Khi Crypto.com chuyển đổi hệ thống khách hàng thân thiết thành Level Up vào đầu tháng 9 năm 2025, họ không chỉ đổi tên trang phần thưởng mà còn định hình lại cách sàn giao dịch này nỗ lực thu hút khách hàng. Level Up kết hợp các đặc quyền giao dịch, thẻ và lợi nhuận tiền mặt thành một gói thành viên duy nhất, theo từng cấp độ mà bạn có thể truy cập bằng cách trả phí đăng ký hoặc khóa CRO trong một thời hạn cố định. Tiêu đề: các thành viên đủ điều kiện được giao dịch một số loại tiền điện tử và cổ phiếu với phí giao dịch bằng 0. Đây là một lời hứa rõ ràng, thân thiện với người tiêu dùng, đồng thời cũng phục vụ một mục đích chiến lược.
Level Up thực sự là gì
Về cơ bản, Level Up là một chương trình phúc lợi hợp nhất. Thay vì các chương trình khuyến mãi rải rác và các chương trình tích lũy thẻ riêng lẻ, Crypto.com tập trung hầu hết các phúc lợi dành cho người tiêu dùng vào một nền tảng duy nhất và cung cấp chúng thông qua hai hình thức: đăng ký hàng tháng/hàng năm hoặc khóa CRO với các đặc quyền tương đương (hoặc tốt hơn) trong thời hạn 12 tháng.
Các cấp độ trải dài từ Cơ bản (miễn phí) đến Plus, Pro và cấp VIP Private. Mỗi cấp độ sẽ tăng hạn mức giao dịch, tiền hoàn lại thẻ được trả bằng CRO và lợi nhuận từ tiền mặt:
- Plus (4,99 đô la/tháng): Không có phí giao dịch lên đến 20.000 đô la/tháng; 4,5% mỗi năm khi thanh toán bằng tiền mặt; 2,0% hoàn lại bằng tiền điện tử khi chi tiêu bằng thẻ; 0% phí chuyển đổi ngoại tệ.
- Pro (29,99 đô la/tháng): Không có phí giao dịch lên đến 50.000 đô la/tháng; 5% mỗi năm khi thanh toán bằng tiền mặt; 3,0% hoàn lại bằng tiền điện tử khi chi tiêu bằng thẻ; 0% phí chuyển đổi ngoại hối.
- Riêng tư (50.000 đô la hoặc 500.000 đô la mỗi năm): Cấp độ khóa CRO (khóa 12 tháng) với mức hoàn tiền thẻ cao nhất (hoàn tiền 4–6%), tiền mặt 5,0% mỗi năm và phần thưởng khóa CRO bổ sung (phần thưởng khóa CRO 8,5%-9,5% ở Threshold được hiển thị). Riêng tư cũng liệt kê “ khối lượng giao dịch không giới hạn” và các phần thưởng theo phong cách VIP.
Trang đích và trang Trợ giúp địa phương nhấn mạnh rằng tính khả dụng, mức giá và tính năng cụ thể tùy thuộc vào thẩm quyền địa phương, đối tác phát hành và điều khoản sản phẩm.
Những đặc quyền tiêu đề bạn sẽ nhận thấy
Nếu bạn sử dụng Crypto.com thường xuyên, các tính năng thực sự hữu ích rất đơn giản:
- Không có phí giao dịch: Không có phí giao dịch đối với khối lượng giao dịch hàng tháng được phép (tùy theo cấp độ) hoặc khối lượng giao dịch không giới hạn ở cấp độ Riêng tư, điều này có thể giúp giảm đáng kể chi phí cho các nhà giao dịch tích cực.
- Phần thưởng thẻ được trả trong CRO : Plus và Pro hiển thị tỷ lệ hoàn tiền nhiều phần trăm cho chi tiêu bằng thẻ (trang web liệt kê các ví dụ như hoàn tiền 2%–3% cho các hạng thẻ trả phí và lên tới 4–6% cho hạng thẻ khóa riêng tư).
- Lợi nhuận tiền mặt : Crypto.com quảng cáo APY cạnh tranh trên thị trường cho số dư tiền pháp định nhàn rỗi (trang web hiển thị Tỷ lệ phần trăm hàng năm lên tới 5% cho tiền mặt).
- Lợi nhuận Staking CRO và Nhận Thưởng : Staking theo chương trình Level Up sẽ được hưởng phần thưởng CRO nâng cao và Tỷ lệ phần trăm hàng năm bổ sung cho các khoản phân bổ có kỳ hạn cố định cho các đợt khóa Private. Có thể đạt lợi nhuận lên đến ~9,5% cho CRO với thời hạn khóa 12 tháng trong một số cấu hình nhất định.
Những lợi ích này rất hữu ích, nhưng cũng có điều kiện: tỷ lệ hoàn tiền chính xác, APY tiền mặt và giới hạn không mất phí tùy thuộc vào quốc gia của bạn và hạng thẻ bạn chọn.
Tại sao Crypto.com xây dựng Level Up
Ba động lực thực tế giải thích sự thay đổi này. Thứ nhất, tính đơn giản: việc hợp nhất hàng chục chương trình khuyến mãi thành một sản phẩm duy nhất giúp tiếp thị và trải nghiệm người dùng trở nên rõ ràng hơn. Thứ hai, tính tiện ích của Token : việc cung cấp lợi ích thông qua đăng ký hoặc khóa CRO sẽ thúc đẩy người dùng nắm giữ CRO, hỗ trợ nền kinh tế Token nếu việc áp dụng được mở rộng.
Thứ ba, doanh thu định kỳ: Đăng ký giúp đa dạng hóa thu nhập của công ty, tránh xa phí giao dịch biến động. Sự kết hợp này là tư duy chuẩn mực về sản phẩm và token; nhằm mục đích thu hút người dùng đồng thời phù hợp với nền kinh tế doanh nghiệp.
Sự đánh đổi thực tế cho người dùng
Level Up không phải là một món hời bất ngờ; vẫn có những đánh đổi. Nếu bạn là một nhà giao dịch năng động hoặc người chi tiêu nhiều bằng thẻ, giao dịch không mất phí và hoàn tiền CRO có thể mang lại khoản tiết kiệm thực sự, hữu hình, vượt xa khoản phí hàng tháng khiêm tốn hoặc chi phí cơ hội của việc khóa CRO .
Nhưng nếu bạn là người dùng thông thường, mọi chuyện có thể đảo ngược. Phí đăng ký hoặc rủi ro Khóa token từ sáu đến 12 tháng có thể dễ dàng vượt quá số tiền bạn nhận được từ phần thưởng. Ngoài ra còn có vấn đề về bảo mật. Những người dùng đã bị khóa CRO cũ và các quyền lợi được bảo lưu đã báo cáo sự nhầm lẫn và, trong một số trường hợp, bị giảm quyền lợi trong quá trình chuyển đổi lên Level Up.
Quan điểm đó thể hiện rõ trên Threads cộng đồng như Reddit và đã xuất hiện trên các cuộc thảo luận xã hội kể từ khi ra mắt. Đối với bất kỳ ai đã được hưởng lợi ích theo mô hình cũ, phần Câu hỏi thường gặp về di chuyển và các điều khoản khu vực là những nội dung bắt buộc phải đọc.
Khuyến mãi và ưu đãi dành cho người dùng sớm
Crypto.com không chỉ đơn thuần là "bật công tắc"; họ còn đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi ra mắt: quỹ thưởng cho người đăng ký, chiến dịch giải thưởng CRO và các khoản thưởng có thời hạn gắn liền với lượt đăng ký và giới thiệu. Những chương trình khuyến mãi này khiến một hoặc hai tháng đầu tiên trở nên đặc biệt hấp dẫn đối với thành viên mới, điều này có thể là cố ý; lợi nhuận ngắn hạn sẽ khiến mọi người dùng thử sản phẩm và (hy vọng) tiếp tục sử dụng.
Cách quyết định (Danh sách kiểm tra nhanh)
Nếu bạn đang nghĩ đến việc tham gia Level Up, hãy chạy một bài kiểm tra Short và cụ thể:
- Ước tính chi tiêu thẻ hàng tháng của bạn và tính toán hàng năm số tiền hoàn lại CRO mà bạn có thể nhận được ở mức thẻ mà bạn thực sự có thể nắm giữ.
- Ước tính khối lượng giao dịch hàng tháng của bạn và số tiền bạn có thể tiết kiệm được khi giao dịch không mất phí.
- So sánh hai lợi ích đó với chi phí đăng ký hoặc chi phí cơ hội và rủi ro khi khóa CRO trong 12 tháng.
- Kiểm tra trang Nâng cấp theo khu vực và Câu hỏi thường gặp về di chuyển nếu bạn là người dùng cũ; số liệu sẽ khác nhau tùy theo thị trường.
Nói một cách đơn giản, nếu tổng số tiền tiết kiệm từ giao dịch + thẻ + tiền mặt vượt quá chi phí đăng ký/khóa trong một khoảng thời gian hợp lý thì Level Up là lựa chọn xứng đáng.
Suy nghĩ cuối cùng
Level Up là một bước tiến hóa sản phẩm rõ ràng và hợp lý. Nó đơn giản hóa các đặc quyền phong phú của Crypto.com, đặt lời hứa hấp dẫn dành cho người dùng (miễn phí giao dịch) lên hàng đầu, và gắn kết nhiều giá trị hơn với lượng nắm giữ CRO , một thiết kế sản phẩm tốt cho một sàn giao dịch cũng vận hành Token. Tuy nhiên, nó cũng giới thiệu lại các lựa chọn (đăng ký hoặc Stake), và tạo ra rào cản chuyển đổi cho những người dùng hiện tại cảm thấy họ đã mất mát điều gì đó trong quá trình chuyển đổi.