daily đã xác minh chức năng nói trên bằng cách thực sự vận hành phần mềm Grok. Hơn nữa, phóng viên còn phát hiện ra rằng việc bật chế độ "Phản hồi nhanh" sẽ chuyển sang Grok3, trong khi chế độ "Nặng" hiện chỉ khả dụng cho người dùng SuperGrok Heavy.
Grok được cho là cung cấp hai gói đăng ký: SuperGrok với giá 30 đô la/tháng và SuperGrok Heavy với giá 300 đô la/tháng. Việc Grok4, trước đây là dịch vụ trả phí, được cung cấp miễn phí, đã khiến người dùng trả phí cảm thấy bị xúc phạm nặng nề. Người dùng cho rằng rằng việc Grok4 được cung cấp miễn phí rộng rãi sẽ làm giảm giá trị của dịch vụ đăng ký, đặt ra câu hỏi về lý do đằng sau mức phí hàng tháng là 30 đô la và 300 đô la.
Một người dùng đã trực tiếp đặt câu hỏi: "Tại sao các thành viên SuperGrok không nâng cấp phiên bản giới hạn Grok4 Heavy? Nâng cấp như vậy chẳng phải là lãng phí tiền sao?"
Ngoài ra, liên quan đến giới hạn sử dụng Grok4 miễn phí hàng ngày, tài khoản Grok chính thức trước đó đã trả lời cư dân mạng trên nền tảng X rằng người dùng miễn phí chỉ có thể sử dụng tối đa 5 lần mỗi 12 giờ. Trong thời gian nâng cấp tạm thời của Grok4, người dùng miễn phí đáp ứng các điều kiện đăng ký tài khoản trong hơn 7 ngày và vượt qua xác minh qua điện thoại có thể nhận được giới hạn lần truy vấn mỗi 2 giờ.
Một phóng viên của tờ Science and Technology Innovation Daily cũng phát hiện qua thử nghiệm thực tế rằng khi đặt câu hỏi cho Grok4 lần thứ tư, hệ thống từ chối trả lời câu hỏi và hiện lên thông báo: "Giới hạn sử dụng Grok của bạn đã hết, vui lòng nâng cấp lên SuperGrok". Tại thời điểm này, chỉ có chế độ "Phản hồi nhanh" được trang bị trên Grok3 vẫn có thể hoạt động bình thường, trong khi "Chế độ tự động" và "Chế độ chuyên gia" không còn khả dụng nữa.
Nhiều người dùng đã bày tỏ rằng có sự khác biệt rất lớn giữa cái gọi là "hạn chế sử dụng thoải mái" của xAI và số lượng sử dụng thực tế được cung cấp.
Một người dùng chia sẻ với phóng viên tờ Science and Technology Innovation Board Daily: "Tôi hiểu chi phí vận hành AI rất cao, và việc đặt ra giới hạn là chấp nhận được. Tuy nhiên, số lần trả lời miễn phí lại không đủ. Đôi khi, trước khi hiểu hết câu hỏi, tôi đã dùng hết hạn mức sau năm lần, và phải đợi thêm 12 giờ nữa mới có thể tiếp tục. Cơ chế này thực sự vô lý."
Tính đến thời điểm hiện tại, xAI và Musk vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức cho câu hỏi của người dùng về "miễn phí và mở".
Cuộc chiến AI tự do đã bắt đầu. Bạn sẽ chọn ChatGPT-5 hay Grok4?
Grok 4 hiện đã có sẵn miễn phí, chỉ ba ngày sau khi GPT-5 được phát hành.
OpenAI đối diện cung cấp miễn phí mô hình chủ lực của mình cho tất cả người dùng Team, Plus, Pro và Team, phá vỡ thông lệ trước đây là chỉ cung cấp các mô hình AI cao cấp cho người dùng trả phí. Do đó, một số người trên thị trường cho rằng rằng động thái của xAI có thể là một chiến lược tiếp nối sự thay đổi của các đối thủ cạnh tranh trong ngành.
Mặc dù cả hai đều chơi "lá bài miễn phí", GPT-5 và Grok 4 có sự khác biệt đáng kể về đường dẫn kỹ thuật và đặc điểm chức năng.
Cụ thể, nâng cấp ChatGPT-5 lần OpenAI tập trung vào những đột phá trong các khả năng chuyên biệt. Ví dụ, trong lĩnh vực lập trình, nó có thể tạo ra các nguyên mẫu trang web, ứng dụng và trò chơi được phối hợp trực quan một cách hiệu quả chỉ dựa trên một lời nhắc lần. GPT-5 cũng đã nỗ lực đáng kể để cải thiện độ tin cậy, giảm đáng kể tỷ lệ ảo giác. Đặc biệt, sự phát triển độ sâu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe cho phép nó tạo ra các đề xuất được cá nhân hóa cho người dùng.
Tại sự kiện ra mắt, CEO của OpenAI, Sam Altman, đã nhiều lần nhấn mạnh rằng GPT-5 có thể mang lại trải nghiệm tương tự như "trò chuyện với các chuyên gia trình độ tiến sĩ trong nhiều lĩnh vực". Điều thú vị là vào tháng 7, khi xAI phát hành Grok 4, Musk cũng đã đưa ra nhận xét tương tự, cho rằng nó "tốt hơn các chuyên gia trình độ tiến sĩ ở mọi khía cạnh".
Grok 4 thể hiện khả năng kỹ thuật đáng chú ý trong suy luận độ sâu. Dữ liệu chuẩn mực uy tín HLE (Human Ultimate Exam), độ chính xác không cần công cụ của nó là 25,4%, và với sự hợp tác của nhiều tác nhân, điểm số này tăng lên 44,4%. Mô hình này cũng xuất sắc trong toán học, đạt điểm tuyệt đối tại AIME 25, Cuộc thi Toán học Mời của Mỹ. Hơn nữa, kiến trúc xử lý dữ liệu của nó hỗ trợ tích hợp luồng thông tin thời gian thực trên nền tảng X, cho phép tự động nắm bắt động lực xã hội và tương quan sự kiện.
Các chiến lược miễn phí được triển khai bởi hai gã khổng lồ OpenAI và xAI không chỉ định hình lại chuỗi giá trị của các dịch vụ AI và đổi mới mô hình lợi nhuận mà còn đưa cuộc chiến giành người dùng trong ngành mô hình AI lên một tầm cao mới.
Khi rào cản gia nhập AI tiếp tục giảm, kỳ vọng của người dùng về chức năng độ sâu và trải nghiệm dịch vụ tốt hơn sẽ tiếp tục tăng lên. Được thúc đẩy bởi nhu cầu ngày càng tăng về giá trị tâm lý, các dịch vụ đồng hành AI đang chuyển từ nhu cầu bên lề sang chiến trường cốt lõi trong cuộc chiến giành người dùng.
Phóng viên của "Science and Technology Innovation Board Daily" nhận thấy rằng đối diện người dùng vào các mô hình AI, hai gã khổng lồ này cũng đã có những điều chỉnh chiến lược tương ứng để thu hút thêm người dùng và chiếm lĩnh thị trường.
OpenAI đã giới thiệu bốn cấu trúc tính cách vào ChatGPT-5: Kén chọn (sắc sảo và độc địa), Robot (hiệu quả và thẳng thắn), Người lắng nghe (đồng cảm), và Geek (đam mê và ham học hỏi). Người dùng có thể chuyển đổi giữa các tác nhân trò chuyện này tùy theo nhu cầu. Hơn nữa, đối diện nhu cầu mạnh mẽ của thị trường về những đặc điểm giống con người hơn ở GPT-4o, OpenAI đã nhanh chóng tích hợp lại GPT-4o đã ngừng hoạt động vào hệ thống.
Mặt khác, xAI đã ra mắt một AI đồng hành được đại diện bởi hình ảnh ảo hai chiều Ani, biến các công cụ truyền thống thành phương tiện mang đến sự đồng hành cảm xúc độ sâu thông qua mô hình tính cách cực kỳ chân thực. Cơ chế cốt lõi của nó là xây dựng các mối quan hệ gắn bó về mặt cảm xúc và cuối cùng đạt được nâng cấp độ bám của người dùng thông qua việc gắn kết giá trị tâm lý .
Điều đáng chú ý là Giám đốc điều hành của OpenAI, Sam Altman đã bày tỏ một số lo ngại về việc người dùng quá phụ thuộc vào AI.
Ông nói: "Trong tương lai, nhiều người sẽ thực sự tin tưởng vào lời khuyên của ChatGPT khi đưa ra những quyết định quan trọng nhất. Mặc dù viễn cảnh này có thể tươi sáng, nhưng cũng có phần đáng lo ngại." Do đó, ông cho rằng rằng cần phải chủ động suy nghĩ về các biện pháp đối phó để đảm bảo rằng lợi ích tổng thể của AI lớn hơn nhiều so với những bất lợi .
Bài viết này trích từ tài khoản công khai WeChat "Science and Technology Innovation Board Daily" , tác giả: Li Jiayi, được 36Kr xuất bản với sự cho phép.
